Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel médical est au petit soins avec les résidents 
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personnels disponibles
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Belle accompagnement
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Pas de suivi correct de l état de santé et de l hygiène des résidents. Manque de communication et de coordination dans la prise en charge .manque de personnel qualifié
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Disponibilité du personnel en général
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Direction nationale ne fait pas son boulot et pense seulement à récupérer l' argent .
Heureusement que le personnel est dévoué et arrive à peu près à faire tourner la boîte .
La direction générale profite les employés réguliers triment ,les residents....il faut pleurer pour avoir ce qu on estime nécessaire ...des tables,une porte qui s' ouvre pour un fauteuil roulant..des fleurs..de la vie..
Vous pouvez dire aux actionnaires qu'un jour .....ls seront vieux aussi..et merci à l' état qui délaisse
les personnes âgées et donne le travail au privé qui s' en met plein les poches et ne considère pas les personnes âgées mais leur porte monnaie comme vous Colisée
Bravo
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Pas de douche depuis longtemps
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Résidence bien tenue,les repas sont servis souvent avec de l'attente,pas de beefsteak ou en viande hachée,salle des repas très bruillante,tarif haut de gamme
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Les chambres avec sanitaires ne sont pas bien aérées, pas de fenêtre dans les salles de bain et non ventilées , mauvaises odeurs car fenêtres condamnées
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Tout les après-midi devant la télévision, ce n'est pas agréable !
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Personnel sympathique repas de qualite
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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La qualité de l'hébergement, des soins et de l'animation se dégrade au fil du temps.
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Personnels a l'écoute
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Milieu sécurisant pour les résidents, bienveillance du personnel, habitation agréable où les résidents peuvent se déplacer sans danger.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre et de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l'établissement convienne à votre proche. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous La directrice
Je déplore le manque d'animations et ce depuis plusieurs mois. Bien sûr il y a bien eu une "remplaçante" qui est déjà repartie sans être nullement regrettée. Souhaitons bonne chance au nouvel arrivé !
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Très à l'écoute des patients et de la famille
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La communication avec le personnel est très bonne et notre parent résident est considéré et accompagné au mieux.
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Bien mais longue de personnel
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nous sommes satisfaits de l'environnement dont bénéficient les résidents, de la qualité des soins qui leur sont prodigués, de la qualité humaine des personnels divers. La seule chose qui est un point dommageable c'est le coût que je paie tous les mois. Je sais bien que l'on ne peut avoir la qualité, mais avec des revenus qui ne sont pas au top comme des personnes aisés.......
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Prise en charge très satisfaisant
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour retrouver un fonctionnement classique en cuisine : une nouvelle équipe arrive dès le mois de septembre. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Un personnel et une directrice sympathique .Attentifs avec les moyens qui leur est donnés.On les sent plutôt débordés dans la communication mais font le maximum.
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Un peu cher, mais globalement un personnel serieux, dynamique, attentif et appliqué..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Personnel globalement gentil et attentionné et un vrai chef en cuisine qui fait des plats gouteux et de bons desserts.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN- Résidence Belles Fontaines (ORA)
Une équipe très professionnelle et agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Disponibilité.gentilesse de tout le personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre papa est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
messages adressés à la direction restant sans réponse, service médical changeant qui ne semble jamais être au courant du dossier du résident, qualité médiocre des repas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, nous nous rencontrons bientôt afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
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Carence de personnel et j'ai assisté récemment à un repas du soir en UP réalisé par une seule AS qui n'a pas donné leur repas à 2 résidentes difficiles à gérer. C'est inadmissible.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Sur cette unité protégée, les mentors souffrent de pathologies, maladies neurodégénératives ou apparentées et que malheureusement les mentors ont des troubles du comportement liés à leurs troubles cognitifs et qu'il arrive parfois qu'ils soient en refus de soins, repas compris. Malgré ce refus, soyez rassurée : nos soignants ne sont pas en abandon de soins et il arrive que le soin ou la prise de repas soient tentés par un autre membre du personnel ou différés à l'équipe de nuit. Ce jour-là la prise de repas a été réalisée avec succès par un autre membre du personnel. Nous comprenons votre interrogation devant le comportement sténique des mentors de cette unité et sommes à votre disposition pour échanger sur la conduite à tenir par nos soignants dans la prise en charge des mentors au sein de l’unité protégée. Aussi, nous assurons une surveillance mensuelle des poids des mentors et une diététicienne intervient en présentiel sur une journée complète pour garantir le suivi nutritionnel de l'ensemble des mentors accueillis. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances ou pour tout information complémentaire. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
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Personnel à l'écoute et bienveillant
