Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 21/06/2021
Parfait ..je vois les résidents toujours occupé à faire des travaux de mémoire, de logique et la participation pour les taches ménagères et c'est un bon point..et surtout la patience et le courage de rendre heureux nos aînés..Merci
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 27/12/2019
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 21/12/2012
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant les soins, je vous invite à vous rapprocher des infirmières présentes sur la structure. Pour ce qui est du personnel, nous avons en effet eu des difficultés ces derniers mois. A ce jour, nous sommes avec un effectif complet et stable. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 20/12/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 22/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous est précieux. La direction
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 21/09/2022
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 22/06/2022
personnel aux petits soins
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 24/03/2018
La direction et le personnel est très compétent. Ils y a un esprit très familial et quand je vais rendre visite à ma mère , je me sens comme chez moi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 23/09/2022
Très belle équipe, dynamique, souriante, coordonnée et proche des résidents
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 23/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 27/06/2022
Cadre agréable, personnel à l'écoute et repas bien pensés et très bon
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 22/06/2015
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 27/06/2021
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 23/03/2022
Manque chronique de personnel ! Manque de sens pratique des personnes en particulier pour habiller les résidents. Manque de coordination entre les équipes.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 21/03/2022
Équipe avenantes et très à l'écoute.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 21/12/2021
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 24/06/2022
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 25/09/2020
Bonjour au lieu d'envoyer vos questionnaires il serait préférable de perdre votre temps dans la visite de votre établissement où la propreté laisse vraiment à désirer. Il est inconcevable d'avoir des réunions extraordinaires pour vous apprendre vos engagements vis à vis des résidents !! Pas besoin de questionnaires pour vous dire que de très gros efforts sont indispensables !! Cordialement
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 27/09/2021
Tout le personnel quel que soit est à l écoute des familles et très attentionné , très gentil auprès des résidents et o. Une patience incroyable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci beaucoup Mme C., c'est avec plaisir que nous prends en charge votre maman, vous le savez. Merci encore pour votre super note de l'établissement et du personnel. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 21/06/2021
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 24/09/2018
L'attention portée à chaque résident par l'ensemble du personnel
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 26/12/2018
Une résidence de qualité et un bon suivi
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 16/09/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 14/06/2022
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 17/09/2022
Bon accueil,bonne écoute,prise en compte du patient et de sa famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 15/06/2021
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 15/09/2022
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 17/06/2022
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame W Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 16/06/2021
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 14/06/2022
Excellent accueil, hébergement de qualité Les résidents semblent bien suivis et les agents disponibles et proches de leurs besoins
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 19/03/2013
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 15/06/2022
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 17/06/2020
Il est fort desagreable de téléphoner pour avoir des nouvelles de ses parents et qu'il n'y a personne à l'acceuil....( Appelé 3 fois en 20minutes...)
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 18/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 16/09/2022
Beaucoup de respect et de bienveillance envers les résidents, leurs besoins sont bien pris en compte et on peut dire qu'il y sont en paix, entourés d'affection.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 27/12/2022, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 19/09/2022
Nous apprécions l'esprit familial.
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 15/03/2021
Personnel à l'écoute. Hygiène
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 19/09/2016
Sans être exhaustif: En point à améliorer (5/10 maxi) - Le manque apparent de communication en interne et vers la famille, retour d'infos, suite de soins… - La gestion du linge - La sensation que si la famille n'est pas hyper vigilante il pourrait vite y avoir des dérives En positif (7/10 mini) - L'écoute sur RDV suite avec la direction - La qualité de la restauration Dans les souhaits - Plus de stimulation pour les animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons bien pris en compte les différents points évoqués (soins, restauration, animations, -Adresse masquée- ) et reviendrons vers vous par téléphone dans les meilleurs délais afin de vous apporter les réponses. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 14/03/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, et Bonne année ! Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Marguerite (TLS)
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 15/06/2021
Les prestations sont de qualité, le personnel très dévoué et à l'écoute. Seul bémol le prix
Partagé le 27/12/2022, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 14/09/2022
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Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 19/09/2022
Personnel compétent et aux petits soins. Le partage photos des activités par le site internet est un plus appréciable. Merci aux équipes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour votre agréable retour Très belles fêtes de fin d'année et à bientôt dans notre belle maison La direction
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 16/06/2022
tout a fait satisfait
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 15/06/2015
Patience et suivi des résidents..
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 18/03/2021
Équipe unité protégée bienveillante. Toujours problème de transmission entre soignants. Amélioration prise en charge infirmiers.
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 15/09/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 17/09/2018
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 18/09/2020
Manque d'extérieure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 16/06/2022
Personnel à l'écoute bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 16/06/2020
Mensualités élevées
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