Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel y compris la direction à l'écoute des patients et des familles de résidents plein d'idées pour occuper les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Home du Vernay (ESB)
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 24/05/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 24/05/2023Etablissement agréable , proche et personnel avenant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Nouveaux personnels et soignants très à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame; Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de la confiance que vous nous témoignez. N'hésitez pas à me solliciter afin que nous puissions faire le point ensemble sur la communication que vous souhaiteriez recevoir relative aux soins et à l'animation. bien cordialement Nathalie Viteau Directrice.
Ma mère semble très satisfaite. Mon père en dit aussi beaucoup de bien. Il n'est critique qu'en ce qui concerne les repas. Il aimerait plus de légumes et de fruits crus. Il est vrai que lorsqu'il était chez lui, il mangeait beaucoup de salades... Il a du mal à s'habituer à ce changement de nourriture.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Equipe dynamique qui prend bien soin de nos Anciens
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Manque de personnel et manque de personnel stable qui connaissent les résidents !
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Bonjour, Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Manque de personnel et manque d activités !!!
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Le personnes très présent auprès des résidents et me semble assez familier avec eux. Personnellement je trouve que ma mère a repris de l'entrain. et ce grâce à l'équipe de soigneurs. Par ailleurs les correspondants téléphoniques sont d'une grande amabilité
personnel à l'écoute des résidents , équipe soignante au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 17/05/2023Mon beau père dit qu'il y est bien
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a tout les mois il y a une augmentation
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Accueil, écoute, confort et ambiance d'un excellent niveau
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Les photos tous les jours sont un vrai plus quand on est à distance. On voit que le personnel est proche des résidents et la communication avec la famille est bonne.
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Très bonne prise en charge lors de l'arrivée à la résidence. Personnel accueillant, à l'écoute. Activités proposées très diversifiées avec pour objectif de maintenir au mieux les capacités des résidents.
Beaucoup d activités personnels très disponible établissement très propre et agréable
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 24/05/2023Attention pleine et entière pour les résidents de la part du personnel, quels que soient les domaines (soins, animation, entretien des chambres...).
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant la résidence. J'ai bien pris en compte vos suggestions, soyez surs que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accompagnement auprès de nos résidents. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Des points positifs non négligeables : personnel attentionné et très aimable ,espaces communs très agréables.
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C'est difficile de conseiller, car on ne peux pas connaître les attentes des autres personnes
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Je m'interroge sur les activités réservées aux unités protégées. Je vois un personnel débordé et il me semble que la prise en charge psychologique des patients est moins assumée qu'auparavant.
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bon accueil et environnement agréable
Établissement en lien avec la famille avec du personnel compétent et à l écoute.
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 24/05/2023Salle de bain vétuste et murs des chambres très défraichis
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Récemment peu satisfait de ce que l'administration m'ait adressé une attestation fiscale erronée et surtout que suite à ma demande elle n'ait pas été en mesure de me fournir une attestation exacte.
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Accueil chaleureux, soins et prise en charge ok
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je trouve que dans l'ensemble les conditions d'accueil sont satisfaisantes ainsi que le suivi médical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Le personnel est aimable et attentionné. La structure est adaptée et dispose de jardins extérieurs. La structure est propre.Une animation quotidienne est proposée.
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 17/05/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
accueil et professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous reviendrons prochainement vers vous afin d'échanger sur vos attentes concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
ca manque d animations les residents sont souvent laisses seuls et regle leur compte entre eux il devrait y avoir plus de discipline c est pas normal que certaines personnes se permettent d insulter d autres residents Je l ai entendu de mes propres oreilles ca m a choque
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La qualité des aides soignants est de temps en temps "legere". Manque d empathie envers les résidents pour certains maisvremarquable pour d autres, surtout chez les plus anciens.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à me contacter afin de mieux répondre à vos attentes sur la thématique restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Personnel en nombre, bienveillant, toujours disposé à répondre aux questions qu il lui est posé et locaux toujours propres
Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement