Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 14/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 06/08/2018
Les personnels sont adorables ,les soins aux résidents sont humains
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/08/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 02/08/2023
Personnel soignant stable et très agréable avec les résidents et les proches.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/08/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 29/04/2020
Amabilité du personnel. Propreté de l'établissement et du résident. Nombreuses animations.
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Partagé le 13/08/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 04/05/2023
Nette amélioration de la qualité des services et de l'ambiance depuis l'arrivée d'un nouveau directeur et d'un nouveau cadre de santé, très investis et présents auprès des résidents et de leurs familles. Nous continuons d'apprécier la bienveillance de toute l'équipe soignante (aide soignants, infirmier, psychologue, psychomotricienne, animatrices, kinésithérapeutes, accueil …).
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Partagé le 13/08/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 28/07/2022
L'attention, la disponibilité et l'écoute des soignant(e)s et du personnel en général, vis à vis des résidents et des familles génèrent et alimentent un climat de confiance qui est une aide précieuse pour chacun. Et quand on "expérimente" la difficulté que représente la "dernière étape" d'un chemin de vie, que l'on soit résident ou accompagnant, cette aide est précieuse. Ça "parle" d'humanité et c'est tout simplement ce que je ressens dans cette résidence.
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Partagé le 13/08/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 05/05/2023
Le coté familial, la très grande gentillesse du personnel, sa proximité avec les résidents et sa grande bienveillance.
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Partagé le 13/08/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 27/07/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé auprès de votre parent. Nous tenons compte de vos suggestion et faisons le nécessaire. Nous vous remercions pour votre retour à ce questionnaire. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 12/08/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 04/02/2021
Mauvaise prise en soins des résidents
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Partagé le 12/08/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 04/05/2022
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Partagé le 12/08/2024, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 20/04/2022
L'encadrement et le personnel font leur possible pour répondre au mieux aux demandes des résidents et de leur famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Nous restons vigilants sur nos axes d'amélioration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 12/08/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 02/02/2021
mécontente des prestations de nuit, vous appelez avec la sonnette et personne ne vient. de plus, vous demandez un cachet contre les vomissements, le personnel vous répond qu'il va demander et vous ramener un cachet et personne ne vient
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Partagé le 12/08/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 01/05/2024
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Partagé le 12/08/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 30/01/2024
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 02/08/2023
Il y a des mois qu il y a des intérimaires pour assurer la cuisine plats pas adapté aux résidents,les As de l UP sont souvents deux ou voir seul pour s occuper de 14personnes La direction ne sait pas garder son personnel
Partagé le 11/08/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 29/10/2019
Partagé le 11/08/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 27/01/2021
Je vais rarement a la résidence car j habite a Lille e t ne conduit plus mais je suis très satisfaite de l animation quotidienne qui propose des activitées a la fois physiques,intellectuelles et ludiques et qui de plus,favorisent le lien social entre les personnes âgées. Et j ajouterai a cela la qualite des repas variés et goûteux ( j 'ai pris un repas avec mon frère qui est résident et l ai trouvé excellent!). Quant aux autres critères ,il m est difficile de les évaluer ,étant rarement sur place
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 02/05/2024
Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 31/10/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Merci pour votre retour. Je vois des points positifs et certains à améliorer. Sachez que toutes les équipes sont mobilisées afin d'accompagner au mieux nos résidents. Toutefois, l'équipe de direction est à votre entière disposition pour échanger sur nos axes d'amélioration. Respectueusement. La Direction
Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 24/07/2020
Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 30/04/2024
Un personnel disponible, patient, aimable, au service des personnes âgées.
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 24/04/2023
rotation trop rapide du personnel, s'expliquant peut-être par le fait que malgré une bonne volonté,la tache est parfois difficile(problème d'effectifs).
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 25/07/2022
Cet établissement est une catastrophe, aucun management, manque criant de personnel et le peu présent n'est n'est pas encadré, des journées entières sans infirmière…
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 26/01/2022
Personnels très attentifs aux attentes de leurs patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. L'individualisation de la prise en charge de nos habitants est un de nos objectifs principaux ... d'autres projets sont à venir et je sais compter sur vous pour nous soutenir ! Au plaisir d'échanger avec vous, Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 11/08/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 04/08/2022
Gentillesse du personnel
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 03/08/2023
Pour la propreté, la gentillesse du personnel.
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Partagé le 11/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 27/10/2023
Disponibilité et courtoisie du personnel toujours à l'ecoute
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 02/02/2024
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 28/04/2023
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 02/02/2021
Personnel très dévoué, à l' écoute de nos demandes même si parfois les employés semblent un peu débordés. La directrice est très dynamique et volontaire .
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 27/04/2022
Établissement à l écoute des résidents
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 03/05/2021
Personnel sympathique et soins corrects dans l'ensemble.
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 24/10/2023
Bon établissement où le respect de la personne est appliqué !! Par contre important turn over concernant le personnel.
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 02/08/2021
Depuis des mois le personnel démissionne, il faudrait comprendre pourquoi
Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 31/07/2017
Personnel compétent etablissement propre
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 01/02/2022
Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. J'ai pris bonne note de vos propositions d'amélioration sur lesquelles nous allons travailler en équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un rdv avec notre médecin coordonnateur qui peut vous rencontrer à la résidence ou vous appelez si cela vous est plus pratique. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Partagé le 10/08/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 29/07/2024
L'équipe pédagogique est à l'écoute, disponible, réactive, humaine. Le plus c'est l'accès facile dehors dans la nature.
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 31/01/2024
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 27/04/2023
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Partagé le 10/08/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 03/05/2023
Personnel très présent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 02/05/2022
Gentillesse, attention et d écoute de l'ensemble des équipes. Diversité des activités et animations proposées.
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 27/01/2020
Une seule envie .... partir !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Suite à vos différents courriers, sachez que les actions correctives afin d'améliorer l'accompagnement de nos mentors sont mises en place de manière régulière. Nous restons disponibles pour échanger avec vous, Cordialement, La Direction
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 02/02/2023
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 01/02/2022
Il y a beaucoup d activite pour les residents. Les animatrices sont toujours a l'écoute des residents toujours souriantes. Le personnel est disponible et efficace.
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 25/04/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de son importance. Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu évoqué la notion de coordination médicale et sa mise en place sur l'EHPAD., ainsi que la disponibilité de infirmières à répondre à vos demandes. A très bientôt Benoit LEPERS
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 30/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie de toujours prendre le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 02/05/2022
manque de personnel ,rien ne change quand les familles se plaignent
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 02/02/2017
Cadre agréable, bien ensoleillé, repeint récemment, propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 25/10/2022
Personnel à l'écoute, respectueux et très attentif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la restauration, nous savons que c'est un sujet sensible pour votre Maman ; comme nous l'avons déjà évoqué à plusieurs reprises, nos équipes font leur possible pour la satisfaire au mieux, tant au niveau de la qualité que de la quantité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 03/05/2023
Très satisfait de l'accompagnement de ma femme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 21/01/2024
Très bonne cohésion entre tous les services .Un accompagnement lié à une culture attentionnée pour le bien être du résident et la tranquillité de sa famille .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.