Très bon
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Merci de revoir l'alimentation car résident en dénutrition, sécurité, les extérieurs,animation etc.....
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Nous répétons toujours la même chose au niveau des dysfonctionnements récurrents
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Je suis satisfaite car ma mère semble heureuse et je pense qu'elle est bien traitée mais je pense que des efforts seraient à faire sur la restauration et l'hygiène qui sont primordial chez les personnes agees
Bonne prise en compte des besoins des résidents. Adaptation de l'établissement.
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Bonjour, le personnel est très proche des résidents et elles ont réussi à faire manger mon frère en salle et à le faire participer à des activités, c'est un grand pas en avant ..merci à toutes ses dames
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 12/06/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 19/06/2024Très bon accueil. Equipe soignante plutôt satisfaisante. Equipe technique ( ménage et repas) à améliorer
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Pour ses activités , les résidents(es) ne déambules pas dans les couloirs en pyjama , le personnel est attentif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Ehpad avec beaucoup d'activités, surtout pour les personnes valides. Cependant, je constate un manque de communication envers la famille du résident, sans doute par manque de temps du personnel? je constate aussi que souvent les menus affichés ne sont pas ceux proposés, ils diffèrent aussi : ceux servis en chambre et au restaurant.
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Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête et suis heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre père. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Les responsables de l'accueil sont parfaites; aimables et compétentes. Les infirmières sont aussi à l'écoute de nos préoccupations.
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Accueil
Un bon suvi, un bon accompagnement et du personnel attentif aux résidents. Les activités sont diverses et variées. Nous sommes bien satisfait .
Personnel très humain
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 12/06/2024Personnel compétent et attentionné aux besoins des personnes âgées, de plus les repas sont très bons , juste le prix un peu plus élevé que d'autres Ephad mais le service est au rendez-vous!
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Personnel agréable et impliqué
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Respect
Bienveillance
Accueillant pour résidents
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 19/06/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
la gentillesse et l'écoute du personnel
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résidence bien tenue, chambres agréables. Les malades sont accompagnés avec attention.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
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Personnel bienveillant et à l'écoute, accompagnement personnalisé des résidents, ambiance chaleureuse, lieux propres, restauration de qualité
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Très bonne accueil et vraiment très serviable et à l'écoute des résidents et de leur famille
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité! Au plaisir. Méline Médard
Rien à redire
Continuer ainsi..
C est vous qui redorer le blason des ehpad....
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 12/06/2024Ambiance chaleureuse conviviale. Le personnel est très proche des résidents.
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Equipe souriante et à l'écoute
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A l'heure ou après avoir passée plus de trois années formidablement entourée par la totalité des collaborateurs cadres et non cadres de La Maison des Parents , ma grande amie est partie grandement assistée afin de lui procurer la plus haute sérénité possible et accompagnée avec la plus grande des humanités et la plus grande des compassions. Que votre généreuse équipe si soudée en soit grandement remerciée .
Il y règne une bonne ambiance grâce à un personnel permanent, sympathique et compétent.
Un hepad où l'on se sent en famille
De la direction au personnel une équipe très sympathique
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Oui
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui semble refléter une satisfaction de l'accompagnement réalisé auprès de votre proche. Sachez que nous restons disponibles en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Maison de retraite -
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