Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518192Sur 18192 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Personnel attentionné et respect du malade
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
cadre agréable, personnel très accueillant et à l'écoute, bonnes prestations hôtelières.
Personnels soignants et administratifs très compétents , cadre de vie propre et agréable.
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Cadre agréable. Animations régulieres. Personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Le personnel est à l'écoute et connaît bien chaque résident. Il est facile de rencontrer l'infirmier et de discuter avec lui. Les activités sont variées.
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Personnel compétent et très agréable envers les résidents. Activités multiples et variées.
Personnel très gentil
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Personnel attentif et dévoué . Les résidents sont entourés .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. La prise en soin et l'accompagnement de votre proche ainsi que votre satisfaction sont nos priorités. L'équipe est ravie et touchée par vos encouragements. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Confort du résident, personnel attentionné et souriant. Animations variées adaptées à chacun.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message, votre satisfaction est toujours d'égale mesure, nous en sommes content. La prise en charge est l'affaire de tous, notre attention continuelle. Merci pour vos retours qui sont encourageants pour notre équipe. Bien à vous, La Direction.
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La résidence est très accueillante et accessible. Le personnel soignant est aux petits soins pour les résidents et ceux ci sont toujours bien encadrés et gérés au moindre problème. Les activités sont nombreuses et l'animatrice au top. La restauration est excellente. A recommander
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. L'ensemble de l’équipe est ravie de répondre au plus près aux besoins et attentes de votre proche. En vous remerciant de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel à l' écoute des résidents et de leur famille.
Les résidents sont très bien pris en charge, le personnel est très gentil.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant l'application My Colisee, nous pourrons discuter des publications attendues par les familles. En effet, il est intéressant d'avoir vos retours et vos attentes. La coordination médicale mérite encore de s'améliorer. Nous communiquerons ces remarques à l'équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
mieux entoure maintenant
Propreté des patients et de la maison
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Contacts et services bien réalisés
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Personnel très aimable et attentionné au bien être des résidents. Directrice très disponible et charmante.
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le personnel et les dirigents sont a l'ecoutent de nos demandes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Le cadre est très sympathique. Le personnel l'est également. Il est très accessible et répond aux questions que l'on peut lui poser. Les menus sont variés. Dommage qu'ils ne soient plus affichés dans le hall d'entrée comme auparavant.
Pour le professionnalisme.
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Bonjour et merci pour votre retour ! Le message sera passé aux équipes. Nous prenons note de votre suggestion. Bien cordialement. La direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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Bonne prise en charge, gentillesse
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Tout à fait satisfaite des prestations de la Résidence
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Le personnel très dévoué
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
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Bonjour et merci de votre réponse, Concernant l'amélioration de notre communication, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de mieux cerner la problématique. Respectueusement. La direction
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Résidence qui prend en considération et s'adapte suivant les attentes du patient et de la famille
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Une super equipe
L'implication des aides soignants
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Ma protégée est sereine
Prise en charge globalement très satisfaisante
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, Soyez persuadé de l'importance de cette notation. Restant à votre disposition Benoit LEPERS
Équipe pluridisciplinaire très performante et compétente.
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très bonne ambiance et on sent une vraie attitude positive et empathique vis à vis des résidents c'est presqu'une ambiance familiale . Un petit point négatif : la cuisine qui ressemble à de la cuisine industrielle mais semble t il c'est le cas dans l'immense majorité des ehpad
Toujours les mêmes équipes, c'est très rassurant. Nous sommes toujours bien accueilli par le personnel médical et administratif. Nous sommes vraiment rassuré de la prise en charge de notre maman.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Personnel à l'écoute et réactif. Cependant parfois quelques informations passe à la trappe
Bonne prise en charge des résidents dans les différentes étapes de la journée , le personnel est attentif . Cadre agréable , les repas sont bons avec un bon service .
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