M.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 17/09/2012

L.

Compartido el 11/01/2023 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 23/06/2020

No recibo mucha información sobre el estado de mi padre y tampoco sé a quien debo preguntar

J.

Compartido el 19/01/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 17/03/2022

1.500 es mucho lo que le cobran a mi padre.Aparte que vas a verle y te encuentras que tiene algun corte en la cara o en el cuello porque le afeitan o algun golpe que se lleva en el ojo o en la muñeca de la mano que no puede mover.Tendrian de ir con mas tranquilidad y cuidado.Pero como van con prisas porque hay mas para cuidar, pues pasa lo que pasa.Si le bajaran lo que le cobran si que seria para poner un 10.

S.

Compartido el 03/02/2023 , en COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU , fecha ingresco el 16/01/2023

La comida suele estar fría, dan huevos para comer, cenar, para comer..., poca coordinación doctora-enfermeras, en general es un poco caótico. Como en todos los sitios hay buenos profesionales que ayudan en todo lo posible y malos .

L.

Compartido el 01/03/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 10/10/2022

Una residencia no se puede recomendar normalmente las personas que las utilizan no están allí por su gusto pienso que si se tienen hijos deberían ser ellos los que se hicieran cargo por otra parte pienso que el trato por lo general no es como los residentes se merecen con unas normas poco personalizadas y muy autoritarias

C.

Compartido el 02/03/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 13/10/2021

Deficiencias por poco personal

J.

Compartido el 07/04/2023 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 28/12/2022

El personal es insuficiente, especialmente desde que se abrió una nueva planta y se repartió en personal. Espero que sea temporal y regrese a la normalidad. Eso hace que en algunos momentos se produzcan tensiones entre los residentes y el personal, e incluso entre el mismo personal.

M.

Compartido el 05/06/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 14/05/2018

T.

Compartido el 04/08/2023 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 23/03/2001

El trato buenísimo ,pero la comida un horror

R.

Compartido el 04/08/2023 , en COLISEE SALOU , fecha ingresco el 19/04/2001

When the Residence Manager is away or in vacation, no one else has access to the cashier 's office to hand out cash upon a resident's request . The Residence Manager should appoint a deputy for such cases. The incident refers to the residence in Salou. Best regards

M.

Compartido el 04/08/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 14/04/2001

Poco personal y siempre nuevo no llegan a conocer las necesidades de cada usuario y no tienen tiempo para ellos los usuarios agradecen a su manera que se les mimen ante todo són personas.

M.

Compartido el 06/10/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 10/12/2022

Seguimos acusando la falta de personal y de organización. Poco personal atendiendo en el salón central supervisando necesidades, no integración de todos los residentes en según qué actividades por despistes, pocos cambios de pañal, falta de coordinación, los fines de semana aún menos gente y menos actividades, muchas horas a la tv.

M. G.

Compartido el 08/10/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 15/08/2016

Atención por parte de los gerocultores deficiente; poca amabilidad con los residentes delante de las familias, no quiero ni pensar cuando no estamos delante. No se trata de tratar mal, sino de tratar con cariño, que algunos incluso les hablan mal. HAY DEMASIADO CAMBIO DE PERSONAL

M. R.

Compartido el 09/10/2023 , en COLISEE ALICANTE , fecha ingresco el 02/08/2023

En estos momentos estoy redactando un email a la Directora del centro ya que las comidas están elaboradas con desgana, ineptitud y cero cariño

J.

Compartido el 11/10/2023 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 31/03/2021

Últimamente han ocurrido varias caídas que podrían haber sido graves, habiendo medios para poder evitarlas.

T.

Compartido el 11/10/2023 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 03/07/2023

C.

Compartido el 12/10/2023 , en COLISEE ANNA , fecha ingresco el 17/03/2021

Poca comunicación,poca trasparencia

P.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 21/09/2022

Buen trato a los residentes por parte del personal, pero no hay personal suficiente y el mobiliario de las habitaciones es escaso y antiguo

M.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 15/09/2023

En mi opinión el centro tiene buenas instalaciones, falta algún detalles como enchufes fuera de las instalaciones en patios exteriores, aseos para los familiares que acudimos a visitar a los familiares. Pero lo que observo es que falta personal como auxiliares de enfermería para atender mejor a los residentes cuando estos necesitan ir al water siempre que lo necesiten, ya que son muchos usuarios para cuidar y faltan manos, también algún Tasoc y fisioterapeuta más. Es la Residencia más cara que tenemos en los alrededores, por eso considero que tener más personal se agradecería en todos los sentidos y podríamos estar más contentos los familiares y enfermos y mi valoración sería más satisfactoria.

A. C.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 16/08/2023

Manca de personal (mai hi han les 4 persones com ens van informar)imposible q puguin arribar a tots els 25 usuaris per planta i amb tot tipus d patologies, En el sopar sempre es queda una persona per sala a mig sopar ja q l'altre auxiliar acaba la seva jornada laboral. Si hi haguessin els quatre auxiliar no passaria. Constant canvis d personal desorientant a usuaris

I.

Compartido el 18/12/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 26/05/2022

Sería necesario más personal debido a que en el comedor siempre están corriendo, los residentes tienen que comer deprisa porque tienen q recoger y acostar

A.

Compartido el 20/12/2023 , en COLISEE BARCELONA SANT JORDI , fecha ingresco el 20/05/2019

El centro esta rodeado de arboles. La lastima es que se necesita mas personal para que los residentes estén bien atendidos (no es suficiente sobre todo para los mas dependientes) ya que el ratio auxiliar-residentes y enfermera-residente están siempre a mínimos. Los profesionales buenos siempre marchan por las condiciones laborales. La sobrecarga de trabajo es demasiada para personas que necesitan atenciones constantes.

M.

Compartido el 05/01/2024 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 08/12/2022

E.

Compartido el 12/01/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 12/03/2019

Me parece que la gestión de los residentes no es muy buena porque falta personal

B.

Compartido el 12/01/2024 , en COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , fecha ingresco el 01/06/2015

No tiene nada q ver de cuando entraron mis padre ahora

R.

Compartido el 13/01/2024 , en COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , fecha ingresco el 16/03/2023

Falta de personal en el centro en muchos momentos. Deficiente atención médica y poca información a los familiares.

M.

Compartido el 07/02/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 08/07/2021

Hay personas muy implicada con su trabajo, pero hay Otras que No. Sin más esta semana, mi familiar se encontró mal y me costó para que lo mirase un momento el enfermero que le tocó el fin de semana . Por otra parte a la hora de comer dejaba la medicación en las cucharas y había algún residente , como después en la sala , otra se le cayó una pastilla. NO SE MOLESTA. COMO LA ENFERMERA EN DARSELAS Y ASEGURARSE QUE LAS TOMAN. Esta pobre gente sin su medicación. Y por eso cierran las puertas , deprisa del comedor y te hechan. Ni que decir falta de personal. Falta pañales.

M.

Compartido el 14/02/2024 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 28/07/2021

G.

Compartido el 08/03/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 19/11/2021

La atención prestada al usuario es la justa, hace falta estar pendiente para que se cumplan las necesidades de cada uno en particular. Tenemos que pensar, cómo a nosotros nos gustaría ser atendidos. Antes de ser profesionales, somos personas. Espero que mi opinión puede haceros mejorar y sobre todo, pensar.

V.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 08/06/2022

Me gustaría que hice hace ya unos días una pregunta y no he tenido respuestas.,sobre la puerta de entrada habitación del Familiar..

M.

Compartido el 08/04/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 15/12/2022

Falta de personal auxiliar

L.

Compartido el 15/04/2024 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 28/09/2023

El entorno es agradable y aunque la luz natural no es abundante, está compensada con una buena iluminación artificial. La limpieza es correcta y la higiene de los residentes está en el límite de lo aconsejable. El personal es escaso, dos auxiliares por planta que no siempre están visibles. Falta sala de visitas para tener algo de intimidad con los residentes, la que hay la utiliza el personal del centro como comedor. Los servicios exteriores como peluquería, por ejemplo, son excesivamente caros. En general, el precio no está compensado co la calidad del servicio.

A.

Compartido el 14/05/2024 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 18/12/2023

El personal es excelente, sobre todo las auxiliares de planta y de la sala común pero la falta de personal es alarmante. En enero había 2 auxiliares por planta y 4 en la sala común de la planta baja. Ahora son exactamente las mitad. 1 por planta con los mismos usuarios que en enero y 2 en la sala común. Sigo diciendo que son excelentes a pesar del cansancio y la sobrecarga de trabajo. Mi queja va sobre la gestión y dirección del centro.

D.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 25/11/2022

Desaparece ropa de mi familiar, desde hace muchos meses que esto recurrentemente va pasando.

T.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE BARCELONA SANT JORDI , fecha ingresco el 28/08/2017

No hi ha una correcta coordinació entre els diferents serveis del centre i no se sol obtenir respostes clares davant les qüestions i dubtes q es plantegen.

M.

Compartido el 04/07/2024 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 18/12/2023

Descenso de la calidad asistencial en todos los departamentos

M.

Compartido el 06/07/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 10/12/2022

El mismo de siempre, falta gente y eso hace que baje la atención a los residentes

J.

Compartido el 12/08/2024 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 06/10/2021

El trato a los residentes y la actitud de la dirección no son las esperadas de un centro de esta entidad

M.

Compartido el 12/08/2024 , en COLISEE ALARAZ , fecha ingresco el 12/04/2022

A pesar de los pocos recursos de personal sanitario, las auxiliares son muy buenas profesionales. Es urgente dotación de enfermera o médico con más horas de dedicación. Las auxiliares están sobrecargadas.

A.

Compartido el 23/09/2024 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 23/08/2023

Las instalaciones están muy nuevas y adaptadas.

P.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 29/03/2021

En mi opinión la higiene de los inodoros es muy, muy deficiente. Creo que se debe limpiar con lejía y tenerlos limpios. Sobre todo en las habitaciones pero en general todos los aseos de la residencia. Ruego que añadan un nuevo prodecimiento para que no huelan tan mal los baños y además traspasa a toda la residencia y el efecto es terrible para la imagen de Colisee. Además de un enorme riesgo de infección para los residentes.

C.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE EL PUIG , fecha ingresco el 18/06/2024

necesidad de más personal profesional

A.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE VERGEL , fecha ingresco el 18/03/2024

A.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 18/12/2023

Manca personal, etc

V.

Compartido el 08/10/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 10/12/2018

Falta personal en zona amarilla, y ha bajado la calidad de las comidas

I.

Compartido el 24/10/2024 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 25/09/2023

Considero que hay bastantes detalles que mejorar, en especial, la falta de personal

B.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 25/07/2024

Alta rotación de personal, mal pagado y poco implicado. Falta de personal en muchos turnos

B.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 12/07/2024

La residencia tiene bastante falta de personal para el cuidado de nuestros mayores. Esa falta se transforma en mala calidad en cuanto a los servicios prestados. Espero que esta opinión no caiga en saco roto y sea para mejorar de verdad. Un saludo.

M.

Compartido el 10/11/2024 , en COLISEE ALARAZ , fecha ingresco el 12/04/2022

falta de recursos personales: auxiliares, enfermera y fisioterapeuta.

A.

Compartido el 04/12/2024 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 05/08/2024

Algo cara para los servicios prestados , sin aire acondicionado