Muy bien
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Servicio asistencial enfermería-medicina sábado domingo festivo tardes inexistente
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Después de la pandemia, el nivel en limpieza, organización y atención al residente ha bajado mucho. Lo único diferencial con respecto a las otras residencias es que disponen de un médico en el centro.
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Li falta caliu. Persones més properes, un tracte més familiar i menys rotació de personal. La trobo massa industrialitzada. Comparo amb altres persones que tenen familiars en residències i tenen un tracte infinitament més proper.
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Al principio muy bien pero ahora es un descontrol con la ropa,el aseo personal (le corta el pelo y la barba mi hermana) y las uñas de pies y manos yo y seguís mandado las facturas a coste 0€ claro pero como si lo hicierais vosotros
Las mejoras en cuanto a instalaciones y equipo hacen de la residencia un lugar mejor.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Les agradeceríamos nos pudieran dar mas información sobre su opinión sobre la atención medica y la alimentación para mejorar las mismas y por ello les emplazamos a que personalmente, nos puedan comunicar sus necesidades. Gracias por confiar en nosotros. La gestión - colisee El Saler
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Agradecemos el tiempo invertido por usted en darnos a conocer la opinión que tiene de los servicios que ofrecemos. Comentarle que la comida se elabora en el centro de forma diaria a través de menús elaborados por la nutricionista de COLISEE, en el que se contemplan las necesidades nutricionales que se precisan para que los residentes estén bien nutridos. Igualmente, se elaboran menús para cubrir las necesidades especificas de los residentes por temas de disfagia, patologías como diabetes o hipertensión, que quedan contempladas en el menú publicado. Además tenemos a su disposición minicarta por la cual pueden efectuar cambios de forma semanal con las alternativas que se ofrecen de primeros y segundos platos. En breve realizaremos el cambio al menú de invierno el cual contempla más platos de cuchara dada la climatología de la zona. Nos pondremos en contacto con usted para informarle con detalle de como puede ejecutar estos cambios. En cuanto a la coordinación médica, informar que tenemos incorporados en el centro a Coordinadora Asistencial y nueva doctora, Dra Michele, para que le puedan informar de cualquier cuestión acerca del estado de salud de su familiar. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Respuesta de la empresa Colisée España
Gracias por volver a reevaluar su satisfacción hacia nuestros servicios. Tendremos muy en cuenta sus comentarios. Hemos aumentado la presencia del equipo auxiliar en los últimos días, confío en que pronto lo note favorablemente. Aun así estamos a su disposición y la de su madre para cualquier cuestión que precise comentar. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
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Satisfecho, pero se podría tener un poco más de atención con algunos residentes que por su patología no son capaces de mantener el orden con sus cosas.
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Principalmente por el cariño, respeto, en resumen atención y profesionalidad hacia los usuarios.
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Buenas tardes, Muchas gracias por dedicar tiempo a contestar nuestra encuesta. Nos alegra mucho saber que tu y tu familia estáis contentos con nuestra atención y cuidados, y como bien dices, estamos trabajando también para que nuestro personal este integrado y formado, y se sienta acompañado. Por ello dentro de nuestra misión como entidad se pone de manifiesto el que los trabajadores también valoren su trabajo en el centro, los cuidados que ofrecemos, la atención a las familias, y la formación complementaria que ellos reciben. Atentamente, Un saludo, Colisee El Puig- La direccion ddel centro.
EN GENERAL HAY BUENA ATENCIÓN Y SIEMPRE SE ENCUENTRA DISPOSICIÓN A ESCUCHAR
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crec que fvunciona molt be, no obstant tinc la queixa del meu pare que a vegades ha de insistir per que l'hi fasin cas
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Si, por sus operarios, no por la dirección.
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Mi agradecimiento hasta la fecha por el trato recibido a mi familiar y a mi también
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Trato excelente, con gran empata, cariño y profesionalidad
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Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer vuestra participación en las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enorgullece saber que cumplimos con vuestras expectativas, y así se lo trasladaremos a todo el personal. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Veo calidad de vida en el día a día de mi madre
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Estamos agradecidos por la comprensión y el cariño de auxiliares y enfermeros a los pacientes. Creemos que ellos son la base del centro.
Por ahora cada vez que vamos a ver a la familia está contenta y bien y sobre todo cuando se encuentra mal enseguida avisan y llaman a la ambulancia para el hospital se nota que están pendientes
Se ve que cuidan bien a los residentes .
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Buen servicio y personal muy atento.
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El equipo que forma Colisee Las Carmenes le agradece enormemente su puntuación hacia nuestros servicios y trabajaremos para seguir dándole a su familiar, la atención de calidad que merece. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Muy buena atención y cuidados a una persona dificil y con múltiples patologias
Estoy muy satisfecho con los trabajadores que atienden a mi pariente y tambien con las acctividades que realiza el centro.
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El tratos es muy bueno. La comida le satisface. El sitio me gusta
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Hola, Buenas tardes, Muchísimas gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta y por tus valoraciones. Nos complace saber que tu padre se encuentra a gusto en nuestro centro, y seguiremos trabajando para que se integre, y se mantenga asid e estable. Un saludo, Direccion de Colisee El Puig.
Buen trato general de auxiliares, responsables, ...
Instalaciones muy completas y mejorando cada día.
Dan total acceso a las instalaciones, no como otras residencias que restringen el paso a habitaciones y otras zonas.
Nos da tranquilidad saber que nuestra madre se encuentra en esta residencia.
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Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer que sigáis participando en las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enorgullece saber que cumplimos con vuestras expectativas, y así se lo trasladaremos a todo el personal. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Entrar en vuestra residencia es entrar en un santuario .
Se nota limpieza empatía y cariño.
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Querida familiar, El equipo de Colisée Anna quiere agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta. Son las opiniones tanto de usuarios como, sobre todo de sus familiares, los que nos dan la motivación necesaria para seguir esforzándonos en conseguir la excelencia en nuestros cuidados. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna
Atención de los profesionales, respeto y buen hacer con el paciente
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Buenas tardes, todo nuestro equipo agradece su sobresaliente. Esto nos impulsa a seguir motivados y motivadas en darles lo mejor. Su familiar es muy querida al igual que vosotros, sois una familia ejemplar. Esperamos seguir estando a la altura y si tiene alguna sugerencia de mejora por favor háganoslo llegar. En breve nos reuniremos para poner puntos en común tal y como acordamos ayer. Adjuntamos el cartel sobre maltrato que también encontrarán en nuestra recepción. Eskerrik Asko Dirección Colisee Kirikiño
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Buenas tardes, todo nuestro equipo agradece su sobresaliente. Esto nos impulsa a seguir motivados y motivadas en darles lo mejor. Su familiar es muy querido al igual que vosotros ,agradecemos todos los detalles que tiene su mujer con el equipo. Esperamos seguir estando a la altura y si tiene alguna sugerencia de mejora por favor háganoslo llegar. Adjuntamos el cartel sobre maltrato que también encontrarán en nuestra recepción. Eskerrik Asko Dirección Colisee Kirikiño
Buenos profesionales que hacen muy bien su trabajo, excelente trato.
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Buenos dias, Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Seguiremos mejorando Un cordial saludo de todo el equipo La gestión - Colisee El Saler
Por su trato y cariño a los residentes
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Buenas tardes, Una vez más, queremos agradecerle su participación en las encuesta de satisfacción, ya que como hemos comentado en otras ocasiones, apostamos por la comunicación y la implicación de las familias en el día a día del centro. Nos alegra saber que estamos cumpliendo vuestras expectativas, y nos comprometemos a seguir trabajando en esta línea para que así siga siendo. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Atención, buena acogida, amabilidad, empatia
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Benvolguda, Ens complau que la seva experiència sigui gratificant després del poc temps que porta amb nosaltres. Li estem molt agraïdes per les paraules que ens ha dirigit, i les transmetrem a la resta de l'equip perquè en siguin coneixedors, cosa que ens ajudarà a continuar treballant per a la millora continua. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Buen personal. Buenas instalaciones. Muy buen trato personalizado.
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Hola família, Des del centre agraïm enormement la vostra dedicació en respondre l'enquesta de satisfacció. Per tot l'equip de treballadors és un gran honor saber que complim amb les vostres expectatives i les del vostre familiar. Salutacions, L'equip de Colisée Bagà.
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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