Muy bien
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Profesionalidad de los trabajadores del centro
Equipament amb confort en un entorn agradable, menjar molt acceptable malgrat els cigrons , que són sempre durs; i activitats de lleure i salut física i cognitiva molt diverses i engrescadores. Servei de perruqueria bo. Al servei de marcatge i gestió de roba dels usuaris/es li manca millor organització i, potser, els familiars també hauríem d'ajudar amb un millor control i seguiment. En relació a l' equip humà cal més personal. Sovint el temps d'espera dels cuidadors/es per acompanyaments al lavabo depassa del que seria desitjable causant neguit als usuaris que no són incontinents. Per altra banda, alguna tasca del servei de manteniment no s'enllesteix de manera àgil, com és el cas del timbre de les habitacions, del funcionament del qual depèn la tranquil.litat dels residents sobretot durant la nit. Gràcies.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Agradecerle enormemente el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su opinión sobre nuestro centro. Es importante para nosotros, ya que, nos ayuda a trabajar en mejorar día a día. En relación a la falta de personal que comenta, decirle que cumplimos con la normativa vigente de nuestra comunidad autónoma. De igual manera, a veces, hay urgencias u otras situaciones que hacen que los compañeros de planta tarden un poco más en hacer presencia. En relación al tema de la ropa, le pedimos disculpas de antemano por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Es importante para el buen funcionamiento del servicio respetar el circuito para poder evitar estas situaciones incómodas. Quedamos a su disposición para lo que precise, Muchas gracias, El equipo de Colisée Valldoreix
Desde que la residencia fue adquirida a los actuales dueños, se ha ido de mal en peor. En menos de 4 meses cambia la dirección 2 veces. El problema de la sarna se ha ocultado en un principio etc…Demasiados cambios de personal
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Mejora limpieza jardines. Mejorar atención de fisioterapeutas.
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Penso que és una residència molt familiar.
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Residencia familiar, enorme, limpia, moderna, con mucha luz y muy buen ambiente. El personal que trabaja en ella super amable, profesional, atento y cariñoso con los residentes y las visitas. Las habitaciones espaciosas con terraza amplia y muy limpias. Las comidas caseras y riquisimas. Nuestro familiar esta encantado de estar alli. Es casi como estar en un hotel
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Personal muy atento. Algunos servicios (piscina, gimnasio) no se pueden usar.
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El trato de la mayoría de auxiliares de la planta ,médicos ,enfermeras etc..es muy humano.
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Alzheimer
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 03/03/2022Nuestros mayores están bien atendidos, limpios, bien alimentados.
El personal siempre tiene un gesto, una respuesta afectiva, siempre atentos.
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Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Nos ha encantado saber que está satisfecho con los servicios que ofrecemos en nuestra residencia. Para todo el equipo es muy importante que su madre se sienta como en su casa. Por eso, no dude en preguntarnos si, en un futuro, tiene alguna inquietud o dudas. ¡Muchas gracias! Dirección- COLISÉE MIRADOR BARÀ
Una atención muy buena y personalizada
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Me gusta la atención a los residentes
Satisfecha en general con el cuidado que recibe mi padre. El personal muy atentos y agradables.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo COLISÉE BÉTERA agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
estamos muy contentos con el centro,limpio y muy muy bien atendidos,mi familiar venia de otro centro en otra localidad y era catastrofico,a qui tenemos mucha tranquilidad
Estoy muy satisfecha con la atención recibida por mi familiar en la Residencia. Las actividades que organizan son muy varuadas y adecuadas. El personal,en general, encantador
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y las trasladaremos a todo el equipo. No duden en contactarnos en nuestros teléfonos habituales para consultar cualquier duda o aclaración. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Es un centro bien cuidado y el personal es excelente
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Muchas atenciónes
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, gracias una vez más por compartir tu experiencia con nosotros. Día a día buscamos la excelencia en nuestro trabajo y su opinión, nos anima a seguir con más ganas y energía. Todo el equipo Colisée Bétera le damos las GRACIAS!! La Dirección- COLISÉE BÉTERA
Por varias cuestiones: trato del personal, cuidados, actividades e instalaciones [por resumir]
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estoy contento con el personal, auqnue pienso que nos es suficiente y debería de haber mas personal para el cuidado de los mayores
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 01/06/2022El trato de todo el personal es maravilloso.
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Trato exquisito con los internos
Mis interacciones con el doctor no han sido muy satisfactorias.
La coordinacion de ambulancias presenta problemas con frecuencia.
El jardin y espacio exterior presentan un estado muy malo, e incluso peligroso, cuando deberian ser un aliciente importante en el dia a dia de los residentes.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Primeramente agradecerle el tiempo invertido en hacernos llegar su valoración respecto a nuestro centro. Es importante para nosotros. En relación a las ambulancias, sentimos mucho los problemas que le hayan podido ocasionar. Es un servicio externo, por lo que, no depende de nosotros dicha coordinación. En relación al jardín, tenemos un servicio de jardinería en el centro al que haremos llegar lo que nos refiere para poder trabajar en ello. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El equipo Colisée Valldoreix
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 11/09/2013Creo que la atención a los residentes es bastante buena que para mi es lo más importante.
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Si, por estimular la movilidad y las capacidades
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Atención y cariño para el residente
Respuesta de la empresa Colisée España
Querida familia, Una vez más le agradecemos mucho que destine parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta. Valoramos mucho su opinión y cuando es tan positiva como la suya, nos da la fuerza necesaria para seguir desempeñando esta labor con entusiasmo. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna
El personal atiende las necesidades de mi familiar y mis dudas correctamente.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 30/06/2022La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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La atención buena
Amabilidad, buen trato con las personas residentes y entorno acogedor.
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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