Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée France
Bonjour, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2023-06-21Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Béatrice Pitton, directrice - Résidence Home du Vernay (ESB)
ACCUEIL CHALEUREUX, personnel très à l'écoute des familles trop peu de présence de l a pensionnaire pour pouvoir dire mieux notre ressentit
Premieres bonnes impressions noys verrons avec le temps
Très bel établissement. Quelque peu déçus de l'accompagnement du résident.
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Un personnel encadrant présent et dévoué.
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le séjour a été de manière globale satisfaisant
Manque de personnel surtout les week end et les vacances
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Le personnel est gentil, à l'écoute de ses résidents et de leurs familles...Les résidents sont très biens soignés, et ont des activités diversifiés pour leurs plus grands bonheurs. Même ci notre maman nous manquent énormément ont sait qu'elle est heureuse et qu'on s'occupe bien d'elle.
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Bonjour, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. L'équipe apprécie votre soutien si précieux Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Personnel très sympathique , ambiance bienveillante mais changement régulier de personnel pour la résidente
Écoute. Diligence . Communication . Accompagnement .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Le personnel est très aimable, attentif à la personne.
Tout est bien fait en matière de restauration,animation et gentillesse du personnel pour que les residents s'y sentent bien.
Il n y a pas assez de personnel. Et pas assez de personnel formé à la maladie d Alzaimer
Résidence bien tenue. Personnel sympathique.
Très bon accueil, personnel agréable et très disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
My mother seems to be 'happy'.
Petite unité avec personnel attentif et dévoué...
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Malgré les difficultés conjoncturelles propres à tous les établissements de ce type, notamment en matière de recrutement, la confortable Escale, son personnel et sa jeune direction allient compétence, gentillesse et disponibilité au service des résidents et de leurs familles.
Je suis très partagée... bonne volonté pour la plupart du personnel mais manque de compétence qui se répercute sur le personnel et sur les résidents.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Globalement oui, le personnel est toujours souriant et professionnel. Dommage que les appareils auditifs de ma belle-mère aient été perdus 2 fois malgré un maximum de consignes. Mais ma belle-mère s'est bien adaptée et a trouvé ses repaires et ses marques dans la résidence.
Maison accueillante et bien placée mais manque de personnel et organisation laissant à désirer
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Équipe unité protégée très proche de ses résidents
Manque d'explications aux nouveaux entrants et à leur famille sur le fonctionnement et l'organisation : comment marche la douche par exemple, quand donner son linge sale… il a fallu réclamer plusieurs fois avant qu'une personne s'en occupe, alors qu'elle aurait pu se présenter d'elle-même dès le 1er jour, quid du kiné qu'on n'a jamais vu alors que ma mère a une ordonnance…elle repartira avec parce qu'elle ne veut plus rester aux Jonquières.
Probablement, un manque de personnel.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Structure à taille humaine avec prise en compte individuelle des résidents; Fonctionnement à caractère familial.
Personnel compétent et toujours à l'écoute de la famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
L'ambiance est bonne du fait des personnels.
gentillesse et dsiponibilite du personnel
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Très à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Ma maman me dit qu'elle y est bien, que le personnel est très gentil et je vois qu'elle va plutôt bien, qu'elle a confiance et tout se passe bien.
logement bien adapté et équipement complet, personnel agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Problème de manque de personnel. le personnel est extrêmement gentil et malgré tout fait de son mieux pour être disponible. Qt à recommander cet établissement, difficile du fait qu'il y a des cas extrêmement lourds à soigner et que ça peut faire très peur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Je suis très satisfaite des soins donnes à mon époux. Ainsi que de la gentillesse du personnel
Pour la compétence des personnels et la qualité des soins
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