H. P.

Partagé le 04/01/2023, sur WZC Lakendal, date d'entrée le 30/03/2015

geen opmerkingen

A. L.

Partagé le 04/01/2023, sur Pagode, date d'entrée le 08/07/2022

manque de personnel

A. V.

Partagé le 04/01/2023, sur De Stichel, date d'entrée le 03/01/2019

alles loopt perfekt

A. S.

Partagé le 04/01/2023, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 01/07/2022

Ik vind het heel spijtig dat bewoners van de gesloten afdeling geen mogelijkheid hebben om buiten te gaan (in een beveiligde zone uiteraard). Ook de verzorging is niet altijd optimaal.

A. V.

Partagé le 04/01/2023, sur WZC Regatta, date d'entrée le 04/01/2022

Mooie infrastructuur en afwisselende maaltijden, aandacht voor ELK individu, persoonlijk aanpak, toegankelijk voor familie

G. C.

Partagé le 04/01/2023, sur Le Lothier SF, date d'entrée le 01/01/2022

D. T.

Partagé le 04/01/2023, sur Henri Dunant, date d'entrée le 04/10/2021

Hygiène au niveau des couverts, pas de cuillères à desserts, parfois pas de tasse pour le café du matin, nettoyage des chambres "vite fait, bien fait", tendance du personnel à penser que tous les résidants ont une capacité intellectuelle limitée par leurs âges, il serait utile de pouvoir distinguer les fonctions du personnel par des tenues différentes, le linge qui revient du lavage n'est pas distribué dans les bonnes chambres (linge du 321 chez ma maman au 320), en fonction du personnel qui distribue les petits déjeuners, ma maman a ou n'a pas de confiture pour diabétique.

P. L.

Partagé le 04/01/2023, sur WZC De Wand, date d'entrée le 02/01/2020

T. T.

Partagé le 04/01/2023, sur WZC Ter Meeuwen, date d'entrée le 30/06/2022

Over de verzorging zijn we tevreden, zeker omdat er een tekort is aan personeel. Wat voor verbetering vatbaar is het feit dat wanneer er een vraag gesteld wordt over de apothekers kosten we geen antwoord krijgen.

M. V.

Partagé le 04/01/2023, sur De Vlamme, date d'entrée le 03/01/2022

P. D.

Partagé le 04/01/2023, sur Noordduin, date d'entrée le 04/10/2022

suivi médical a améliorer et soins matinal

K. R.

Partagé le 04/01/2023, sur Senior Hotel Flandria, date d'entrée le 02/07/2014

Mijn moeder woont hier al 8 jaar en ik blijf de zorg die geboden wordt aan de bewoners de belangrijkste troef vinden. Het personeel kent de bewoners en is betrokken.

M. B.

Partagé le 04/01/2023, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 31/03/2020

M. V.

Partagé le 04/01/2023, sur Home Heiberg, date d'entrée le 06/10/2021

R. V.

Partagé le 04/01/2023, sur WZC Overbeke, date d'entrée le 02/07/2021

P. M.

Partagé le 04/01/2023, sur Heydehof, date d'entrée le 04/10/2019

Heel eenvoudig....de bewoners voelen zich hier thuis.

C. M.

Partagé le 04/01/2023, sur De Wand SF, date d'entrée le 01/04/2016

A. S.

Partagé le 03/01/2023, sur Elsdonck, date d'entrée le 31/03/2018

D. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Salve, date d'entrée le 23/09/2020

L. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Quietas, date d'entrée le 03/01/2020

D. E.

Partagé le 03/01/2023, sur Mathelin, date d'entrée le 04/07/2022

Ma maman y loge depuis juillet 2022, elle est bien suivie, le personnel est agréable et gentil. Je n'ai rien à reprocher à la résidence, pourvu que ça dure.

D. C.

Partagé le 03/01/2023, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 30/06/2020

Er wordt naar eventuele klachten van de familie geluisterd en naar oplossingen gezocht .

D. B.

Partagé le 03/01/2023, sur Gaerveld, date d'entrée le 04/10/2021

Soms wel en soms niet! Wij vinden nog altijd dat de communicatie onderling( personeel) of naar de dokter en familie beter kan! Heel dikwijls dat ze totaal niet op de hoogte zijn over wat er gaande is met onze ouders!!!

R. H.

Partagé le 03/01/2023, sur Le Lothier, date d'entrée le 02/01/2020

Attention, écoute, considération

B. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Les Floralies, date d'entrée le 01/01/2020

Même si je constate un mieux ! Beaucoup de choses restent à améliorer : j'ai retrouvé 2 x une personne perdue devant l'ascenseur ne sachant plus où était sa chambre ! Dans la partie du 3 étage hors Cantou : il n'y a plus de micro onde ni d'espace pour les rencontres( comme précédemment la bibliothèque)Une partie d'étage dont on a l'impression qui est laissée à l'abandon ! Pour les repas ! Il y a un mieux certains jours mais souvent encore de bas morceaux ( épigramme d'agneaux trop souvent au menu ?) Pour les personnes âgées ce sont des morceaux difficiles à couper et à manger ! Des techniques existent pour présenter des morceaux hachés de façon appétissante ( pourquoi ne pas s'en inspirer Le repas du soir est très peu varié ! Le midi : La salle à manger est surpeuplée et bruyante et ce qui devrait être un moment agréable est fatigant et difficile à vivre pour les résidents ! Il y a un effort à l'accueil ! Et il me semble une meilleure communication avec l'infirmerie . Les personnes (aides soignantes rencontrées sont dans l'ensemble gentilles et accueillantes !) A quand les goûters crêpes qui étaient si appréciés des résidents ?

M. G.

Partagé le 03/01/2023, sur Nethehof, date d'entrée le 31/03/2015

Te weinig verzorgend personeel op sommige dagen waarschijnlijk door ziekte

J. D.

Partagé le 03/01/2023, sur Noordduin, date d'entrée le 08/04/2021

C. C.

Partagé le 03/01/2023, sur Lindenhof, date d'entrée le 06/07/2022

Sfeer, vriendelijkheid, oprechte bezorgdheid, menselijkheid, het gevoel van zelfstandig te wonen,

P. G.

Partagé le 03/01/2023, sur Le Ménil, date d'entrée le 23/06/2020

Amabilité et soins

M. Y.

Partagé le 03/01/2023, sur WZC Moretus, date d'entrée le 04/10/2022

M. G.

Partagé le 03/01/2023, sur Mathelin, date d'entrée le 29/09/2020

C. D.

Partagé le 03/01/2023, sur La Petite Ile, date d'entrée le 01/07/2021

Quelques points positifs comme les espaces communs lumineux et vastes sont recommandables à autrui , pour des personnes autonomes qui y vivraient comme à l hôtel. D une maison de retraite, on espère une ambiance chaleureuse et amicale pour personne âgée . Je ne recommanderais pas cet établissement.

T. M.

Partagé le 03/01/2023, sur Huize Lieve Moenssens, date d'entrée le 02/04/2021

F. R.

Partagé le 03/01/2023, sur Den Brem, date d'entrée le 07/04/2022

A. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Vondelhof, date d'entrée le 03/10/2022

Er wordt rekening gehouden met de mensen en de zorgen gegeven die ze nodig hebben. Ook het eten is zeer goed. We hebben de juiste beslissing genomen om mijn mama te laten overplaatsen.

V. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 08/07/2022

Le cadre est agréable.

E. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Overbeke SF, date d'entrée le 31/12/2019

vriendelijk team, altijd luisterbereid, nog een hart voor ouderen, begaan met de familie

M. D.

Partagé le 03/01/2023, sur Rembertus SF, date d'entrée le 04/07/2022

Zeer mooie , nieuwe accommodatie . Groot genot om hier te verblijven .

R. G.

Partagé le 03/01/2023, sur Le Ménil, date d'entrée le 07/04/2022

Bon traitement de la part de tout le staff et très bonne dedication et attention. Très propre. Pleine d'activités pour distraete les parents. Grand espace pour se balader et prendre l'air et calme. Felicitations.

R. S.

Partagé le 03/01/2023, sur Binnenhof, date d'entrée le 09/04/2021

H. D.

Partagé le 03/01/2023, sur Vogelzang, date d'entrée le 03/01/2022

M. M.

Partagé le 03/01/2023, sur Hemelrijck, date d'entrée le 09/04/2021

te weinig verzorgenden om de mensen te helpen

C. R.

Partagé le 03/01/2023, sur La Douce Quiétude, date d'entrée le 04/01/2022

H. C.

Partagé le 03/01/2023, sur Gaerveld, date d'entrée le 07/04/2022

Het verzorgend en verplegend personeel is uitstekend.

C. P.

Partagé le 03/01/2023, sur Le Ménil, date d'entrée le 29/09/2020

Très bon établissement.

L. V.

Partagé le 03/01/2023, sur Les Orangeries, date d'entrée le 01/07/2022

Ma maman y est très heureuse, le personnel est toujours disponible, accueillant et souriant. Ne changez surtout rien, c'est toujours avec grand plaisir que je viens aux Orangeries.

N. N.

Partagé le 03/01/2023, sur Tillens, date d'entrée le 05/01/2021

P. B.

Partagé le 03/01/2023, sur MRS Les Terrasses du Bois, date d'entrée le 05/01/2022

Globalement satisfait des services et surtout d'une grande partie du personnel toujours très aimable. J'ai du faire appel à la direction générale suite à un changement de chambre , j'ai été écouté et entendu. Direction générale accessible ce qui est important. Petit bémol, mon paternel est vegétarien et le cuisinier fait beaucoup d'effort pour satisfaire ce régime, merci à lui. Mais lorsqu'il prépare des plat spécifique et qu'ils n'arrivent pas à la bonne personne, ça doit être très frustrant pour le chef. Je pense de ce que j 'entends qu'une meilleure communication est possible entre les intervenants.

L. F.

Partagé le 03/01/2023, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 23/12/2020

IK VIND DAT ER EEN GOEDE FAMILIAIRE SFEER IS