Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
4.0/512482Sur 12482 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 28/11/2022, sur 
Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 19/05/2017
Yep! nog steeds zeer tevreden. Ik ga quasi dagelijks mijn vader 's avonds bezoeken en helpen bij het omkleden. Daar hij niet meer zo goed ziet, tanden, scheer-, hoorapparaat nazien/proper maken. Onlangs ben ik 10 dagen op verlof geweest, ik was er gerust in dat jullie hem ook verder gingen helpen waar nodig. Dus dat zeg veel hé! Bedankt! 
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Dankjewel voor uw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Alsook voor de hele mooie scores die we van u mogen ontvangen. Moesten er toch nog vragen, tips of opmerkingen zijn dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten Eva Maes Head Admin Groenveld
Partagé le 27/11/2022, sur Vondelhof, date d'entrée le 25/02/2021
Oog voor de patiënt en vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, De site neemt persoonlijk met jou contact op
Partagé le 27/11/2022, sur De Vlamme, date d'entrée le 24/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 26/11/2022, sur Smeedeshof, date d'entrée le 25/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 25/11/2022, sur Ter Bake, date d'entrée le 15/05/2018
Kan alleen maar positief zijn over iedereen :)
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mevrouw De Greve, Bedankt voor uw mooie feedback. We stellen alles in het werk om het niveau van dienstverlening te behouden en nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Partagé le 25/11/2022, sur MRS Les Terrasses du Bois, date d'entrée le 24/11/2021
Il y a encore de nombreux efforts à faire au niveau des soins en général, même si je dois admettre qu'une amélioration s'installe et que l'on apprécie.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Partagé le 24/11/2022, sur Populierenhof, date d'entrée le 28/08/2021
Vriendelijk personeel (maar met te weinig om heel goed te kunnen zijn) Top : de keuken en het eten .Dat is waar de residenten het meest naar uitkijken. Organisatorisch loopt het hier en daar nog verkeerd (maaltijdkeuzes niet altijd correct geregistreerd (maar er is verbetering merkbaar)) en medicatiebeheer ook nog voor verbetering vatbaar)
Groot manco (en makkelijk verbeterbaar) : welkomstbrochure waarbij de dagelijkse werking toegelicht wordt voor nieuwkomers + ook mondeling toelichten
Nieuwkomers moeten het nu een beetje 'met scha en schande' ondervinden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 24/11/2022, sur Henri Dunant, date d'entrée le 21/08/2017
Bel établissement, nourriture variée,
Partagé le 24/11/2022, sur Kapelleveld SF, date d'entrée le 18/02/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 24/11/2022, sur WZC Moretus, date d'entrée le 22/08/2022
Het is niet makkelijk om te beoordelen,ik kom een 2 a 3 maal per week bij mijn moeder op bezoek meestal voor één a twee uur .
Partagé le 24/11/2022, sur De Notelaar SF, date d'entrée le 20/11/2018
Vriendelijke mensen en propere omgeving
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 24/11/2022, sur Keymolen, date d'entrée le 22/08/2019
veel te weinig personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! We kijken alvast eens rond voor een makkelijke toegang naar de tuin toe. Kan u ons ook laten weten wat we kunnen veranderen aan de maaltijden om aan uw verwachtingen te voldoen? Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Partagé le 24/11/2022, sur Eden Green, date d'entrée le 23/02/2018
Réputation et frequentation
Partagé le 23/11/2022, sur Les Orchidées, date d'entrée le 25/02/2021
Les personnes a l'accueil sont très aimables et le personnel aussi. L'établissement est bien tenu, les soins bien faits.
Les repas variés et bons. Seul bémol, le linge est parfois enlevé et perdu au lieu d'être mis dans le coffre à linge.
Partagé le 23/11/2022, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 27/05/2021
Vriendelijk personeel, een thuisgevoel voor de bewoners, elke vraag krijgt een antwoord. Er zijn veel activiteiten.
Réponse de l'entreprise Armonea
Mevrouw Hartelijk dank voor deze zeer mooie review. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch
Partagé le 23/11/2022, sur Hemelrijck, date d'entrée le 26/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur La Petite Ile, date d'entrée le 19/07/2019
Mes raisons ? Nourriture pas terrible et parfois inadaptée, personnel insuffisant ou médiocre sauf quelques exceptions, mauvaise communication entre les services.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Hestia, date d'entrée le 20/05/2015
Als men hulp nodig heeft en men kan zich niet meer alleen behelpen is het zeker niet aan te raden.Te weinig personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Vogelzang, date d'entrée le 19/02/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Spanjeberg, date d'entrée le 18/11/2019
personeel is altijd toegewijd en bereid om te helpen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Les Orchidées, date d'entrée le 22/02/2021
personnel compétent et agréable. Structure familiale.
Partagé le 23/11/2022, sur WZC Rembertus, date d'entrée le 23/02/2022
mijn moeder is heel tevreden dat is voor mij het belangrijkste
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 22/08/2016
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Dank je wel voor je trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Het doet ons deugd om zo een goede scores te mogen ontvangen. Mochten er toch nog opmerkingen of tips zijn mag je met altijd contacteren. Met vriendelijke groeten Eva Maes Head Admin
Partagé le 23/11/2022, sur De Vlamme, date d'entrée le 19/02/2020
vriendelijk behulpzaam netheid
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Ploegdries, date d'entrée le 19/11/2018
Wij zijn zeer tevreden dat onze bewoner een plaatsje heeft in Ploegdries!
Partagé le 23/11/2022, sur Home Castel, date d'entrée le 23/11/2017
Etablissement bien tenu, respectueux des résidents, à la recherche d'améliorations constantes.
Partagé le 23/11/2022, sur De Notelaar SF, date d'entrée le 27/11/2021
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze woonzorgcentrum te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We vinden het zeer fijn om te lezen dat u over het algemeen tevreden bent met onze dienstverlening. Ik geef deze bevindingen dan ook graag door naar gans het team, aangezien zij zich dagelijks inzetten voor de goede zorgen van onze bewoners. We staan ook steeds ter beschikking voor eventuele vragen of bemerkingen. Verder wens ik u nog een prettige dag en tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, Het directieteam van WZC De Notelaar
Partagé le 23/11/2022, sur Nethehof, date d'entrée le 18/11/2019
iedereen is zeer lief en behulpzaam voor de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 23/11/2022, sur Keymolen, date d'entrée le 21/05/2015
Telkens als ik langskom lijkt het me altijd prima !
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Partagé le 22/11/2022, sur WZC Lakendal, date d'entrée le 11/05/2020
In het algemeen zeer tevreden over Lakendal, maar de communicatie is ondermaats, zowel onder het personeel onderling als met de familie. Voorbeeld: op 29 oktober 2022 verneem ik toevallig van een personeelslid in Gran Kafé dat mijn familie de volgende dag niet kan komen eten "omdat het secretariaat dat niet aan de keuken heeft doorgegeven", terwijl het eetmaal in het begin van de week telefonisch was besteld zoals bij de vorige keren en zulks daags tevoren door een ander personeelslid was bevestigd. Jammer voor ons moeder voor wie het schaarse momenten van geluk zijn om al haar kinderen, kleinkinderen en achterkleinkinderen samen rond de tafel te hebben. Ik schrijf dezelfde avond een email naar Lakendal om mijn teleurstelling uit te drukken. Meer dan drie weken later heb ik daar nog steeds geen antwoord op ontvangen. Ander voorbeeld: in oktober haal ik mijn moeder op in Gran Kafé naar haar avondmaaltijd. Toevallig zie ik daar de voorbereidingen voor een kaasavond. Op mijn vraag legt een personeelslid mij uit dat iedereen was uitgenodigd op de Franse avond en verwees naar een affiche in de gang. Ik vind dit initiatief fantastisch en bewonder uw team die dat met veel overgave en enthousiasme organiseert. Maar het was een gemiste kans voor mij en mijn familie om dat met ons moeder mee te maken. Ondanks mijn regelmatig bezoek in de voorafgaande week en ondanks de App en emails die ik allemaal goed lees, had niemand in onze familie weet van de Franse avond. Een blaadje in de kamer, een email, of een ankondiging in de App zou voor ons voldoende geweest zijn.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw mailtje en uw opmerkingen. We merken dat onze communicatie naar u toe niet altijd correct verloopt. U geeft als voorbeelden aan: het geplande familiefeestje en de Tour de France activiteit met kaas-en wijn. We willen ons hiervoor verontschuldigen en zijn aan het bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Ook wij vinden het immers erg belangrijk dat familiefeestjes kunnen doorgaan en dat familieleden bij de activiteiten betrokken worden. We communiceren nu veel via onze app 'My armonea' en hangen het activiteitenprogramma ook uit. Voor de organisatie van privé familiefeestjes werken we aan een nieuwe procedure die voor meer duidelijkheid zal zorgen. Van zodra beschikbaar zullen we hierover communiceren. Nogmaals bedankt voor uw opmerkingen. We gaan er verder mee aan de slag?. Met vriendelijke groeten, De directie van Lakendal.
Partagé le 22/11/2022, sur Vogelzang, date d'entrée le 25/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 22/11/2022, sur Keymolen, date d'entrée le 22/08/2018
er worden meer activiteiten georganiseerd, er wordt meer omgezien naar de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 22/11/2022, sur WZC Woluwe Promenade, date d'entrée le 19/11/2019
Mijn familie woont in Limburg, het zou wat ver zijn om geregeld een bezoekje te brengen.
Partagé le 22/11/2022, sur La Petite Ile, date d'entrée le 22/02/2022
Personnel très disponibles
Partagé le 22/11/2022, sur Hestia, date d'entrée le 19/08/2019
I live in another country
Partagé le 22/11/2022, sur Hestia, date d'entrée le 18/08/2020
Vader en moeder zijn een beetje noodgewongen bij jullie terecht gekomen. Het was zeker niet de bedoeling van vader om naar een wzc te komen, doch nu een jaar later hebben wij de indruk dat hij bij jullie toch een beetje zijn draai heeft gevonden. Dit heeft te maken met de aangeboden zorg en de aangeboden aktiviteiten, ik denk aan het kaarten, de films, de uitstapjes, het regelmatig luisteren in groep naar de bewoners.
Partagé le 22/11/2022, sur De Klinckaert, date d'entrée le 26/02/2021
Zeer tevreden: goede zorg, heel vriendelijk personeel, gemoedelijke sfeer!
Klusjesdienst kan beter!
Partagé le 22/11/2022, sur Vogelzang, date d'entrée le 24/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 22/11/2022, sur Les Orangeries, date d'entrée le 24/08/2022
Bâtiment neuf et bien conçu. Staff accessible et proche des résidents et des familles, toujours disponibles, portes ouvertes. Bonne communication
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 22/11/2022, sur Groenveld SF, date d'entrée le 24/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 22/11/2022, sur De Stichel, date d'entrée le 19/08/2019
Ben well tevreden over het verblijf maar niet tevreden over het gebruik v d lift voor de bezoekers die veel teveel door het personeel wordt gebruikt