H. M.

Vriendelijk personeel, goede animatie, mijn ouders zijn er gelukkig !

D. D.

Vader ziet er verzorgd uit en is content.

L. V.

I. M.

T. M.

Ik ben heel tevreden. Mijn ouders zitten in de serviceflat en bloeien helemaal open.

C. H.

Vriendelijk personeel,goede service en vriendelijk mensen aan de balie

B. G.

Afwisselende activiteiten zeer positief. Personeelstekort laat zich soms wel voelen

M. V.

Hier is rust, grote kamer, vriendelijke hulp

L. B.

Veel animatie voor de bewoners - regelmatig activiteiten samen met de familie - goede opvolging van de medische aandoeningen

E. G.

F. V.

I. V.

Er wordt veel gedaan rond ontspanning overdag. Persoonlijke verzorging en toilet zou wat meer aandacht mogen krijgen.

H. W.

Vriendelijk en behulpzaam personeel

M. V.

G. F.

Het personeel is vriendelijk maar heeft het soms moeilijk met bepaalde bewoners. Toch proberen ze er het beste van te maken. Het is niet altijd gemakkelijk om mensen die zo verschillend zijn samen te brengen onder een dak. Misschien iets meer moeite doen om bewoners te motiveren om deel te nemen aan een activiteit (vrouwen voor de typische vrouwenactiviteiten en mannen voor de typisch mannelijke activiteiten). Als ze eenmaal hebben deelgenomen kan het immers zijn dat gemotiveerd zijn om ook aan latere activiteiten deel te nemen.

K. V.

Het verzorgend personeel doet haar best.

C. S.

Heel bekwaam personeel, harde werkers, oog voor detail

M. V.

C. A.

De zorg is over het algemeen ok.Enkel vraag ik om bij mijn moeke haar gebit direct terug in te steken en dit gebeurt niet zo dat ze soms hele dagen zonder tanden zit.

V. H.

Niets op af te keuren.

S. R.

H. M.

Mijn ouders zijn heel blij & genieten van de animatie & verzorging

I. M.

Onze ouders ( en kinderen) zijn zeer tevreden. Het personeel geeft daar veel liefde en aandacht. Ze geven bieden ook zorg op maat. Voor ons als kinderen is het fijn om onze ouders zo tevreden te zien. Na elk bezoek rijden we met een goed en gerust gevoel naar huis.

T. M.

Goede samenwerking met de familie en mijn ouders

M. V.

Rustig, proper,

G. F.

Alles gaat vrij goed. Alleen het in bed leggen is niet meer van deze tijd. In de verschillende WZC waar ik geregeld kom wordt wel de nachtkledij vrij vroeg aan gedaan maar worden de bewoners pas in bed gelegd op het moment dat ze er achter vragen. Mensen die altijd maar 7 uur nachtrust hadden in hun normale leven worden op die manier niet verplicht om 12 uur in bed te liggen. Misschien een werkpunt van maken.

I. J.

Ze hebben goeie ideenen..maar ze uitwerken ?

G. G.

Iedereen doet zijn uiterste best om het de bewoners zo aangenaam mogelijk te maken.

L. B.

Aangename groene omgeving, zorgflat zeer goed, veel animatie, zeer goede animatoren, goede verzorging

R. F.

Het contact tussen personeel en bewoners is erg beperkt. Het noodzakelijke wordt gedaan maar er is geen tijd/intentie om kwaliteitsvol contact te leggen. De beloften bij een intake zijn rooskleuriger dan de uitvoering van deze beloften.

E. G.

J. W.

M. V.

R. G.

Te weinig controle op bewoner wat hij aan het doen is en controle om te gaan plassen ipv dat deze persoon elke keer alles nat pist

A. E.

Ik heb de indruk dat de zorg goed georganiseerd is.

C. S.

Vriendelijk personeel, voelt als thuis

M. M.

Heel lief en vriendelijk personeel

A. S.

Er is te weinig personeel aanwezig om echt goede zorg te geven en de ouderen heel de dag te animeren.

V. H.

Een goede verzorging, lekker eten en vriendelijk personeel.

J. V.

De behandeling is sterk afhankelijk van het personeelslid dat komt helpen

E. H.

we komen tweemaal per week op bezoek en we kunnen niks negatiefs melden

K. B.

M. L.

communicatie naar de kinderen loopt toch niet gestructureerd.

B. G.

Op bepaalde momenten wordt het personeelstekort wel voelbaar. Kleine zaken zoals bv geen fruitsap meer s avonds ,geen potjes yoghurt meer, zijn zaken die toch wel als vervelend ervaren worden.

M. V.

Heel tevreden over de verzorging en communicatie

F. S.

K. V.

Ook gezellige cafetaria, maar misschien ook meer vrijwilligers om in de zomer na t avondmaal open houden van 18.00 u tot 21 uur. Mensen zitten al te veel binnen.. en de warmte s avonds buiten doet hen ook goed. Ik heb al meerdere mensen dit horen zeggen. De poetsdienst mag ook beter, wordt die gecontroleerd?

M. V.

L. B.