E. V.

Veel ruimte, eten is goed en veel activiteiten te doen.

A. V.

Gezien de beperkte middelen zeker niet slecht, maar te weinig personeel om mensen met nood aan extra zorgen de nodige aandacht te geven.

R. S.

F. P.

Prima en vriendelijke service van iedereen

K. D.

de algemene organisatie en specifiek ook het personeel zeker de zorgvertsrekkers

W. I.

Nieuw gebouw. Verzorging: men moet roeien met de riemen dat men heeft

G. V.

Vriendelijk, behulpzaam

B. D.

Mooie kamers met veel lichtinval. Rustige, groene omgeving.

E. M.

Jullie hebben een fantastisch team, onze mama wordt met alle zorg omringd. Omdat ik er maar een paar keer per week geraak , ben ik jullie enorm dankbaar. Ze voelt zich goed.

L. V.

Vriendelijk personeel maar te weinig, zeer proper en comfortabel

A. V.

Er is te weinig personeel. Als mensen bellen duurt het lang voor er hulp is. Er zijn zeker bepaalde dingen die beter kunnen : ik vind regelmatig zeer vuile handdoeken en washandjes in de was. Er hangt in de inkom een blad om te vragen dat je de lichten dooft maar in dezelfde hal met de grote ramen branden de lichten de ganse dag. Ook vind ik de gezamelijke ruimtes soms vuil. De vloer in de kamer plakt ( mogelijks van ontsmettende zeep?). Ik ben er van verzekerd dat het personeel zijn best doet.

A. L.

Vriendelijk personeel

L. K.

V. S.

Over de verzorging geen opmerkingen. De maaltijden zijn vergeleken met twee jaar geleden minder smakelijk volgens sommige bewoners. (Vlees taai, groenten niet altijd gaar, aanbod bij het avondmaal beperkter.)

E. B.

Mijn mama beweert dat het grootste gedeelte van de maaltijden onaangeroerd blijft, niet alleen bij haar, maar tevens bij de medebewoners. Is er dan geen kok die voorproeft?

G. G.

Zeer tevreden over infrastructuur en warme maaltijden. Spijtig echter is de onderbemande zorgverlening Vorige zaterdag en zondag was er om 17u 1 verzorgster, die eten en medicatie moest voorzien voor 36 bewoners. Pas om 17u30 waren ze met 2, dus toch nog voor elk 18 kamers.

S. S.

Afdeling onderbemand, vaak vuile vloeren, stoelen vuil, ook tijdens het weekend graag wat aandacht voor de bewoners. 3 valincidenten op 3 dagen met letsel en zonder familie in te lichten?

R. M.

Zeer tevreden behalve over het eten . Anders zou het een 9 worden.

S. D.

R. S.

F. V.

Goede verzorging en vriendelijk personeel

H. C.

A. V.

Zeer goede service, de mensen die er werken hebben het hart op de juiste plaats. Helaas, ten gevolge van budgettaire beperkingen vermoed ik, is er dikwijls te weinig personeel om de senioren met nood aan speciale zorgen voldoende te begeleiden.

K. D.

M. T.

F. P.

Allemaal vriendelijk personeel en mooie locaties.

C. T.

vriendelijk personeel, goede verzorging (luisterend oor en opvolging), goede communicatie, mooie infrastructuur, gunstige ligging (de vaart, Vrijbroekpark, station, ...) voldoende aanbod aan animatie (voor bewoner en voor familie), goede kiné, prijs/kwaliteit valt mee.

W. I.

Alles zo goed als mogelijk

G. V.

Wij staan zelf op de sluimerende wachtlijst.

B. D.

Rustige omgeving, mooie verzorgde kamers, vriendelijk personeel en goede verzorging

F. B.

A. V.

Het is een mooi modern gebouw met mooie kamers

V. S.

I. K.

W. S.

We zijn over het algemeen tevreden over de diensten van de vestiging, helaas merken we dat door personeelstekort soms de zaken iets minder vlot lopen.

G. G.

Keuken oké maar te weinig verzorgers

G. V.

De algemene vriendelijkheid primeert

B. D.

Modern gebouw in een lichtrijke omgeving

C. D.

Soms moeten de bewoners lang wachten op hun ontbijt, de bedden worden soms helemaal niet opgemaakt of moeten ze lang wachten voordat er iemand ze komen wassen

E. H.

De inzet en gedrevenheid van gans het team geweldig. Ook de communicatie werkt zeer vlot.

A. V.

Ik vind dat de bewoners dikwijls in een te luide omgeving zitten. Ook zie ik dat de bewoners dikwijls hetzelfde spel zitten te spelen.

E. B.

E. F.

heel vriendelijke mensen , veel toffe activiteiten doen ze met de mensen

V. S.

Over het algemeen tevreden.

W. V.

The food is terible, the windows are dirty (not have been cleaned for more then 14 months) inside and outside, cleaning of closets in the room I cleaned them myself.

W. S.

G. G.

Positief: huisbereide maaltijden Maar tekort aan personeel voor de verzorging Ze doen hun best maar voor avondeten en daarna de bewoners klaar maken voor de nacht zijn er meestal maar 2 verzorgers voor 2 gangen met elk 18 kamers!!

I. S.

Er is veel te weinig personeel, zowel zorgkundigen als van de poetsdienst. Bij het ontbijt is er zeer weinig keuze in fruit, net zoals beleg. De kaas heeft amper smaak. Het ruikt niet echt fris in de gangen, de inkom is ronduit vuil. De prijzen in het cafetaria zijn pokkeduur.

L. K.