T. C.

V. S.

Résidence très propre personnel bienveillant

C. W.

J. D.

L. D.

Le personnel est réactif. Il est à l'écoute des familles. Les chambres et les couloirs ainsi que les pièces de vie sont propres. Les repas sont appétissants.

B. L.

Les soignants sont très gentils avec ma mère mais je remarque qu'ils ne lui donnent pas assez souvent à boire. J'ai rendu visite à ma mère le weekend dernier, il faisait très chaud et ma mère n'avait pas d'eau à sa disposition. Elle a avalé 3 verres d'eau coup sur coup car elle était très assoiffée. Le mois dernier elle a eu une infection urinaire et le fait de ne pas boire suffisamment n'aide pas... Il serait souhaitable de veiller à l'hydrater plus souvent. Il m'est très douloureux d'avoir à confier ma mère parce que j'habite trop loin pour pouvoir m'en occuper donc savoir qu'elle meurt de soif me perturbe beaucoup... Merci de bien vouloir régler ce problème svp.

V. D.

C. M.

M. R.

T. P.

M. G.

Malgré quelques petites amélioration,il reste toute fois de nombreux progrès à faire, la chambre de notre mère n'en porte que le nom puisqu'elle n'utilise que le coté coucher la salle de bain étant devenue un débarras faute de place pour utiliser l'appareil de lavage. La veille du weekend de Pentecôtes nous avons remarqué une fuite importante dans la chambre en provenance du plafond avec une dalle complètement imbibée d'eau une coulée importante jusqu'au niveau des prises de la télévision.Le nécessaire a été fait rapidement concernant la fuite cependant depuis 6 jours il manque une dalle au plafond la laine de verre reste detrempée et inchangée ,le mur est toujours aussi humide et il reste impossible d'utiliser les prises de télévision ,utilisation de la tv qui restera facturée bien entendue. J'ajoute que grâce à l'initiative de deux aides soignants maman a pu bénéficier d'un appareil connecté dans sa chambre pour avoir de la musique (merci à eux). Nous avons sollicité la direction afin de pouvoir changer notre maman de chambre mais cela s'avère impossible pourtant c'est la deuxième fois qu'il y a des fuites du plafond . Cette chambre avait été refaite en avril dernier et complètement repeinte aujourd'hui hélas les dégâts sont revenus . Nous avons du également réclamer que le fauteuil roulant de maman soit nettoyé il était dans un état déplorable mais on nous a répondu que les fauteuils étaient nettoyés une fois par an ! Tout cela pour dire que malheureusement il faut à chaque fois montrer notre mécontentement afin d'obtenir satisfaction pour des sujets quotidiens,basiques alors que cela serait tellement plus simple que les choses se fassent naturellement

M. C.

Bonne qualité de soins et personnel très sympa

B. I.

F. P.

Un personnel à l'écoute et disponible

B. C.

Personnel et encadrement a l écoute des résidents

M. C.

G. B.

Compétence et sympathie du personnel

H. C.

J. D.

F. B.

Je recommande à mes proches et Amis

P. D.

personnel très gentil et à l'écoute de la famille, bonne nourriture , nombreuses activités

J. B.

Accueil, service, gentillesse, disponibilité.

I. L.

Établissement propre, agréable et avec du personnel dévoué et attentif. Des activités quotidiennes et d'excellents repas confectionnés sur place.

Y. B.

Bonne écoute, soins de qualité

P. L.

disponibilité du personnel

P. A.

Bons soins. Établissement bien tenu. Personnel très agréable.

C. L.

F. P.

Personnel très compétant et très agréable et aimable

V. B.

C. W.

D. R.

Hépad sérieux, continuer dans ce sens

J. D.

V. S.

Beaucoup de bienveillance et personnel empathique

F. B.

Je conseil fortement à mon entourage, Aussi bien pour les soins ,les activités organisées félicitations à toutes votre équipe soignante.

M. D.

Personnelle très gentille très propre Ma mère depuis qu'elle est dans l'établissement vas beaucoup mieux merci pour vos soins

M. M.

Oui mis à part le parcours du combattant avec les organismes français

J. B.

Le cadre de vie , les soins apportés aux résidents , le suivi médical .

J. D.

P. L.

Pour l accueil et les soins

S. M.

A. H.

R. G.

P. C.

La bienveillance l'amabilité la bonne ambiance

C. B.

Toujours beaucoup de dévouement des soignants et du personnel . Rénovation bienvenue : fenêtres, porte d'entrée Quand une réparation urgente est à faire ds la chambre , les délais sont trop longs et le personnel malgré sa bonne volonté est souvent dépassé Il faut donc réclamer de façon appuyée pour que les réparations se fassent

M. F.

animation très bien et personnel chaleureux

A. D.

établissement propre , personnel à l'écoute ,efficace

A. S.

bonne prise en charge des résidents et personnel au top

C. L.

C. W.