Excellent
4.1/510686Sur 10686 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
De verzorging is heel bewonersvriendelijk, de familie wordt goed op de hoogte gehouden van de toestand van de bewoner door het paramedisch personeel.
Bij problemen wordt de familie gecontacteerd om indien nodig, gezamenlijk een oplossing te zoeken.
Heel vriendelijk en geëngageerd personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De directeur en zorgpersoneel stellen alles in het werk om de bewoners tevreden te stellen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Dit is voor ons heel belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit continu kunnen evalueren en optimaliseren. Dankjewel voor jouw scores en mooie commentaar. Groenveld heeft als slogan: Groenveld, waar wonen beter is dan thuis" en dit willen we iedere dag opnieuw waarmaken. Gezien je ons een lagere score hebt gegeven voor onze maaltijden, willen we graag weten hoe we dit kunnen verbeteren. Loop eerstdaags maar bij me binnen om dit verder te bespreken en na te gaan hoe we dit kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
L'attention et la gentillesse du personnel vis à vis des résidents est à relever comme point positif.
Il est regrettable que le jardin ne soit plus accessible par ces températures élevées.
Le nettoyage des chambres laisse quelque peu à désirer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij zijn tevreden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Jullie proberen zoveel mogelijk te voldoen aan de noden van de bewoners, issue blijft het personeelstekort.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La prise en charge des résidents et de leur lieu de vie ( cantou ou immeuble en général ) se dégrade.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er wordt nog 'gezorgd' met aandacht voor de bewoners en hun familie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor de mooie score die u ons woonzorgcentrum geeft. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de nodige zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Toegankelijk , bereikbaar.
Puntje wel . Geen of weinig aanknopingspunten voor duiding en overleg .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder is daar gelukkig en das wa telt
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mama verblijft met haar bijna 100 jaar in het wzc kamer 405. Ik heb alle lof voor de verantwoordelijke en haar medewerkers. Soms blijven enkele aandachtspuntjes iets te lang onbeantwoord.
Ik weet hoe moeilijk het is maar wil in elk geval mijn gemeende waardering bevestigen.
Ik krijg in elk geval steeds een luisterend oor.
Opvolging kan mogelijk toch iets beter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over algemeen tevreden uitzondering vergeten dikwyls te zien of ze nog genoeg water heeft. En als ze er niet altyd by blyven of ze haar medicatie neemt. Heb ze al in haar schuif gevonden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verpleegkundigen zijn heel toegewijd in hun werk. Zij doen hun uiterste best om het de bejaarden naar hun zin te maken. Ik heb nog niets negatiefs van mijn moeder gehoord.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de ce chouette retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité des soins et du bien-être de votre parent au sein de notre résidence. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, Pietequin Sara
Goede zorgen, goed animatieteam, lekker eten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
je trouve personnellement que vous tous vous êtes de tres bon aides ,
mais par contre la nourriture a chuter de qualité .
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte heer Vangele, bedankt dat u de tijd genomen heeft om de enquête in te vullen, uw commentaren worden zeker gewaardeerd. We zijn echter wel verbaasd dat u opnieuw een slechte score geeft over de keuken en spreekt over verandering, terwijl we u al meermaals hebben uitgelegd dat (behalve de lay out van het menu) er niets veranderd is. Voorts heeft mijn collega Stéphanie u vorige keer al uitgenodigd om een maaltijd te komen nuttigen en hier dan een eerlijke commentaar over achter te laten. Een die u zelf heeft kunnen ondervinden. Bij deze nodig ik u dus persoonlijk opnieuw uit om bij ons een maaltijd te komen nuttigen. Indien u dan nog steeds dezelfde mening hebt, moeten wij misschien overwegen om onze structuur te herzien, al krijgen wij ook zeer geregeld positieve commentaren op onze huisbereide gerechten. Met vriendelijke groeten Maarten Digneffe Directeur
Op de gesloten afdeling staan best altijd dezelfde zorgverleners die de mensen en hun behoeftes goed kunnen inschatten aangezien ze het zelf niet meer kunnen verwoorden. Nu loopt het daar soms echt mank. Ik kom iedere dag dus ik zie al wat gebeuren.
Het is veel te duur in de cafetaria in vergelijking met andere woonzorgcentra.
Heel moeilijk om te parkeren.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Afhankelijk van de zelfredzaamheid van de bewoner is dit wzc een goede keuze.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité des soins de votre parent. Nous restons à votre disposition si besoin, Bien à vous, Pietequin Sara
Service trop inégal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Superbe équipe et c'est vraiment familial. Mon papa est super content , merci pour lui.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité des soins donnés à votre parent et nous continuerons de faire notre maximum. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, Pietequin Sara
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel très sympa et a l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personeel doet zijn uiterste best om de bewoners en familie zo goed mogelijk bij te staan.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Wij houden jullie ook op de hoogte ivm de wasserij! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Verpleging over het algemeen ok. Eten niet ok.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Heel hartelijk dank voor uw deelname aan de enquête en dank voor uw positieve feedback. Indien u nog suggesties heeft, laat ons deze zeker even weten. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Er lijkt werkvolk genoeg maar is redelijk apathisch, ontevreden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ben tevreden. Het personeel is vriendelijk en lijkt zorg te dragen voor zijn bewoners.
Omdat het personeel vriendelijk is en ze doen goed hun best
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
