Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Mooie verzorgde en verzorgende leefomgeving
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personeel is er vriendelijk en behulpzaam
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Steeds vriendelijke ontvangst aan het onthaal en bij alle personeelsleden bij vragen wordt je zo goed mogelijk geholpen
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mijn moeder is tevreden met de zorg en het eten
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Tout le personnel est a l'écoute et il fait au mieux avec mon parent . L'environnement est très agréable
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Ruime kamers, rustige ligging, goede keuken. Communicatie kan beter.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u voor deze feedback. Ik bezorg deze aan onze leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
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Réponse de l'entreprise Armonea
Goeiedag, Bedankt voor het bezorgen van uw feedback. En fijn dat u hiervoor de tijd nam. Ik geef uw beoordeling door aan het team. groeten, Anabel,
Al 13 jaar content!!!
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Middageten te weinig gevarieerd, dikwijls gerechten op basis van gehakt.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen, ik heb uw beoordeling ontvangen en ga deze bezorgen aan de desbetreffende teams. Zij zullen u contacteren. dank voor uw feedback. groeten, Anabel,
Il ben heel tevreden met de verzorging en het personeel
Dank u.
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Het gebeurt nog al eens dat er verkeerde medicatie word aangeboden aan bewoners .
En eten da ze nie besteld hebben.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous vous remercions également pour ce chouette retour positif qui fait plaisir à lire. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Personeel staat altijd klaar
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personeel vriendelijk behulpzaam kamers en andere lokalen verzorgd
Il y a un manque de personnel ! Il faut souvent insister ou être patient pour obtenir ce que l'on demande. Lavabo souvent bouché, recevoir au compte gouttes le papier wc , les bandes hygiéniques… Il s'est avéré plusieurs fois que cela manquait. Ma Maman ne voyant presque plus rien. .. bonjour les dégâts ! heureusement que je passe pratiquement tous les jours … par contre, point très positif !! Le personnel est très agréable , gentil et serviable, cela compense le manquement … beaucoup de résidents se plaignent de la nourriture…
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Goede verzorging
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan de bevraging en de mooie scores die we krijgen. Uiteraard blijven we ons best doen. We besteden ook graag meer aandacht aan het beter poetsen en opvolgen van het onderhoud. Vanaf september wordt onze poetsploeg verstrekt met een extra poetsdame. Nogmaals dank! Met vriendelijke groeten De directie
établissement, propre, bonne hygiène, bons repas, si cela plaît à mes parents cela me plaît également.
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Le patient reste souvent longtemps avant d'avoir la visite des aides soignantes.
Zijn de verpleging en hoofdverpleegkundige vriendelijk en behulpzaam
Mooie locatie met vriendelijk personeel
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Beste Liliane, Bedankt voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Iedereen supervriendelijk en zeer behulpzaam
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Rustig en mooi gelegen
De vriendelijkheid van het personeel is een enorme troef.
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Goede en mooie ligging. Verzorgde inrichtingen
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Het is in orde
Irene kan nog steeds niet haar interviews/concerten bekijken vanuit de tablet.
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Goedemorgen Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik laat de hoofdverpleegkundige asap contact met u opnemen aangaande de tablet. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Voor ons is dit geen WZC maar eerder een vakantiecentrum met verzorging. Doe zo verder.
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Mooi verzorgd en goeie opvang
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Beste mevrouw, Zeer vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Dit is een hele mooie motivatie voor al ons personeel. Ik wens u een mooie zonnige dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Huiselijk en vriendelijk
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verzorgd, vriendelijk, behulpzaam in t kort PRIMA
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Heel erg bedankt voor je heel positieve feedback :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
De poets kan veel beter
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Licht ik liever persoonlijk toe.
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Il ne suffit pas de paraître à l'ecoute, si aucune suite n'est donné aux différents problèmes soulevés.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Als mijn moeder geen klachten heeft, dan wij ook niet.
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Beste, Bedankt voor deze leuke feedback en we bezorgen deze zeker verder aan het betrokken team. Het zijn ook zij die dagelijks hun uiterste best doen om onze bewoners de beste zorg te geven. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Notre impression est que le personnel fait de son mieux et nous nous rendons que cela n'est toujours facile. L'avis du résident n'est toujours aisé à interpréter.
Algemeen goed
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Wij appreciëren dit enorm gezien we op deze manier onze dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mochten jullie nog tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Beaucoup de gentillesse et d'attention
En général la résidence est très bien mais pour moi il manque de communication et de stabilité dans le personnel ( pas toujours agréable , on souffle quand on vient poser une question ou demander quelque chose)
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Alles netjes, goede sfeer en vriendelijk personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw vertrouwen in Team Rietdijk!
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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