Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte dank om even de tijd te nemen en ons deze feedback te bezorgen. We bespreken de opmerking rond de kruiding van de maaltijden zeker met onze kok en volgen dit ook veder op. Spreek ons zeker aan als er verder nog andere aandachtspunten zouden zijn. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
De belles et grandes chambres avec plaquard et salle de bain privée 
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Mijn mama is er nu jaar. Ze is altijd tevreden geweest.
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Bedankt voor uw positieve review van onze voorziening!
Belle institution, bons suivis des résidents
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Bonjour, Je vous remercie de participer chaque fois à l'enquête. Je vous remercie pour vos commentaires et votre reconnaissance en notre institution et envers l'équipe. A bientôt, Christelle
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouver qu'il n'y a pas assez d'animations. Nous avons été contraints d'en annuler plusieurs à cause de la situation sanitaire liée au covid. Depuis peu, bon nombre d'activités sont relancées et pour les suivre, je vous invite à vous connecter à l'application MyArmonea. Vous pourrez y voir le planning d'activités ainsi que celles qui ont déjà été réalisées. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Patiënten zijn goed verzorgd, het is er netjes en eten smaakt dus alles oké.
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Steeds dagelijks een andere activiteit. Communicatie tussen het verplegend personeel is goed. Lekker eten.
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Heel erg bedankt voor uw vertrouwen in ons team!
Je suis globalement satisfaite des soins prodigués à maman, belle chambre bien équipée, bonne nourriture. Bien aussi pour les activités, dommage qu'elle n'y participe pas plus .
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spijtig dat er steeds nog een personeelstekort is !
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Netjes, goede communicatie, lekker eten
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qualité de service remarquable
Manque flagrant de soins d'hygiène, d'entretien des lieux et de gentillesse. Surchauffé également et l'on doit subir une importante augmentation du loyer
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Heel vriendelijke, menselijke en professionele aanpak van Inge Feyaerts en haar voltallige team.
Vriendelijk en bereidwillig personeel. Teveel dingen die niet goed werken, regelmatig stuk zijn en het duurt té lang voor het hersteld wordt. Eten soms goed, soms niet.
Verzorging, animatie, eten top.
Lekker gezellig dus
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling en opmerking over onze dienstverlening in Heiberg. Wij zullen dit zeker delen met het gehele team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Je trouve personnellement qu'il y a pas assez de personnels, par contre les prix augmentes régulièrement.
Le linge de mon papa disparaît et n'est pas tjrs propre alors que c'est un service payant. J'estime que cela doit être fait convenablement.
Le personnel est agréable et gentil.
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de hoge score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Bedankt voor uw feedback wij zullen de communicatie omtrent de activiteiten proberen bij te sturen om zo in de toekomst toch aan uw verwachtingen te voldoen. Wij zullen dit delen met het ganse team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Mijn schoonmoeder verblijft sinds januari bij jullie. Wij zijn tot op heden bijzonder tevreden over alle zorgen en omkadering die haar en ons geboden wordt. We willen uw team daar ook oprecht van harte voor danken.
Zeer vriendelijk personeel en goede zorgen
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Entente entre les résidents pas toujours satisfaits de leurs conditions
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. L'infirmière en chef va prendre contact avec vous pour discuter de vos attentes et de celles de votre maman de manière plus concrètes. Bien à vous, La direction de L'Orée du Bois
Sterke betrokkenheid met cliënt, inspraak van cliënt wordt rekening mee gehouden
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Très bon établissement.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Merci pour ce chouette retour positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Bewoner heeft nog te vaak kleren aan die niet van haar zijn. Vermoedelijk dragen andere bewoners dan haar gelabelde kleren. Hieraan link ik de hoge kosten voor de wasserij.
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Équipes sympathiques et professionnelles
Ambiance chaleureuse
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour vos commentaires. Concernant les kinésithérapeutes et les ergothérapeute, il y a des prises en charge en groupe, et individuelle sur décision pluridisciplinaire et/ou demande du médecin traitant. Les séances ont lieu en salle kiné ce qui explique aussi que vous ne les voyez pas systématiquement. Vous pouvez également vous également vous renseigner pour votre maman auprès de l'infirmière en chef. Encore merci et à bientôt, Christelle
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Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging!
Volgens mij krijgt mijn vader goede verzorging en zelf krijgen we goede informatie
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Personnel attentionné
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En général bon service et personnel cordial et attentif. Situation très jolie et verdoyante.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous travaillons actuellement à la réalisation de nouveaux plannings d'activité pour les résidents afin de les tenir informés des activités prévues. Pour les familles, nous vous invitons à utiliser l'application MyArmonea afin d'y suivre également les activités. Nous prenons en considération votre avis et faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Er wordt altijd goed voor onze ouders gezorgd
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Mijn moeder is zeer tevreden over kamer, eten, medewerkers, activiteiten,…
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Heel erg bedankt voor uw fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
De zorg is goed, alsook de activiteiten die gedaan worden, en de maaltijden zijn ook goed.
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Te weinig schoongemaakt wss door te weinig personeel en nog steeds geen ‘voedzaam ‘eten van lage armzalige kwaliteit en kwantiteit bijna nooit gevarieerd fruit ze geven steeds kiwi terwijl mn moeder allergie daarvoor heeft
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Totaal geen communicatie! Bepaalde vragen en wijzigingen / vragen worden niet beantwoord. Helaas kan ik niet zeggen dat ik tevreden ben over het wzc!!
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
2 vaders bevonden/bevinden zich op afdeling Marselaar en zijn beide super tevreden over de behulpzaamheid, de vriendelijkheid...
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Kleinschalig woonzorgcentrum, persoonlijk contact met bewoners en bezoekers, moderne inrichting maar toch huiselijk en gezellig. Overal fris en net. Personeel en directie organiseren bijzonder veel leuke en gevarieerde activiteiten, de hele week door . Het wzc ligt ook gunstig en centraal in het dorp Rumbeke. Mobiele bewoners zitten onmiddellijk in het centrum.
De bewoners gaan zeer vriendelijk en respectvol met elkaar om.
De directie is zeer betrokken en zeer aanspreekbaar.
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beste, Wat een heel fijne review, doet oprecht deugd en werkt absoluut motiverend om op dit elan verder te bouwen, waarvoor grote dank! mvg Cindy Dekein directeur
Momenteel is er terug meer communicatie. Dit is toch een belangrijk gegeven om de kwaliteit te garanderen.
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Encadrement pas assez professionnel mais chacun fait de son mieux et surtout d'un point de vue médical pas terrible
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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