Excellent
4.1/517792Sur 17792 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Très satisfait de la disponibilité et de la bienveillance du personnel. En revanche, la restauration pourrait être améliorée en qualité de préparation et en augmentant l'utilisation de légumes et fruits frais.
cadre agréable, mais peut-être pas assez d'activités pour les résidents
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Le principal pour moi, ma belle-mère est considérée comme un être à part et on prend soin d'elle
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l'attention portée aux résidents et l'organisation de l'Ehpad en elle-même
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que la résidence n'est pas abordage financièrement à tout le monde
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J'e voudrais mettre une note plus élevée , mais je crois qu'en temps que famille nous voudrions toujours mieux pour nos proches, malheureusement le manque de personnel et les contraintes financières restent un frein pour tous ! Mais je pense que le personnel de la résidence fait de son mieux malgré tout
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très bons services à la personne hormis quelques dysfonctionnements épisodiques au niveau des aides soignantes
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C'était mieux il y a trois ans, avant les changements de direction et de nombreux personnels.
La rigueur n'est plus au rendez vous, restriction de personnel au Cantou 1, notamment!
Vu le prix que l'on paie, la prestation ne suit pas!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie amplement pour cet avis et surtout cette note WeDoxa, qui , comme vous le savez, était étendue. En espérant continuer à améliorer les pratiques de l'établissement afin que les résidents soient pleinement satisfait, tout comme les familles de résidents. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, La Direction
Une équipe médicale et de tous les jours bienveillante. Un bâtiment adapté.
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Dans l'ensemble tout se passe bien. contente de revoir des anciens que je n'avais pas revu depuis le COVID. Il y a des personnes avec un handicap où la structure n'est pas adaptée, et je plains de tout coeur le personnel soignant. (on entendait crier, c'est insupportable, je ne l'ai pas vu à mon dernier passage, ou ce jour là la personne était calme)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
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Beaucoup moins bien depuis que c'est géré par COLISEE
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Résidence agréable et plutôt lumineuse,des espaces et du personnel attentif
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personnel dans l'ensemble à l'écoute et attentionné avec les résidents.
Malheureusement le prix mensuel devient très élevé avec une très forte augmentation cette année.
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Cet EHPAD de taille est bien adapté pour le bien-être de nos seniors. Le service est impeccable et le personnel très attentif aux demandes des résidents.
Personnels agréables et compétents
L'équipe se mobilise pour être présente et disponible, des efforts notables en terme d'animation. Un personnel impliqué
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direction à l'écoute, personnel attentif et attentionné
Très beau lieu en tous points avec de très Belles personnes en tous points également. Etablissement très Humain
Personnel proche des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Résidence qui prend bien soin des patients, à l écoute avec les familles, ambiance familiale conviviale, de nombreuses activités proposées aux résidents et une équipe de soignants très professionnelle.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
J'ai légèrement dégradé la note sur la satisfaction des prestations car hier, j'ai signalé pour la 4e fois (4 semaines consécutives) le fait que la lumière principale de la chambre de ma mère ne fonctionne plus.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Très satisfait de l'accueil, des infirmières et de tout le personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Nombreuses animations personnel a l ecoute
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Excellent établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Depuis quelque temps le personnel médical ne me tient pas au courant de l'état de mon papa.. c'est moi qui ai du insister poir qu'il ai des chaussettes de contention car depuis sa sortie de l'hôpital il n'en avait pas et sa cheville était très enflée.
Une maison de confiance.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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