Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 23/03/2020
Nous avons noté un réel changement depuis la mise en place de la nouvelle direction et du staff -
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 21/06/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 06/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 18/10/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 10/10/2015
Très bien entretenue et personnel motivé et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2022, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 06/01/2020
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 10/01/2022
Structure agréable avec une équipe à l'écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles (RMZ)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 09/03/2020
Nos parents se sentent bien
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 08/12/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 13/09/2016
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 11/12/2018
Beaucoup de mises en place de formations, d informations pour le personnel. Il faut rester sur cet élan de progression.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 14/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à passer me voir au bureau, nous pourrons échanger sur l'animation . Vous pouvez également vous rapprocher des infirmières ou de la Cadre de santé si vous avez besoin de renseignement concernant les soins Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS) Sylvie SEMPRINI-MELICHOU
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 14/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 14/02/2024
La direction et une majorité du personnel sont attentionnés, appliqués, bienveillants et à l'écoute des résidents malgré une population très dépendante.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 14/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 14/02/2024
Résidents bien suivis
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons note de votre volonté de renforcer la communication vie sociale. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel sérieux . Résident bien encadré.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2024, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 14/02/2024
Bâtiment adapté, personnel à l'écoute,beaucoup de prévenance envers les résidents, animations diverses et variées, bon suivi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 14/02/2024
Il est important d'avoir confiance quand on place un parent en Ehpad et c'est le cas ici. Respect, bienveillance, attention, propreté autant de qualificatifs qui expliquent le fait que je sois tout à fait rassurée que ma maman réside à la Filosette.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 14/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Vous trouverez afficher à l'accueil la liste des personnes à contacter et la procédure à suivre pour tout signalement d'acte de maltraitance ou de défaut de soins majeur. Cordialement, La direction
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 14/02/2024
Accueil, résidents sympa, proche de chez moi.
Partagé le 22/02/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 14/02/2024
C'est beaucoup mieux maintenant avant il manquait d animation même au niveau des repas ça c est bien amélioré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 21/02/2024
L ensemble du personnel est aux petits soins avec les résidents. Nombreuses animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 14/02/2024
le personnel à tous les niveaux me semblent à la hauteur de ce que l'on attend d'un Ephad
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 21/02/2024
Résidence agréable, personnel très gentil et à l'écoute des résidents. Séances de kinésithérapie quotidiennes.Nombreuses animations.
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 14/02/2024
ambiance agréable,bon accueil quand nous venons, tous les deux mois à cause de la distance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 14/02/2024
nous avons été très encadrés lors de l'entrée.Les infirmières sont compétentes et à l'écoute. Les locaux sont très propres et accueillants
Partagé le 22/02/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 21/02/2024
Ma belle sœur est bien pris en charge dans le service ou elle se trouve
Partagé le 23/02/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel accueillant et empathique avec les résidents. activités organisées nombreuses et variées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 23/02/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 23/02/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 21/02/2024
Bonnes prestations bonne communication avec la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/02/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 14/02/2024
l'équipe de la maison de retraite est à l'écoute des résidents et de leurs proches , l'équipe d'animation propose des activités variée en s'adaptant aux besoins.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant les activités, des temps individuels et en petits groupes sont assurés chaque semaine: avec la psychologue pour les ateliers langage et mémoire, avec l'animatrice pour des temps de discussion en chambre, mais aussi de la médiation animale et une masseuse qui vient chaque mois pour nos Résidents ne pouvant plus assister aux animations. Nous avons aussi la chance d'avoir au sein de notre Résidence nombreux bénévoles, assurant des temps privilégiés d'écoute, de marche et d'échanges avec nos Résidents. Je vous laisse revenir vers nous si vous souhaitez que nous échangions sur la vie sociale de votre proche au sein de la résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 25/02/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 21/02/2024
Politesse supérieure de tous les membres du personnel. Chacun de ces derniers manifeste l'envie de s'occuper de chaque patient même si ce dernier est en crise profonde. Les prestations sont excellentes.... l'unique défaut réside dans le service de la lingerie qui aboutit à communitariser les vêtements ou à les rendre hyper rétrécis. L'accueil par les cadres est remarquable à tous les niveaux... félicitations à Mme Marinho...
Partagé le 26/02/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 26/02/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 14/02/2024
Une belle équipe à la Résidence du Lac qui fait au mieux pour accompagner nos ainés avec leurs pathologies respectives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 17/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 17/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 17/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 17/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 17/07/2024
Convivialité, compétences
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 21/10/2021
Accueil dévouement et gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 21/10/2022
Personnel et Direction a l ecoute des residents et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 19/04/2024
accueil et disponibilité du personnel -activités diverses des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/09/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 22/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage et nous apporte un réel soutien. Merci pour notre échange téléphonique . Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 12/09/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 28/11/2022
Personnels bienveillants et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 05/03/2018
Accompagnement de qualité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)