Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 59 21 60 60
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Excellent
4.4/5132Sur 132 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Partagé le 10/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Beaucoup d'attentions envers les résidents
Partagé le 12/06/2024, date de sollicitation le 12/06/2024
Les soins et l attention apportés par la majorite du personnel sont importants et respectueux de la personnalité des résidents.
Partagé le 05/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
Professionnels et humains
Partagé le 01/05/2024, date de sollicitation le 01/05/2024
Personnel attentif et à l'écoute. Conditions d'hébergement et animations très correctes. Ceci dit, je manque aussi de comparaison avec d'autres établissements. Celui-ci nous a été recommandé, et à juste titre.
Partagé le 25/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
Les résidents sont entourés avec le personnel chaleureux
Partagé le 24/04/2024, date de sollicitation le 24/04/2024
Écoute, bienveillance et professionnalisme envers les résidents et les familles
Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
Toute l'équipe est compétente, attentionnée, prévenante et veillant au mieux sur le bien être des résidents. Elles et ils savent s'adapter aux particularités de chacun et les respecter. Beaucoup d'humanité. Nos proches et amis venant voir mon père sont tous unanimes et en témoignent autour d'eux.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
Respect du résident- animations pour tous - vie en communauté quelque soit le handicap
Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
L amabilité et le service et tout le monde
Partagé le 25/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Établissement très propre, très chaleureux, avec du personnel très présent et à l'écoute.
Partagé le 24/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
L'écoute, la gentillesse et la bonne humeur de tout le personnel. Tout est parfait !
Partagé le 24/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Hepad à nature presque familiale. Beaucoup d'attention avec les résidents. Petit parc bien agréable . Je le recommandais sans hésiter
Partagé le 14/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Un EPAD tout à fait bienveillant CH
Partagé le 01/02/2024, date de sollicitation le 31/01/2024
je suis rassurée sachant ma maman au clos st jean
Partagé le 24/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Bienveillance aupres de residents et de familles
Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Beaucoup d'attentions données aux résidents
Partagé le 04/01/2024, date de sollicitation le 27/12/2023
Accueil gentillesse disponible propre
Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel soignant et autre au top
Partagé le 22/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Du personnel en nombre très attentionné ; beaucoup d'activités diverses ; de la présence et des sourires. Locaux propres et cuisinier sur place avec des menus très variés.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance, vos encouragements et vos compliments qui nous rappellent pourquoi nous faisons ces métiers. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. En revanche, concernant le confort de la chambre, nous pouvons à nouveau proposer une chambre plus confortable à votre proche si vous le souhaitez ? De plus, j'aimerais que vous reveniez vers moi afin de m'informer des difficultés que vous avez pu rencontrer sur la coordination médicale de façon à nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 13/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Les équipes sont très professionnelles, à l écoute et d une grande gentillesse et disponibilite.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre proche mange en texture modifiée mais chaque jour nos cuisiniers réalisent des compléments mixés différents. N'hésitez pas à demander au personnel d'en bénéficier si ce n'est pas le cas. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 10/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Disponibilité et gentillesse
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps, encore une fois et de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité, votre confiance et pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Les résidents de l'EHPAD sont entourés d'une équipé à l'écoute et compétente. Ils font de nombreuses activités et l'application permet de suivre leur quotidien
Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel et direction a l'ecoute du resident et de la famille
Réponse de l'entreprise Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour la sincérité de votre avis et comme à notre habitude, nous allons le communiquer aux équipes. Merci pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Il y a eu quelques dysfonctionnements dans les 2 premiers jours du séjour temporaire de mon compagnon ( indisponibilité d'un poste tv dans la chambre + problème de téléphone), très vite réglés. Le personnel est parfait, très présents, très attentionné, répondant à la moindre sollicitations des pensionnaires et des familles. Mon compagnons, habituellement très critique, a eu des mots élogieux pour l'équipe du Clos saintJean : " Ils font très bien leur travail". Je partage son avis...