Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 03/05/2023
Rien à dire sur l'accueil , l'amabilité et la prise en charge des résidents .Toujours à l'écoute
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 03/05/2023
Communication difficile et réponses tardives , pas de directeur, qualité des repas aléatoire , entretien du linge, perte de vêtements ( pantalon de pyjama, chaussettes, repassage médiocre ) souvent personne à l'accueil, manque évident de personnel ... mais équipe médicale et soignante dévouée et aimable , patiente avec les résidents ... et avec les parents et visiteurs. animations et projets variés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 03/05/2023
Les activités au sein de cet établissement sont divers et variées par ailleurs le personnel est très attentionné avec les résidents. Ils sont toujours disponibles professionnels et gentils c'est pour cela que je recommanderai cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 03/05/2023
structure à taiile humaine , une équipe dynamique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 03/05/2023
Lieu agréable où le bien être des residents est une des priorités,grâce au personnel et à l'animation.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
Présence chaleureuse et professionnelle des aides soignants et du personnel de ménage et des animatrices. Qualité des repas très en baisse, aménagement de la chambre prend du temps ( porte de placard)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 03/05/2023
Satisfait par les prestations
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 03/05/2023
Difficulté à consulter Dentiste ou Ophtalmo pour personne en fauteuil surtout
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence propre, animations adéquates, personel de reception très amable ,humain et professionel,
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous travaillons actuellement pour renforçons notre communication avec les familles en complément de notre newsletter et de notre réseau social interne MyColisee. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/05/2023
La gestion de la lingerie doit être améliorée
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout le personnel, à tous niveaux, est bienveillant : accueil, direction, équipe médicale (médecin coordinateur, kiné, infirmiers, aides-soignants), psychologue, animation, cuisine, lingerie...
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/05/2023
Ensemble des personnes travaillant à la résidence sont à l'écoute et sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 03/05/2023
Nombreuses activités proposées aux résidents. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque concernant la facturation du tarif hébergement durant le mois de préavis de départ. Nous reviendrons vers vous si la chambre devait être occupée avant le terme du préavis. Vous remerciant de votre confiance durant le séjour de votre proche dans notre maison, Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout est perfectible et notamment au niveau de la communication interne entre les services et la rapidité d'action auprès des résidents.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout n est pas parfait
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel chaleureux et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 03/05/2023
les soins ne sont pas assez personnalisés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de programmer un nouveau projet d'accompagnement personnalisé pour recentrer les envies, les sentiments et les valeurs et revoir le parcours de soins de votre protégée. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Prendre soin et accompagner votre proche est notre priorité. Aussi, nous revenons vers vous dès que possible afin de répondre à votre questionnement, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/05/2023
Bon accueil. Personnel boen formé, prévenant et disponible.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 03/05/2023
Encore des loupés mais il y a une amélioration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous y travaillons chaque jour pour améliorer au mieux des besoins et attentes des familles. Merci de votre fidélité et de votre aide. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 03/05/2023
Venue à l improviste chaque fois ma mère bien soignée et d après ses dires personnel empathique et gentil.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel compétent et sympathique. Établissement propre. Tout est très bien.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/05/2023
Nous n'avons pas à nous plaindre de la direction nous avons toujours été bien reçu et le personnel est compétent et sympathique
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis ! Louis BELLOUR
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel animation au top Peut-être un petit soucis en restauration, il est vrai que c'est une grande partie de leur journée ! Des plats tjs bien présentés mais pas tjs savoureux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
Bon accueil, bons conseils, équipe à l'écoute des résidents et attentionnés
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 03/05/2023
rien de spécial à signaler