Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 07/06/2023
Dhjjhgg
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 07/06/2023
Bien entouré par le personnel , bcp activités très appréciées. Niveau pédicure je pense que ce serait bien d avertir les famille avant de faire les soins surtout quand ils sont pris en charge à 100%
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 07/06/2023
Agreable, professionnel, à l ecoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 07/06/2023
trop de dysfonctionnements
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 07/06/2023
Aucune prise en compte de l'état du malade ou resident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 07/06/2023
Ehpad avec activités, personnel agréable , résidence bien tenue
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 07/06/2023
Très bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 07/06/2023
Accueil toujours souriant et aimable. Beaucoup d'attention aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Clairfontaine (MSC), date de sollicitation le 07/06/2023
Personnel très à l'écoute et qui s'investit pour le bien être des résidents ! Malgré la dureté de leur travail les infirmières et les aides-soignantes/soignants sont toujours de bonne humeur ce qui permet de conserver une ambiance familiale au sein de l'établissement ! Bravo à l'animatrice chargée des animations qui s'investit énormément pour fournir des prestations de qualité et un grand merci pour sa gentillesse
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 07/06/2023
Les résidents sont assez bien suivis
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. En ce qui concerne la restauration, les menus sont préparés par une diététicienne et nos cuisiniers peuvent tout à fait proposer une variation différente du plat lorsque celui-ci ne plait pas à votre mère. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Mme REDOIS- Résidence Bellevue (ESO)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 07/06/2023
Les repas sont bons. des dysfonctionnement au niveau de linge et de l'étiquetage.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 07/06/2023
la résidence sent la propreté essentielle pour moi ,le personnel dévoué et la direction a l'écoute des remarques
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 07/06/2023
Beaucoup d'humanité de la part du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 07/06/2023
Bon accueil. personnel agreable et gentil avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 07/06/2023
Bonne prise en charge globale Personnel courtois bienveillant qui connait les habitudes de vie des résidents Propreté des lieux de vie communs et des chambres excellente Animation quasi quotidienne L'équipe paramédicale est professionnelle
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 07/06/2023
Super
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 07/06/2023
Disponibilité vers les résidents et prise en charge souriante malgré une charge de travail considérable.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la Résidence les Tchanques. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 07/06/2023
Bienveillance, hygiène et accompagnement très corrects
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 07/06/2023
L'écoute et la bienveillance
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 07/06/2023
Le personnel est adorable, attentionné. La résidence est propre. Le cadre est agréable
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 07/06/2023
Un courrier est parti....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 07/06/2023
Beaucoup de laxisme dans le personnel!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 06/06/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 06/06/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 31/05/2023
Très bon accueil et personnel souriant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Nous vous remercions sincèrement de l'avis que vous nous avez transmis et que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. nous vous remercions s de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers moi afin que nous puissions échanger sur les aspects relatifs au service administratif pour lequel vous souhaiteriez plus d'information. restant à votre écoute Bien cordialement Madame Nathalie Viteau.
Partagé le 06/06/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 31/05/2023
manque de cohésion et de retour d'informations médicales
Partagé le 06/06/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 31/05/2023
Résidence accueillante , très propre. Tout le personnel est sympathique, respectueux et à l'écoute. Les résidents ont accès à de nombreuses animations. Un bel endroit.
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023
accueil, services et personnel souriant, un tout pour être rassuré. Merci.
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 31/05/2023
agréable parce qu'elle est de pain pieds et avec jardin
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 31/05/2023
Le directeur de cet Epadh est une personne accessible et très humaine , il connaît ses résidents, il prend le temps d'aller les voir et si nécessaire de parler avec eux si ils en ont besoin. Le personnel soignant ainsi que le personnel de la restauration et des aides ménagères sont tous bienveillants et très patients envers tous les malades. La cadre infirmière ainsi que la docteresse et la psychologue sont toujours disponibles pour parler aux familles sans oublier le personnel administratif. Chaque jour des activités différentes sont proposées et jamais aucun résident est laissé de côté ou isolé dans sa chambre. (si leur état le leur permette). Laisser un parent dans un Epadh est une situation difficile c'est pourquoi il est indispensable d'avoir une totale confiance ce qui est le cas avec cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 31/05/2023
Tarifs élevé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 31/05/2023
Des améliorations encore à conduire (alimentation plus qualitative, suivi et organisation médicale) cependant déjà des acquis notamment un personnel impliqué et sympathique malgré les recrutements qui peinent à se réaliser.
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 31/05/2023
Oui , mieux avec une présence de la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir émis votre avis et votre ressenti sur l’accueil de votre proche dans notre résidence. Je transmettrai votre satisfaction globale à l’ensemble de l’équipe et reviendrai sur votre questionnement concernant les changes. Néanmoins , je vous informe que des protocoles sont mis en place et adaptés autant que nécessaire. Ces derniers sont personnalisés et une référente protection fait le lien avec ses collègues des façon hebdomadaire. Nous veillerons donc à ce que notre objectif qualité soit atteint et que vous en soyez satisfaits. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L’équipe de direction
Partagé le 04/06/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 04/06/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 31/05/2023
Établissement adapté pour les personnes atteintes de troubles cognitifs.
Partagé le 04/06/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 31/05/2023
dans l'ensemble ma maman ne se plien pas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Notre priorité est votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire vos retours afin que nous puissions nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 31/05/2023
Les intervenants, que que soient leurs niveaux, sont aimables et disponibles. On se sent en confiance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 31/05/2023
Une équipe très aimable, à l'écoute et toujours de bonne humeur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 31/05/2023
Globalement satisfait, mais personnel insuffisant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Un café famille sera proposé prochainement afin de faire le point ensemble sur vos attentes, votre ressenti, ... Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 31/05/2023
Bonne prise en charge, empathie du personnel , respect , bonne ambiance.!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 31/05/2023
Personnel à l'écoute et motivé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 03/06/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 24/05/2023