Très bon
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ISO 20488
Globalement satisfait MALGRÉ un doute sur le nombre de change effectué sur les personnes incontinentes.
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trés bonne prise en charge du résident
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Les personnels sont accueillants et compétents Le cadre est très beau
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EQUIPE A L'ECOUTE
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Les locaux me paraissent propres, et tout est fait pour que l'intérieur soit agréable (musique, animations, petit coin bibliothèque, salle de cinema etc) et le personnel a l'air bienveillant. Mon père ne semble pas être dans un mal être en tout cas et ne se plaint de rien. Les repas lui plaisent, le suivi psychologique est bien géré et personnalisé . Je sais que je laisse mon père ici en toute sérénité.
demander un peu plus de responsabilisation aux stagiaires, sachant qu'elles sont en apprentissage quand même
Disponibilité bienveillance
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Cadre et encadrement agréable
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trop de turn over de directeurs directrices. manque de personnel et la restauration laisse parfois à désirer
Globalement la prestation est correct dans son ensemble. Quelques variations constatées selon la rotation des équipes.
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Le personnel est très prévenant et agréable autant avec les visiteurs qu'avec les résidents
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L'accueil par la direction, et le personnel soignant ainsi que leur professionnalisme
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chaleur et humanité
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Aucune prestation à la hauteur
Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers l'ensemble de l'équipe de la maison de retraite pour leur disponibilité, leur bienveillance et les soins attentifs apportés au quotidien. Votre accompagnement, empreint d'humanité et de respect, nous apporte une grande sérénité et réconfort. Notre mère est heureuse et respire une joie profonde grace au personnel . Merci de tout cœur pour votre dévouement.
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Très bel établissement, un personnel compétent mais quelques problèmes malgré tout
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La bienveillance de l'ensemble du personnel est à souligner, et le taux d'encadrement est élevé. Les après-midis d'animation sont de qualité. Le site, boisé, est agréable et paisible.
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L'ehpad les hirondelles est lumineux et doté d'un bel environnrment. Le personnel est sympathique, professionnel et dévoué mais peut être pas assez nombreux.
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Prise en charge à la mesure des possibilités et des moyens de l établissement.
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Problème de convivialité qui perturbent la quiétude des résidents, certains personnages
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Bon traitement des résidents, mais certains soins non faits.
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Prise en charge ,tenue informé de l'état de santé,
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Attention des soignants
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Personnel à l'écoute et toujours disponible.
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Gentillesse du personnel, qualité des animations et des soins
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Mépris des résidents et des familles - manque de soins - manque d'hygiène - manque d'attention - disparition d'effets personnels - animations de piètre qualité
L'attention portée aux résidents par l'ensemble du personnel.
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On ne peut pas résumer en quelques mots.
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trés bonne prise en charge des résidents beaucoup d'activité
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Comme vous l'avez expliqué en conseil, Monsieur Lepers,les dernières semaines ont été difficiles avec les nombreux absents et j' ai eu à déplorer des irrégularités dans la prise en charge par les soignants et des difficultés à obtenir des réponses parfois. J' espère que tout va rentrer dans l'ordre.
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Accueil, écoute, empathie
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Siège wc cassé dans chambre et inchangé. Employées sur leur téléphone constamment au lieu de s'occuper des résidents. Linge perdu.
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Personnel sympathique et professionnel dans la très grande majorité
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Oui, à condition d'en avoir les moyens.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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