Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 18/08/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 04/05/2022
Équipe encadrante très sympathique et gentille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/08/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 08/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Partagé le 18/08/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 01/02/2022
suivi médical satisfaisant , accompagnement en général, disponibilité...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/08/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 08/02/2023
Bonne dynamique, respect des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/08/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 04/02/2019
Etablissement propre, heures des toilettes et des petits-déjeuners régulières bon animateur
Partagé le 18/08/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 29/07/2024
pas mal, mais il faut voir sur du long terme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 03/08/2021
Bon établissement et beaucoup de bienveillance auprès des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 11/08/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 12/08/2022
le résident est bien pris en charge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 11/05/2016
Chambre inadaptée en surface aussi bien pour le personnel dans l'exécution des soins que si on prend en compte le prix de la chambre
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 06/02/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 31/10/2023
Le personnel est proche des résidents. Toujours un petit mot pour la personne. Les résidents sont toujours propres et bon mis de côté. On ressent une bonne ambiance avec du personnel jeune et toujours souriants.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 04/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 01/11/2023
Personnel sympathiue qui fait bien son travail
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 07/05/2018
Bon accueil, bon dynamisme . La résidence est très propre, les résidents sont bien soignés. les animations sont nombreuses. Les familles sont bien accueillies avec les repas à thème et les réunions (CVS, apéro...)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci Madame pour votre confiance depuis maintenant 6 ans ! Nous nous efforçons de faire le maximum, et nous sommes extrêmement touchés de lire votre satisfaction sur l'hygiène, les soins, les animations etc. C'est tout l'enjeu de notre mission. A très vite, Nicolas DELORD - Directeur de la Résidence Jean Monnet
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 31/07/2023
Service - animation - hygiene parfaits
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 07/11/2023
Prise en charge des problèmes pour essayer de les résoudre. Respect du rythme du patient. Écoute, amabilité , professionnalisme et politesse du personnel. Je regrette l'absence d'un médecin coordonnateur sur le lieu et l'absence d'un psychologue. Tous les deux apporteraient de l'aide aux résidents, au personnel et aux familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 01/08/2019
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Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 08/08/2016
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Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 07/11/2023
La gentillesse et l'attention du personnel
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Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 05/05/2023
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 12/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 01/08/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 17/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 03/11/2008
Oui, le personnel est assez proche des résidents
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 01/02/2024
Le personnel est très agréable et serviable. Beaucoup de sérieux dans cet établissement. Notre proche à pris ses marques facilement. Je recommande.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 06/11/2023
Trop peu de sortie proposée. Odeur désagréable à certains étages. Repas du soir peu appétissant les residents s'en sont plein plusieurs fois.Trop peu de personnel la nuit pour veiller sur le nombre personne.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 01/02/2024
Ets très sérieux, personel au top et toujours s l écoute des residents et de leur famille ,toutes les pathologies sont traités avec beaucoup de sérieux.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 07/11/2022
La qualité d'ensemble baisse depuis le début de l'année, notamment dans les domaines suivants : repas du soir (portions, variété, verre de vin devenu occasionnel, repas en chambre quelquefois oubliés), le kir du dimanche n'est plus proposé, communication résidents à améliorer, nombre de lessive insuffisant, changement des draps plus systématique. La qualité baisse mais le tarif de l'hébergement augmente.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 05/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la qualité de nos échanges lors de notre entretien du 11 août dernier durant lequel nous avons pu aborder certains points concernant la prise en charge de votre parent et surtout orienter nos actions correctrices selon les thématiques abordées afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition pour tout échange et ferons un point ensemble sur l'état d'avancement de nos actions. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 02/05/2022
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 02/08/2021
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 06/05/2024
le personnel fait ce qu'il peut . nourriture fade ( potages ) , jours sans pain .....problemes dans les factures mensuelles . En dehors des vacances ,un peu plus d'animation .....En fait , il manque une direction à la tête de l'établissement .
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 07/05/2021
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 01/02/2024
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 09/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 06/05/2024
réponse satisfaisante à chaque demande
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 06/05/2024
on s occupe bien de ma mere
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 01/02/2023
Personnel trés gentil mais pas assez nombreux surtout les wek end
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 01/08/2023
La prise en charge est personnalisée et adaptée.
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 07/08/2023
Personnel compétent et attentionné . Professionnalisme présent.
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date d'entrée le 01/11/2013
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 10/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 02/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 01/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 01/08/2022
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 05/05/2021
La chambre qu'occupe ma parente la salle de bain aurait besoin d'être refaite le lavabo est régulièrement bouché. La restauration est parfaite les animations sont nombreuses, le lien avec le personnel facile. Des espaces familles plus intimes seraient les bienvenues par étage
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Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 07/05/2024
Bon encadrement, personnel sympathique et à l'écoute. Environnement agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 03/08/2021
sérieux et et efficacité du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je transmettrai votre satisfaction à notre équipe de l'Unité de Vie Protégée ; Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 03/08/2023
Les résidents sont bien épaulés, les animations sont assez nombreuses, les locaux sont maintenus propres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 08/05/2023
Globalement satisfaite de cette residence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.