Excellent
4.1/517509Sur 17509 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel agréable et à l écoute 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
bien au suivi et bien à l'hébergement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Bon établissement toujours impeccable à tous moments et bon accueil
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
La bienveillance au niveau de toute l'équipe est à souligner
Toute l'équipe est bienveillante et présente auprès de ma mère, la nourriture s'est améliorée, les activités sont diverses et variées
Petit souci sur l'heure du repas le midi distribué trop tard mais qui a été vite résolu
Cadre agréable, personnel gentil dans l ensemble, chambre assez grande, résidence bien entretenue, propre.
Personnel compétent, à l'écoute du résident et de sa famille. Chambres et espaces communs très propres. Bonne restauration
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Un très bon accueil aussi bien l'équipe de jour comme de nuit.toujour à l'écoute des familles. Une ambiance chaleureuse et familiale qui rassure la famille.et tout le personnels reflète une bonne ambiance d équipe aussi bien la direction,les agents service cuisine ménage,infirmière docteur,psychologue les auxiliaire de vie ,tous tres professionnels. en insperant que cela continue bravo et merci à vous tous
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Personnels à l ecoute et aimable. Bonne qualité de repas. Bonne prise en charge des résidents.
présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention
l'établissement est très agréable , bien tenu
diversité et originalité des animations
Très bonnes prestations. Le personnel est aux petits soins et fait son possible pour améliorer le quotidien des résidents, sous forme d'animations, de sorties...
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Une bonne prise en charge des résidents, avec empathie et gentillesse. Des propositions d'activités régulières et différentes.
Les étages auraient besoin d'être un peu rafraîchis.
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Les prestations sont beaucoup trop chères
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et je suis ravie de constater que vous semblez satisfaite des prestations et de l'accompagnement que nous proposons. Concernant la revalorisation tarifaire annuelle, je vous ai adressé un mail le 17 janvier 2024, auquel était joint un courrier explicatif. Peut-être n'y avez vous pas prêté attention. Je vous le transfère immédiatement par mail et reste à votre disposition pour tout complément d'information. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
professionalisme
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accueil du personnel très agréable et consciencieux
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Prestations conformes à mes attentes (animations bien suivies)
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Je sens ma maman bien entourée et en sécurité
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 08/05/2024Personnel aimable et attentionné.
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Personnel bienveillant et mon oncle et ma tante qui y résident sont satisfaits
Pour l'accueil quasi familiale
Établissement bienveillant et à l écoute des résidents
Propre, cadre très agréable
Beaucoup d activités variées proposées pour que chacun participe
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Structure à échelle humaine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 20/08/2020Les résidents sont très bien gérés et encadrés. Une attention toute particulière leur est accordée en toute circonstance. Beaucoup de progrès ont été réalisés côté restauration.
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excellente relation avec la direction et le personnel. Les résidents sont traités avec humanité et considération.
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Maison de retraite -
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