Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/518214Sur 18214 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Personnel accueillant et efficace
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnels symphatiques Bonnes animations
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service médical et personnel compétent et attentionné avec les résidents
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L'équipe médicale , la direction de l'établissement , le personnel soignant sont à notre écoute , je constate une nette amélioration quelques petits détails restent à revoir mais je suis ravie de voir ma petite mamie qui est heureuse d'y vivre comme à la maison . Je vous remercie tous pour toutes ces attentions pour elle .
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Le personnel est accueillant , disponible, aimable et serviable à chacune de nos visites.
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équipe soignante réactive et à l'écoute, bonne coordination avec l'ensemble du personnel, bonnes prestations dans son ensemble , animations variées, petit bémol par contre sur l'entretien des chambres et du salon du 1er étage …. pas toujours très propre
Cadre agréable et bon accueil du personnel. Mon papa me dit que les repas sont bons vraiment rien à dire au niveau des menus qui sont très bien. Le personnel est dévoué et professionnel et très agréable. Au niveau du médical, mon papa qui a un lourd traitement de médicaments et de soins, a priori tout ces soins et médicaments sont faits et pris. Très bon EHPAD. PS. : Je trouve très bien l'animation "médiation animal", cela serait bien aussi de faire venir en animation des enfants, de la jeunesse !!!
Bonne prise en charge,,des animations tous les jours,un cadre agréable,un personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, La directrice
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Tarifs trop élevés pour les résidents malheureusement
L'ensemble de l'équipe, médicale et administrative fait un travail exceptionnel auprès des résidents
les résidents sont bien accompagnés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci Mme N. d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de vos remarques afin de vous répondre au mieux aux besoin de votre maman et des autres résidents sur notre Unité. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Coralie GERACI Directrice
Le repas mixé du soir est servi froid dans les chambres et et peu savoureux Le cuisinier qui le prépare ne doit pas y gouter.
Propreté et disponibilité
Ce qui est important en ce qui me concerne, c'est de pouvoir avoir un contact suite à mes appels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Je vous remercie sincèrement de nous avoir transmis votre avis, que je partagerai avec nos équipes. Nous sommes très attachés à la qualité de l'accompagnement, et restons à votre écoute. Bien cordialement, Madame Viteau.
Résidence accueillante avec un personnel compétent et respectueux des résidents
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Le cadre et la gentillesse du personnel
des soignants sérieux
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Encore quelques aménagements à faire, notamment pour agrandir l'espace extérieur et proposer des animations ou une présence le week-end
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Dans l'ensemble la résidence est correcte, mais un peu plus d'écoute et de personnel seraient les bienvenus.
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Personnel aimable et à l'écoute, établissement agréable
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Des difficultés de recrutement viennent parfois entacher la transmission des consignes mais comme partout. Par contre l'équipe encadrante est très à l'écoute des accompagnants.
Personnel à l'écoute et réactif
Personnel dévoué, ambiance chaleureuse
Personnel bienveillant
je ne ferais qu'une constatation négative : les repas !
humanité et bienveillance
Les activités semblent diminuer ces derniers jours. Il est essentiel de maintenir les quiz et les activités physiques.
Très bon accompagnement
Personnel vraiment agreable
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