Excellent
4.1/517305Sur 17305 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
notre experience est relativement récente mais satisfaisante actuellement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous faire part de vos problématiques sur la partie administrative. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Demande récurrente de mettre en application un bracelet ou collier de secours lié à l'infirmière pour permettre aux résidents de prévenir rapidement, en cas de chutes ou de malaises, surtout quand ces problèmes se produisent la nuit. Afin d'éviter qu'ils attendent parfois des heures avant que le personnel vienne dans leur chambre. Merci pour votre compréhension.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Overall quality of services and care
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Du personnel charmant accessible et courageux
Menus très variés et de qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
rien de spécial à signaler
Établissement adapté pour les personnes atteintes de troubles cognitifs.
Des améliorations encore à conduire (alimentation plus qualitative, suivi et organisation médicale) cependant déjà des acquis notamment un personnel impliqué et sympathique malgré les recrutements qui peinent à se réaliser.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
D après maman, car moi je vis à Paris, elle me dit être très contente de cette ehpad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
la directrice et le personnel administratif, d'animation, de soignants et de services aux repas ou hygièns sont tous très coopérants, aimables et sont à l'écoute des proches..
De plus la maison et le parc sont trés soignés, ce qui donne une bonne impression.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
A ma grande surprise, une importante augmentation des tarifs a été appliquée en 2023. Est-elle vraiment justifiée ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour être honnête je n'y vais plus depuis juin 2023 , donc je ne peux pas donner un avis , dépassé cette date
personnel dévoué à l'écoute des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malgré de petits manques dans la transmission de l'information.
toute l'équipe est aux petits soins pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Des efforts indéniables pour améliorer ce qui un temps posait problème ; le turn over du personnel semble se réduire et ceux-ci ne se plaignent plus de la mauvaise ambiance...les animations sont fréquentes et des travaux sont entrepris pour améliorer le cadre de vie .Quelques plaintes occasionnelles sur la quantité de nourriture mais il vrai que mon père a un appétit au dessus de la moyenne.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment apprécié votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Nous vous remercions de souligner les nombreux efforts entrepris ces derniers mois et pour votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Cadre agréable et personnel à l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour exprimer votre avis et sommes ravis que celui ci soit positif. Nous restons bien évidemment disponible en cas de questions et de besoins, Bien cordialement, La Direction
Unité de vie protégée est un cocon pour les résidents avec une équipe de soignants extrêmement impliquée, c'est très rassurant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe chaleureuse
Suivi collectif de mon père, de l'infirmière, la psychologue, la directrice, le personnel dans son ensemble, qui sont tous attentifs au bien être de mon père.
Sérieux dans l'accompagnement du résident mais aussi de la famille, disponible et à l'écoute.
Manque de dialogue
personnel joignable facilement par téléphone
Très correcte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
cadre très agréable, personnel sérieux et bienveillant avec les résidents, activités très diverses pour motiver les résidents, bonne nourriture, jolie décoration.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne disponibilité et bienveillance du personnel de la résidence.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Malgré quelques dysfonctionnements c est agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a toujours quelque chose à améliorer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe de soignants soignantes à l'écoute
Personnel attentionné, maison chaleureuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel attentif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
La gentillesse du personnel
Dans l'ensemble équipes soignantes à l'écoute des familles de résidents
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.