Très bon
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ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Chambre "mouroir "
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Je ne suis pas satisfaite de la façon dont on s'occupe des résidents de l'Unité Protégée, en revanche les prestations dans la partie "normale" me semblent correctes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, je vous remercie pour votre recommandation et prend bonne note de l'insuffisance de communication pour l'unité protégée. n'hésitez pas à consulter mycolisée pour prendre connaissance des photos, échanger avec les équipes dédiées et je reste bien entendu disponible pour vous présenter tous les projets en cours menés de consort par les équipes, la psychologue, l'ergothérapeute, -Adresse masquée- à vous. Bénédicte CHAILLOU Directrice.
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Nous constatons depuis quelque temps un relâchement en ce qui concerne la toilette .
En effet lors de nos passages vers 11heure la toilette n'avait toujours pas effectuée et parfois nous l'avons descendu au restaurant sans que celle ci soit faite . Il était 11h45 . Nous l'avons d'ailleurs signalé a la direction sans réponse de sa part .
Les dîners sont trop tôt ( à 18h) et de qualité moyenne sans choix alternatif.
Dans la résidence personnel animation très bien aidés soignantes très bienveillantes mais au niveau infirmière pas assez réactive pour appeler le médecin lorsqu un résident est pas bien . Deux fois j ai dû demander pour ma mère (bronchite) pas bien du tout et du voir un médecin .elles devraient être plus réactives ...
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C'est propre , animé, le personnel est souriant et accueillant et on y mange bien.
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023Personnel très bienveillant envers les patients
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 20/12/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Gentillesse des équipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 27/12/2023EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 20/12/2023 satisfaite des prestations de la résidence . Surtout satisfaite des attentions et le dévouement du personnel dans une période difficile pour lui . Une résidence à l'écoute et réactive . Un grand merci
Presence du personnel
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 27/12/2023Ampathie, respect et serieux...
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les locaux et chambres sont bien,le personnel comptants et agréable
Engagement et bienveillance de l'equipe
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Bonnes prestations, personnel attentif et bienveillant
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personnel à l'écoute , résidence toujours joignable, accès libre pour la famille, suivi médical régulier, repas très satisfaisant, propreté des résidents et de l'établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M. Bouloux, directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 20/12/2023L'environnement est agréable et adapté et le personnel dans son ensemble attentif aux résident et visiteurs PARFAITEMENT
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Convivialité, esprit de famille
bon acceuil bon conctact avec le personnel
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 20/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour la confiance accordée pour la prise en soin de votre proche. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction aux équipes. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Le personnel est toujours aussi attentionné à ma maman, mais aussi comme j'ai pu le constater avec les autres résidents. Equipe dynamique, qui s'emploie à apporter chaque jour, des animations, du réconfort, à nos proches; auxquelles j'ai vu le staff directeur participer... C'est bien de se rendre compte des difficultés et exigences, engendrées par chaque résident. Un grand merci à tout le personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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Beaucoup de respect de la part des aidants
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 20/12/2023Les résidents sont bien soignés, et les proches très bien accueillis
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bonne gestion, personnel agréable.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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