Muy bien
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En general estamos satisfechos, aunque en lo referente a la comida podría mejorarse ya que en bastantes ocasiones está hasta incluso sin terminar de hacer. Los pescados podrían mejorar al menos en la forma de cocinarlos aparte de en la variedad ya que suelen ser pescados con sabor poco apetecible.
Quizás si se cocinara en el centro se podría mejorar.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Mi, madre se encuentra bien ,salud ,y anímicamente .Se ve limpia
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Es una residencia muy grande, amplia y con mucha luz y espacios.
Cuenta con las instalaciones y el personal adecuado para prestar el servicio adecuado.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 27/09/2023Es una buena residencia.Mi hijo resta bien atendido
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 20/11/2019La atención y los cuidados son muy buenos
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 16/01/2019Buenas y amplias instalaciones,buen personal cualificado ,cercano y amables,buena atención,buena limpieza,comida variada,diversas actividades internas y externas
Instalaciones adecuadas, personal muy amable y proactivo, la atención a los residentes es buena.
Como punto negativo las pocas actividades que se desarrollan para los residentes.
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La familiaridad del Centro y el estado integral de nuestra familiar demuestra el buen hacer y la profesionalidad de sus trabajadores.
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Poder acceder a cualquier hora, limpio siempre, mejorable la comunicación con las familias, la devolución de información a veces no es rápida..pero el trato es bueno a los residentes y a los familiares. Enfermería, dirección y cuidadores excelentes todos. Gracias.
En general estamos contentos con el trato. Echo de menos informes cognitivos más frecuentes
En mi opinión debería de haber actividad de movilidad física, Demasiadas horas sentadas las personas, con las consecuencias de pérdida de autonomía personal.
Un saludo
Vte.calaabuig
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La atención al residente es buena y el entorno cuidado y adaptado a las necesidades individuales.
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que estamos mejorando en los aspectos que nos habéis señalado anteriormente. Por último, agradecer vuestra implicación en las reuniones que mantenemos con vosotros, ya que vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , fecha de solicitud el 03/12/2023Falta una sala para visitas, algo más íntimo para poder disfrutar de mi familiar y no sentirnos incómodos por poder molestar al personal sanitario como a residentes estando en el pasillo o maquina de café...el salon de tv siempre está lleno de residentes como es normal y haciendo buen tiempo podemos salir fuera pero con frio es mas complicado, por lo demás bastante bien en general , desde el primer momento nos atendieron fenomenal y el trato con mi familiar es bueno ya que es unas de las cosas que mas me preocupaba.... Hay trabajadores/as maravillosos dispuestos siempre a ayudar e intentan que nos sintamos agusto por lo que hasta el momento si la recomendaría
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Buenos días, En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Los auxiliares que tratan a mi aita son cariñosos y eficientes. Sun embargo, echo en falta servicios que considero imprescindibles , tales como servicios médicos y de enfermería muchas más horas . También fisios, psicólogos....
Buen ambiente, trato agradable, mi abuela está muy contenta.
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Buenos días, Muchas gracias por darnos su opinión, cada día trabajamos buscando la excelencia en los cuidados desde la profesionalidad y cercanía. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. ¡ FELCIES FIESTAS! Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
En general estoy bastante satisfecha con los resultados con mi madre
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 10/05/2011La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Es una residencia pequeña , buen trato a los mayores .
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Desde hace algún tiempo la comida no es buena.
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Valoramos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al equipo. Vuestra satisfacción y la de nuestro mentor es nuestra prioridad, y trabajaremos en ello para que os sintáis como en casa. Gracias por comunicar vuestras quejas o sugerencias, para ayudarnos a mejorar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Trato personalizado
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Buenos Días Raquel, Gracias por colaborar en esta encuesta. Pondremos en conocimiento de todo el Equipo tus valoraciones positivas así como aquellas en las que tu puntuación ha sido menor siempre pensando en mejorar y satisfacer a nuestros mentores y sus familias Muchas Gracias de parte de todo el Equipo Masia del Pilar
Casi todo el personal de la residencia está muy pendiente de los residentes
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de vital importancia para nosotros. Le agradecemos mucho sus comentarios y valoraciones, nos motivan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
El personal cuidador en du gran mayoría es admirable.
Lo único lo que es muy triste para mí es el deterioro del jardín. Después de más de tres años he podido constatar que poco a poco ha desaparecido la mayor parte de las sillas, mesa ya no hay ni una y las maderas de la pasarelas están tan deteriorados que ya no sé pueden pisar con una silla de ruedas
Los torpes intentos de "arreglarlo" con cemento han quedado abandonados con los restos de cemento y runa abandonada en un saco y"en situ". Tanto cuesta de que un servicio de limpieza se lo lleve?
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha invertido en contestar esta encuesta y hacernos conocedores de su expediente con el centro. Es importante para nosotros. En relación al jardín, tenemos un servicio de jardinería al que le trasladaremos sus comentarios para que los puedan tener en cuenta y poder mejorar este aspecto. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 16/08/2022La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Como en todo hay aspectos que se podrían mejorar pero creo que mi opinión sobre la residencia ha ido mejorando a medida que se producían cambios(positivos en su mayoría)a lo largo de estos casi cinco años
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La buena atención del personal con los residentes va más allá de de la profesionalidad de sus trabajadoras y trabajadores. Y es muy importante que la alimentación la elaboren en el mismo centro.
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Aunque está masificada tiene personal técnico especializado
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Residencia de mayores -
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