Muy bien
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Calidad en la atención 
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Estimado familiar Gracias por su tiempo en darnos respuesta a esta encuesta, es una verdadera satisfacción para el centro y sus trabajadores conocer que los servicios que le prestamos son óptimos y usted así los valora. Quedamos a su disposición. Reciba un afectuoso saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Buenos días En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, seguiremos trabajando para que su experiencia y la de su familiar sea lo más grata posible. Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
por su cuidado y amabilidad con los enfermos
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PROFESIONALIDAD Y BUEN TRATO.
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Buenas tardes Agradecer en primer lugar la respuesta a esta encuesta. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio y no le quepa la menor duda que seguiremos trabajando siempre para ofrecer servicios excelentes. Un saludo Dirección Colisee Masia del Pilar
El trato, los medios y la atención son muy buenos
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Estan molt compromesos amb la mare, informen de tot sense amagar res
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Benvolguda familiar, Moltes gràcies per la seva valoració i per les seves paraules. Ens alegra molt saber que se senten ben informats i que perceben el nostre compromís amb la cura i el benestar de la seva familiar. Per a nosaltres, la transparència i la comunicació amb les famílies són fonamentals. Gràcies per la confiança! Restem a la seva disposició per a qualsevol necessitat. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
Son mui amables con los ancianos y con los familiares . Yo Estoi contenta
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Querida familiar, Nuevamente queremos agradecerle que comparta su opinión sobre nuestros cuidados y que ésta sea tan positiva. Es para nosotros muy satisfactorio poder dedicarnos a cuidar, y, nos ayuda muchísimo, que nuestro trabajo sea visible y valorado por ustedes. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
Magnífico trato a los residentes (con cariño y profesionalidad) y a los familiares.
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Hola Jose, Buenos dias Gracias por el tiempo que ha dedicado y compartir su experiencia con el centro Colisee El Puig. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE EL PUIG
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Me gusta mucho la atención que tienen todos los profesionales que trabajan en el centro hacia los residentes
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Estaremos siempre a su disposición buscando mejorar cada día, para que esta buena opinión y experiencia que tiene con nosotros se mantenga y mejore. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAN MONIC
"A la residència, les persones grans reben una atenció i cura de qualitat. Disposen de serveis professionals com atenció mèdica, treball social, infermeria, suport psicològic, auxiliars d'infermeria i personal de manteniment, entre d'altres."
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Bones instal.lacions, amplies, cuidades i netes, bon nivell d'atenció als residents.
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Por la atención referida por el.personal
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Estimada familia Es un placer para nosotros conocer su opinión sobre nuestro quehacer diario y por eso nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando brindar cada día una mejor atención a nuestros mentores , garantizarles así una buena calidad de vida y con ello la tranquilidad de sus familias al confiar su cuidado en nuestras manos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 23/09/2024La atención tanto al residente como.al familiar.
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Estoy satisfecha con la atención que recibe mi madre
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Hola, Queremos agradecerle sinceramente por haberse tomado el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra residencia. Cuidar de su ser querido es para nosotros un compromiso que asumimos con dedicación y cariño. Gracias por confiar en nosotros. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a nuestra encuesta y conocer que está satisfecho con los servicios que prestamos a su familiar. Quedamos a su disposición en el centro ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 11/03/2024La humanidad, el trato individualizado, el cuidado de los profesionales y la disponibilidad para el usuario son realmente excepcionales. Desde el primer día, hemos sentido una atención cercana, respetuosa y muy profesional. Cada persona del equipo demuestra una gran sensibilidad y compromiso, lo que nos da muchísima tranquilidad. Saber que mi familiar está en Colisee, bien cuidado, respetado en su ritmo y necesidades, y rodeado de personas que realmente se implican, es un alivio enorme. Estoy profundamente agradecida.
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Buenos días, Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo ya que seguro que tu reconocimiento son una fuente de motivación para seguir mejorando el acompañamiento, apoyo y cuidado que prestamos a las personas. Por favor, si desean plantear alguna cuestión sobre la comida, habitación y vida social, no dudes en compartirlo conmigo y con el equipo. Muchas gracias. Saludos cordiales, Esperanza M. -dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
La atención a los residentes es completa
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Buenas tardes Todo el Equipo de Colisee Masia del Pilar agradece su valoración y comentario. Nos vemos pronto por aquí. Un saludo afectuoso Colisee Masia del Pilar
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Buenas tardes, Le queremos agradecer nuevamente que haya tenido tiempo de contestar a nuestra encuesta de satisfacción y que esta sea tan positiva. Como sabe, seguimos trabajando desde todas las áreas del centro (asistencial, médico, servicios generales,...) por mejorar la atención y el servicio prestado a su familiar y los demás residentes, siendo éste el objetivo máximo de nuestro día a día. Muchas gracias por valorar nuestra dedicación, reciba un cordial saludo. La dirección de COLISEE ONTINYENT
En general estem satisfets, però creiem que a l'estiu se'ls dona el sopar massa aviat i se'ls posa a dormir quan encara es de dia. Preferiríem que fos més tard.
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Buenas tardes, El equipo de profesionales de Colisée Ontinyent le agradece que hay tenido a bien contestar a la encuesta de valoración, ya que nos hace conocer cuál es su opinión sobre el servicio que se le presta a su familiar. Nos alegra que su valoración siga siendo positiva y la verdad, nos da mucho ánimo para seguir trabajando en esta línea hacia la excelencia de la atención. Reciba un saludo del equipo, La dirección de COLISEE ONTINYENT
Por el trato personal. Buena y equilibrada alimentación. Muy bueno el Servicio Médico.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 01/02/2024Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, muchas gracias por su participación una vez más. Esperamos que nuestra comunidad siga cumpliendo con sus expectativas y que si algo ha cambiado nos lo haga saber para poder trabajarlo, siempre en la línea de la mejora. Un saludo. La dirección.
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En general esta be pero manquen alguns recursos i alguns basics.Manca algun lloc en enfermeria,quan al doctor es practicament impossible poder-hi parlar el menjar alguna vegada queda curt en quan a quantitat una miqueta justos d'auxiliars,sobretot en hores punta caldria reforçar.Resumin la relacio qualitat i serveis amb el preu esta desajustada.
El tracte haig de dir es bo.
Salut
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Benvolgut familiar, Li agraïm la seva resenya i el temps que ha dedicat a compartir la seva opinió. Tal com vam comentar, hem previst realitzar una reunió personal amb vostè i la seva germana per tractar diversos aspectes relacionats amb l'atenció al seu familiar, especialment en relació amb la qualitat del servei i el nostre equip professional, amb l'objectiu de oferir millores. Resta pendent que ens confirmi quin dia els aniria bé realitzar aquesta reunió. Restem a la seva disposició per a qualsevol dubte o necessitat. Atentament, Equip Colisée Mirador Barà
Creo que la residencia responde perfectamente con las necesiadaes de los ususarios, aunque necesitan más personal
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro y dar su opinión sobre nuestro servicio y la atención que prestamos a su familiar. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, reciba un cordial saludo La dirección - COLISEE ONTINYENT
Instalaciones bones, ben situat, manca d personal , alguns pocs qualificats lo qual fa que hi hagin deficiències importants al dia a dia. Avui hem fet reunió per comunicar-ho i l'asistenta social, psicòloga i coordinadora ens han fet saber q faran el q calgui x posar solucions. Sempre hem estat ben atesos per aquestes persones , infermeria i metge, els problemes estan en alguns d personal d planta especialment els caps d setmana. Confiem q es compleixin les expectatives q ens van donar .
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Buenos días, Gracias por responder nuestra encuesta, sus valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Como hemos comentado hoy durante la reunión, tomamos en cuenta todos sus comentarios y estamos trabajando ya para mejorar la atención y la calidad de cuidados que reciben sus familiares. Muchas gracias. El equipo de Colisee Valldoreix
En termes de higiene del recinte, les habitacions i del malalts aixi com l' equip de recepcio, treballadora social i l' entorn de la residencia molt bé. En termes del personal de planta, al menys a la planta dels residents de més dependencia a vegades hi ha més disparitat i deficiencies. També el tema de les tovalloles és recurrent que sovint no hi ha a l'habitació I no ens podem aixugar les mans. Ho hem dit diversos cops però no es posa remei.
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Buenos días, Queremos agradecerle que haya respondido nuestra encuesta, tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar la atención recibida y todo el equipo quedamos a su disposición para resolver esas deficiencias que pueda encontrar. También trasladaremos al equipo de servicios el tema que menciona de las toallas. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 16/08/2022Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, muchas gracias por participar de nuevo en la encuesta y transmitirnos su percepción. Nos gustaría conocer más en detalle su opinión respecto al trabajo auxiliar, díganos su disponibilidad para poder mantener un encuentro, si lo desea, en el que podamos ponerlo en común. Un saludo. La dirección.
Considero que el trato personal es bueno
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Residencia pequeña, trabajadores serviciales, atentos y cariñosos con los mayores en general, buena comida.
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Muchas gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia no dude en trasladarlo a cualquier miembro del equipo. un saludo,
Seria necessaria més ma d'obra
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Falta un poquito de más motivación casi siempre individual! Creo que falta personal.
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Benvolguda familiar, Gràcies por compartir la seva opinió. Lamentem sincerament que l'experiència a la nostra comunitat Colisée Mirador Barà no hagi complert les seves expectatives en alguns aspectes. Ens prenem molt seriosament els seus comentaris, ja que ens ajuden a detectar possibles punts de millora i reforçar el nostre compromís amb la qualitat de l'atenció que oferim. Tal com hem comentat, estem totalment oberts a escoltar-la de manera més detallada i personalitzada. Per això, li hem oferit la possibilitat d'una reunió on podrem abordar les seves inquietuds amb tota la dedicació. Per tot l'equip és molt important el benestar dels nostres mentors i la confiança de les seves famílies. Restem a la seva disposició i li agraïm novament que ens hagi fet arribar la seva valoració. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
Falta personal, hay que cocinar mejor;
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La comunicación entre la dirección del centro y los familiares es pésima, su gestión realizando actuaciones y modificar las condiciones del residente en la residencia las aplican bajo su criterio sin preguntar previamente a los familiares. Dan las cosas por hechas sin previa consulta. En cambio los trabajadores (TCAE, Fisio, Sicólogo) son un buen equipo que apoyan a los residentes .
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Buenos días, tal y como trasladamos anteriormente sentimos lo ocurrido respecto a la decisión de habitación individual que se tomo en reunión con su hermana, les citamos posteriormente a una reunión a ambas, para lograr un consenso, a la que no pudieron acudir y continuamos esperando nueva fecha tras algo más de dos -Mascarilla de dirección- por ello que no hemos podido tratar ciertos temas con vosotras. Les solicitamos, que cuando tengan disponibilidad, nos avisen para poder solventar los inconvenientes. La dirección Colisee Miñano
Últimamente las cosas no funcionan muy bien
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Buenos días, Gracias por responder a la encuesta, como esta tarde tenemos una reunión con vosotros aprovecharemos para tratar cualquier tema que os inquiete y queráis hacernos conocedores. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
No o recomanaria perque no es com era fa dos anys darreres,abans avia mes profesionalitat I els serveix,de fisio,terapeuta,etc..feian moltes activitats ,ara ninguna.El menjar excas,no es pot repetir.Enfermería hi han profesionals sense titol I no fan be les curas.etc..
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si la recomendaría pero si el centro mejora en mas personal auxiliar y que sepan tratar bien a las personas y en comidas y que todo es mejorable .
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Infraestructuras descuidadas,falta de mantenimiento.
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No funciona servicio médico (medica numerosos errores) ni fisio
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No hay personal suficiente para atender a los residentes. Aunque me digáis que si, dicho por los propios trabajadores. Hay poca coordinacion entre departamentos para el cuidado de residentes
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Residencia de mayores -
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