Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée España
Apreciada familia, Una vez más, queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción para familiares. Es importante conocer vuestra opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Trasladaremos a todo el equipo sus buenas valoraciones. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Querida familia, Agradecemos sus palabras, y el reconocimiento al esfuerzo y trabajo diario de todo el personal del centro. Vuestras opiniones nos ayudan a mejorar, para conseguir vuestra satisfacción y la de nuestros mentores. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Hay una atención dedicada y respetuosa con las personas, están pendientes de cualquier situación 
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Por el trato y el amor que les dad,
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El equipo en general trato muy cercano y los cuidados a nuestros familiares excelente
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Estimada familiar, Le agradecemos el reconocimiento tan positivo sobre el trabajo que desempeñamos y los cuidados que realizamos a su familiar. Seguiremos trabajando para continuar cumpliendo sus expectativas. Un cordial saludo El equipo de Colisee Alicante
La atención y los cuidados que tienen
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y valoraciones. Sus respuestas son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
mi padre ha mejorado y le veo cada día mejor mas tranquilo e integrado. Hace mas cosas y veo que se siente cómodo y bien. La atención de personal es muy buena y están pendientes de los residentes.
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Querida familia, Agradecemos sus palabras, y el reconocimiento al esfuerzo y trabajo diario de todo el personal del centro. Vuestras opiniones nos ayudan a mejorar, para conseguir vuestra satisfacción y la de nuestros mentores. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
El entorno ,tranquilidad y aire puro
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Hola Margarita, Buenas tardes, Nuevamente nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE EL PUIG
Cuidan bien de mi madre
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Muchas gracias por participar en nuestra encuesta. Estamos trabajando de la mano en la estabilidad de su ama y eso repercute positivamente en subienestar. Un placer teneros en el día a día, un orgullo y ejemplo de hijas. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
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Benvolguda familiar, Moltes gràcies per compartir la seva experiència i per la seva valoració del nostre servei! Si hi ha algun aspecte que li agradaria destacar o algun suggereriment que ens pugui ajudar a millorar, estarem encantats d'escoltar-la. Gràcies de nou per la seva confiança! Cordialment, Equip Colisée Mirador Barà
El equipo humano, desde recepción, trabajadora social, dirección, limpiadoras, médico y enfermeras, y por supuesto, auxiliares. Es magnífico: grandes personas y buenos profesionales. Además, las instalaciones y su ubicación, han sido para nosotros igualmente importantes.
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Estoy contenta con los servicios que prestan
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Nos pondremos en contacto con usted para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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El punt fort d'aquesta residència és el conjunt de professionals que hi treballen; des de les noies de recepció fins Direcció, passant per les Gerocultores, Coordinadores i la resta de la plantilla. La comunicació és molt bona i qualsevol problema que detecta el familiar es deriva a la persona corresponent i, en general, es resol ràpidament. Destaco, sobretot, el nivell humà dels professionals d'aquest centre; un aspecte fonamental en la cura de la gent gran.
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Estimada familiar, Moltíssimes gràcies per les seves paraules. Realment, ens sentim molt agraïts sabent que valora tant positivament el nostre equip i la nostra dedicació. A la nostra comunitat creiem que l'atenció de qualitat es basa no només en la professionalitat, sinó també en el factor humà, i és una satisfacció molt gran saber que això es reflecteix en el dia a dia. La comunicació i la resolució àgil de qualsevol necessitat són prioritàries per a nosaltres, i ens alegra saber que ho percep així. Transmetrem els seus comentaris a tot l'equip, ja que és un gran reconeixement a les seves tasques i a la seva dedicació. Moltes gràcies de nou per la seva confiança i per les seves paraules! Aquí estem pel que necessiti. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
El trato y atención que tienen con los residentes
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Años. Últimamente la encuentro muy decaída y sin apetito
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Estimado Familiar, Los profesionales del centro están a su disposición para comentar cualquier preocupación que tenga sobre su familiar y explicar su situación actual. Desde recepción podrán facilitarle una cita o si lo desea podemos ponernos en contacto telefónico con usted Muchas gracias Un saludo
creemos que la atención es buena y nuestro familiar esta contento
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer su participación en las encuestas una vez más. Lamentamos no estar cumpliendo con sus expectativas en algunos aspectos, por lo que aprovecharemos en la próxima reunión de equipo para conocer su opinión. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
El mantenimiento de los exteriores asi como el mantenimiento del mobiliario exterior son muy deficientes. Cada vez es más difícil pasear con una silla de ruedas por las grietas en el suelo y tampoco no hay suficientes bancos para descansar.
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Buenos días, Le queremos agradecer que haya respondido nuestras preguntas y que comparta sus impresiones con nosotros, pues esto nos ayuda a mejorar. Aprovechamos para informarle que se están llevando a cabo una planificación de acciones de mejora de nuestras terrazas y zonas exteriores que esperamos pueda disfrutar junto a su marido. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 26/06/2023El equipo multidisciplinar ha demostrado su implicación, su esfuerzo diario, sus ganas de plantar cara a los problemas de mi familiar para salir ganadores y reforzados de una situación problemática de varios meses. Gracias a todos!!
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 25/05/2021Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, muchas gracias por su participación. Conocer su opinión periódicamente nos brinda la posibilidad de poder realizar un seguimiento adecuado de los servicios prestados. Esperamos seguir contando con su colaboración en este sentido y le agradecemos de antemano su participación en las futuras ocasiones que reciba nuestra encuesta. Un saludo. La dirección.
La atención a los residentes y familiares
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes y nos ayudan a mejorar. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos días. Muchas gracias de nuevo por su puntuación y comentarios. Contactará con usted nuestra coordinadora de servicios generales para valorar más personalmente lo que comenta respecto del mobiliario y la alimentación. Reciba un cordial saludo. La Dirección.
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Por la atención que prestan a los usuarios
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Us cal.lifico amb un 8 doncs la absoluta perfeccio es impossible
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Bon dia En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix
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Por la responsabilidad de la atención del cuidado personal y médico
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BILBAO
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Buenos días, Gracias por su comentario, trataremos de mejorar en los aspectos que señala. Le hago saber que estamos en proceso de contratación de un nuevo animador en turno de tarde, tal y como teníamos hasta hace unos días. Cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con la dirección. Itxasne Oliva.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo y yo personalmente, agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da impulso para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ONTINYENT
Bon servei excepte els messos d'estiu
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Gracias por el tiempo empleado en cumplimentar la encuesta. Su valoración nos ayuda a identificar nuestros márgenes de mejora. Un saludo. Dirección Colisée Sauvia.
- Mejora en la atención sanitaria de los usuarios.
-Mejora de habitación.
- Más auxiliares de enfermería.
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Falta de personal
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Se percibe buena actitud en los empleados de la residencia.
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El menjar es molt deficient i els serveis son molt poc estables, sempre hi ha incidències per la quota mensual elevada que es paga.
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Bon dia En primer lloc volem agrair-li el temps que ha dedicat per compartir la seva experiència amb el centre. Les seves respostes són molt importants per a nosaltres. Hem pres nota dels seus comentaris per millorar els nostres serveis i complir les seves expectatives. Quedem a la seva disposició per a qualsevol informació addicional i aprofitem per convidar-ho a menjar al centre i així poder probar la qualitat del menjar. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix
Como es un dependiente total creo que deberian interactuar mas con él( (hablarle mas).
Importante.- ültimamente le ponen en su habitación uno señores que segun la familia no tienen sus facultades mentales bien.- Mi hermano a pesar del ictus comprende perfectamente.
Hace poco fuí a verle y tenía barba como de tres días. La servilleta sucia puesta desde la hora de la merienda y sin paserle la cara un poco con agua para limpiarle, el jersey sucio
y la camiseta encima del plastico de sujección a la silla.
el compañero recibe alguna visita en la hab. y le ponen otra silla y su esposa con otra silla
La TV pra el compañero y su esposa, como un círculo sin que se pueda ver la TV desde otra parte de la habitación.
El empleo de espesantes con los liquidos es una pasada. Con ese espesor no le dejan que
pueda hablar, se ahoga. Un poquito de espesante está bien pero no esa cantidad.
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Falta de personal cualificado
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Estimado familiar Lamentamos no esté satisfecho con los servicios que le prestamos. Me pondré en contacto con usted para que me pueda trasladar sus impresiones. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
No se piensa en el bienestar del residente, no hay programa de mejora cognitiva, se restringen las visitas, no se favorece la participación de las familias, el menú es de escasa calidad, se cumplen los requisitos mínimos de asistencia a los residentes, para cubrir el expediente de la administración pública...
Ambiente ostil....
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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