Maison de retraite -
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Très bon
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Muy atentos y cariñosos con los residentes
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Estoy satisfecho con l trato personal sobretodo.
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he percibido que la gestión relacionada con el aseo, vestimenta y gestión de las personas ha empeorado notablemente. Falta de afeitado, lavado de dientes, asegurarse de que la ropa va al derecho, etc....
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Buenos profesionales, atención excelente
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Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que le has dedicado a responder a nuestra encuesta. Tus respuestas son siempre importes para nosotros y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. En breve nos pondremos en contacto contigo para poder resolver tus inquietudes. Atentamente, La Dirección - COLISEE ALAQUÀS
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Veig, en general, correcta l'atenció en tots els espectes que es dona els residents i familiars.
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Magnifica asistencia y excelente personal
Servicio de enfermería y medicina no está cubierto como debería.
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Atencion cariñosa
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Muy bien todo.
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Muy buena
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Magnifica atencion al paciente y la familia
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Muy bien cuidados
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Local correcto, atención deficiente
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Me gusta su atención
No puede andar y demencia senil
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Mucho que desear con el trato a los pacientes... trato descuidado y además mentiras a los familiares ( en mi caso mi abuelo vivió una experiencia traumática para él por culpa de lxs enfermerxs de ese turno y a mi me contaron lo contrario de lo que mi abuelo decía ) obvio creo a mi abuelo que todavía tiene la cabeza muy bien puesta. Él estuvo mal todo el tiempo que estuvo allí solo quiera que lo sacaran de ahí, no digo más.
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Hasta el momento no tengo nada negativo que decir.
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Muy buena atención y cercanía con los residentes.
El personal es muy profesional. Tienen mucha paciencia. La verdad es que estamos muy contentos con el cuidado que le dan a nuestro familiar. Imposible hacerlo mejor. No hay suficientes palabras para agradecer todo lo lo que están haciendo.
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En general son muy buenos cada uno en su trabajo,médico,auxiliares,recepción.........Mi familiar está muy contento,le tratan maravillosamente y me encanta las actividades que se realizan
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La noticia de abrir el centro a visitas y salidas es el mejor regalo.
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Réponse de l'entreprise Colisée España
Muchas gracias por su valoración, nos ayuda a seguir mejorando y avanzando, como tu bien dices, sin relajarnos. Durante este mes y el mes de febrero organizaremos reuniones por plantas para poder informar sobre todos los aspectos del centro. ¡Gracias de parte de todo el equipo! Itxasne Oliva Dirección - Colisee Miñano
Creo se les trata bien a nuestros abuelos, pero pienso que hay poca gente o ausilires con ellos y los que hay no pueden atenderlos como se merecen, pienso que es un trabajo muy duro y se merecen el apoyo de ustedes gracias de todas maneras por estar ahí
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Muchas gracias por su valoración. Durante este mes y el mes de febrero se realizarán reuniones por plantas para poder informar a los familiares sobre todos estos aspectos del centro. Aún así, para cualquier duda que le surja sobre los cuidados o profesionales del centro puede solicitar una reunión para tratar el tema. ¡Gracias de parte de todo el equipo! Itxasne Oliva Dirección - Colisee Miñano
Mucha suciedad, lamentaciones para mi madre horrible porque solo puede comer triturado y líquido, desde que llego hace 2 meses o tres ha perdido un montón de peso , , y todo está muy sucio , mezclan a los residentes con distintas discapacidades e intentamos contactar médicos y no hay manera.
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Estoy muy satisfecho con la amabilidad del personal, la limpieza de las instalaciones y los atentos cuidados que recibió mi hermana.
Sí, lo recomendaría pero hay algunos aspectos que, en mi opinión, deberían mejorar.
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Pongo un 1 por no poner un 0... Con eso lo digo todo....y no todo el personal...pero para hablar con un medico...te tienes que apuntar en una agenda? Por qué atiende a tres por día? Ni que estuviéramos en un país tercermundista...sin palabras!!!
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No me gusta que no pidan la medicación a farmacia cuando vuelven de un ingreso.No siempre se puede ir la familia a comprarla.
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El trato del personal a los residentes es muy bueno
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El personal, y el cuidado
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos llena de mucho orgullo que esté satisfecho con el trato a su familiar. Trabajamos cada día por y para las personas residentes. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
Estem en període de les festes de Nadal i faltava personal sobretot els dies de festa. Es deixa massa temps als malats (gent gran) que es queixin i demanin ajuda. Hi ha malalts agressius o molt sorollosos en la mateixa habitació d'un altre malalt
No lo visitamos, pero el trato del personal con nosotros es excelente.
Estamos muy satisfechos con el centro
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Estaría bien que hubiera dos menús para escoger o más como en los hospitales y en otros paises
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