Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Goede verzorging, lekker eten, voldoende activiteiten. 
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Sommige verpleegsters zijn heel lief en doen hun werk goed , anderen komen tegen hun goesting werken en doen hun werk tegen hun zin
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Vriendelijk en hulpvaardig personeel. Variatie in de maaltijden. Animatie met de patiënten is super, uitstappen geweldig. Kortom aan iedereen aan te raden.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor het vertrouwen in onze voorziening. We nemen je feedback mee!
Steeds iemand bereikbaar om info te bekomen. Verzorging goed.
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Vrij duur ten opzichte van andere wzc's
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Ik dank u dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. U haalt aan dat de dagprijs hoog is. Ik kan begrijpen dat de prijs niet voor iedereen even haalbaar is. Als u vergelijkt met de openbare woonzorgcentra, klopt het dat wij niet dezelfde prijs kunnen hanteren. We kunnen ons niet veroorloven dat we de kosten en lonen niet kunnen betalen omwille van tekorten. Er is geen gemeenschapsbelasting die het verschil kan bijleggen. Maar uiteraard bent u vrij om te kiezen voor een openbaar woonzorgcentrum. Ik vernam dat u binnenkort daarheen zal verhuizen. Ik hoop dat u en uw familielid het daar goed treffen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
gebrekkige onderlinge communicatie ivm wijzigingen/opvolging van de patiënt / personeel is van goede wil, maar ze zijn vaak onderbemand en niet steeds doeltreffend / familie moet vaak aanwezig zijn om gewenste resultaten te zien
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Prijs kwaliteit niet in evenwicht.
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Heel vriendelijk personeel. Als je iets vraagt krijg een duidelijk en eerlijk antwoord.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor deze mooie cijfers. Dit doet ons allen goed. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. We helpen u graag! mvg Team Dageraad
J'aimerais qu'ils y soient plus attentifs quand il faut trouver des solutions pour répondre aux besoins de ma sœur qui y est alitée.
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Bewoners dieren soms heel lang te wachten op help of bijstand ! Roepen minutenlang tot er iemand komt helpen.
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Personnel à l écoute
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We zijn zeer dankbaar voor de bijzondere zorgen die besteed worden aan ons familielid. Zo werd door de instelling zelf een speciale rolstoel aangevraagd.
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Goede verzorging, positieve mensen, zeer vriendelijk, lekker eten, goede opvolging
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Endroit verdoyant personnel
Au top gentillesse bonne cuisine chambre agréable
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Plaintes incessantes des residents
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Mensen moeten zelf beslissen waar ze hun ouders/schoonouders willen plaatsen. Je kan raad en tips geven. Maar de personen moeten er zich goed bij voelen.
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ma marraine mme vanden cruys n'est pas toujours contente ...mais je pense qu'elle n'est pas facile et qu'elles rouspète assez bien.en plus qu'elle ne sait pas bien manger à cause de ses fausses dents.elle me signale chaque fois qu'elle n'a rien ou presque rien sur ces tartines , ce que je dois constater et lui donner raison de ce qu'elle me montre .je ne suis pas là le reste de la journée pour tout voir.
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Wondverzorging is een min puntje
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la communication se passe plutôt bien ,on est content
Dommage pour le vol
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Gebrek aan personeel. Veel wisseling van personeel. Vaak is er niemand op de afdeling. Personeel neemt tegelijk pauzes. Geregeld heeft mama blauwe plekken en weet het personeel van niks of komen ze met heel onwaarschijnlijke verhalen. Deze week is mama nog maar eens gevallen. Deze keer tijdens het wassen.
Om ziek van te worden.
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Complexe moderne et nombreuses activités , personnel aidant à l'écoute ...
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depuis quelques mois, il y a eu beaucoup de problèmes d'intendance et de manque de soins généraux
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een aangename sfeer , gezellig ,
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Sinds Yentl er niet meer is, is de animatie wat in het slop gekomen. Er mist een zekere spontaniteit die nodig is om de meeste bewoners mee te krijgen. Ik merk dit echt bij mijn mama. Ze verveelt zich en dat zorgt voor negatieve gevoelens. Ook de kwaliteit van het eten is zeer sterk achteruit gegaan. Ik durf er bijna niet meer naar vragen. Ik ben zelf kok van opleiding, lekker eten ligt me nauw aan het hart. Zeker daar ik de passie voor koken van mij mama heb meegekregen. Naar bereikbaarheid en vriendelijkheid zeker geen klanten, integendeel, een dikke pluim voor Sofie en haar team, ook voor de medewerkers aan het onthaal!
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Merci pour ce retour positif. N'hésitez pas à noàus contacter pour toute question ou remarque. Cordialement, La direction
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Altijd even vriendelijk en correct ! Welbedankt aan het ganse team.
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De meeste personeelsleden zijn heel vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Eerst en vooral wil ik jou bedanken voor de positieve feedback en mooie scores. We zijn zoekende naar een leverancier die ons op korte termijn kan helpen ivm het terras. We kunnen jou alleen maar gelijk geven dat het momenteel een gevaar is :-/. Ivm het personeel hebben we enkele contracten afgesloten, vanaf oktober/november zuller er heel wat nieuwe collega's in Keymolen aanwezig zijn :)! Alvast bedankt, Team Keymolen
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Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers, lieve aandacht voor de bewoners en familie
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw feedback! Fijne dag,
Personeelstekort, slecht werkende oproephorloges voor hulp of ze worden niet aangezet, medicatieproblemen, na drie weken nog steeds geen arts gezien om met de patiënt problematiek te overleggen, patiënten vergeten te halen om te komen eten, etc….
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Vriendelijk personeel en goede verzorging van de bewoners
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Goed evenwicht service / kosten
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw beoordeling! Fijne dag,
Propreté, communications, soins
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Vriendelijk personeel en directie, behulpzaam, activiteiten worden op regelmatige basis georganiseerd, directie houdt rekening met opmerkingen en suggesties van families, duidelijke mails met info vanwege de directie, thuisgevoel vanwege de bewoners en families
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Op de eerste verdieping heerst vooral chaos en gebrek aan structuur en hygiëne. Er is ook geen communicatie. Hopelijk wordt dit nu beter met de nieuwe leidinggevende.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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