Excellent
4.1/510686Sur 10686 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Convivialité, propreté,
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Moeder is heel tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Hartelijk bedankt voor deze mooie review van onze voorziening!
Indien problemen van welke aard deze ook kunnen zijn,dan worden deze zo goed mogelijk door het personeel opgelost.
Mijn moeder is hier heel tevreden
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qualité de l'encadrement à l'écoute des résidents, activités bien étudiées, cadre très lumineux de la résidence, la compétence et la gentillesse des aides soignants.
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Bonjour, je vous remercie de participer à chaque enquête et je suis enchantée de lire les notes de satisfaction. Bonne journée Christelle
medewerkers nemen tijd en verantwoordelijkheid voor een top service. Ook als het moeilijk gaat.
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Vriendelijke hardwerkende mensen
Manque de personnel
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Personnel tres competent agreable
Repas soignes et équilibrés
Propreté des locaux
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Bonjour, je vous remercie pour votre participation, vos remarques et commentaires sont très important pour nous. L'encadrement en personnel est évalué régulièrement et nous assurons une permanence bien au dessus de la norme imposée. Je suis disposée à vous entendre si vous avez le sentiment qu'il manquait quelqu'un à un moment ou à un autre. Encore merci et à bientôt, Christelle
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Hele goede zorg met aandacht aan de bewoners
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Le personnel est super charmant, très gentil et tout sourire. Je les remercie vivement !!! Par contre, lors des repas ces derniers temps il manque très régulièrement beaucoup de choses : fromages par ex. et même du pain. Problème d'intendance ?
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Agréable structure à l esprit familial avec personnel aide soignant bien présent
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Il manque de suivi net de comunication au niveau des soins
propreté serviabilité
Positief over de maaltijdservice en de dienstverlening in het algemeen.
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80% est une cote tout-à-fait respectable et OUI je recommanderais le LOTHIER... Tout est perfectible mais très globalement l'établissement est + que satisfaisant.
suivi humain, a l'écoute, communiquent bien!
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Bijzonder tevreden van de zorg verstrekt op verdieping 2 . Mijn moeder nu compleet dement is echt in zeer goede handen.
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Best Mijnheer, Dank voor jouw mooie woorden en feedback. We zijn bijzonder blij dat u tevreden bent van onze dienstverlening. We doen er alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Jullie zijn een topteam!!!
Een hart voor ouderen en duidelijke communicatie naar de familie
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Veilige en betrokken omgeving voor het welzijn van ouderen
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle
De verpleging staat altijd klaar.
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La communication entre les équipes... Quand il y a une demande ou un changement, il faut compter 2 à 3 semaines
Le nombre de personnel quoi qu'en dise armonea n'est pas suffisant et l'utilisation des étudiants sans responsables à leur côtés est limite !!
Lorsque un résident se dégrade, l'utilisation d'alerte n'existe pas
Si il est dans son fauteuil et que sa sonnette se trouve dans son lit, il n' a pas de chance c'est tout,je pense que l'utilisation de bracelet d'alerte comme dans certaines maisons du même groupe ne serait pas de trop
Pourquoi ne pas uniformiser et standardiser les maisons...
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Alles is geregeld altijd maar ook niet meer
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. Cordialement, Christelle De Nolf Directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Zeer goede verzorging
Er is teveel komen en gaan van personeelk
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Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het doet me veel plezier te horen dat u tevreden bent over de zorg en de medewerkers van Ter Venne. Uiteraard blijven wij steeds ter uwer beschikking. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
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mijn familielid is tevreden
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Netjes - vriendelijk - fijne activiteiten
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Goede verzorging, tijd voor de bewoners, vriendelijk personeel
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Personnel pas toujours aimable, la cuisine ne tient absolument pas compte des régimes, distribution erronée des médicaments !
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Je suis très contente de la maison de retraite en général, beaucoup d'activités c'est vraiment super pour les résidents , par contre le service facturation est catastrophique.
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Vous prenez des décisions (appel ambulances par exemple) qui ne vous reviennent pas sans accord patients et/ou famille
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Soms merk je dat er een personeelstekort is. Het personeel dat er is, doet goed zijn best.
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Mijn moeder is niet gelukkig in de Wyngaert, en het is daarom zeer moeilijk voor mij om een juist oordeel te geven over de home. Persoonlijk heb ik nooit iets gemerkt dat volgens mij niet correct is. Ik vermoed dat mijn moeder ongelukkig is omwille van het feit dat ze begint te dementeren, fysisch zeer zwak is, en geen enkele band heeft met de overige bewoners, met andere woorden omstandigheden waar jullie niets aan kunnen doen.
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Goedemiddag Intussen hebben wij telefonisch contact gehad en we zullen onze referentiepersonen inschakelen. Het klopt dat zij enthousiasme mist om deel te nemen aan onze activiteiten en initiatieven; dus het aanbod is er zeker. Met wat extra aandacht trachten we haar te motiveren! fijn weekend, Anabel,
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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