Très bon
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votre établissement est valable pour une personne valide et saine d'esprit.
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het personeel doet zo zijn best dat ik het niet zou aandurven kritiek te geven !
ze kunnen ook niet toveren en moeten werken in functie van hun mogelijkheden !
ik breng altijd dezelfde boodschap en die zal nooit veranderen !!
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Heel vriendelijk personeel. Dagelijks goed begeleide activiteiten. Verzorgde gevarieerde maaltijden.
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Prestations globalement bonnes; mais personnel pas toujours suffisant et cuisine pourrait être améliorée
Verzorgende vormen een hecht team. Wat in het voordeel voor de bewoners is
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huiselijkheid - activiteiten - respect voor ritme bewoner - info naar familie
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Trop peu de personnel pour le nombre de résidents
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De inzet en gedrevenheid van gans het team geweldig. Ook de communicatie werkt zeer vlot.
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Ik vind dat de bewoners dikwijls in een te luide omgeving zitten. Ook zie ik dat de bewoners dikwijls hetzelfde spel zitten te spelen.
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Je suis très mitigé depuis le déménagement de ma mère de la section Cantou. Beaucoup moins de sollicitations/interactions avec le personnel, qui semble d'ailleurs moins nombreux (ratio personnel/pensionnaires). Elle a beaucoup "diminué" depuis... J'ai l'impression qu'on la laisse souvent seule dans sa chambre...
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Un personnel souriant, disponible, à l'écoute. On s'occupe très bien de ma Maman et je suis sereine de la savoir bien soignée et entourée.
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Ik ben blij met de huiselijke sfeer in Heydehof. Iedereen kent nagenoeg iedereen. Zowel personeel als de bewoners zijn steeds vriendelijk en behulpzaam.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Piet, Hartelijk dank voor jouw feedback. Ik deel dit zeker met het personeel. Mvg, An Dommisse
Milieu familial, chaleureux, bienveillant
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous et la bonne prise en charge de chacun de nos résidents est notre priorité. Par rapport à la douche, il existe des solutions pour les personnes à mobilité réduite, nous pouvons nous rencontrer avec plaisir afin de vous expliquer. Par rapport à la chaise perçée, nous avons installé une nouvelle en chambre ce matin. Je reste toujours disponible par téléphone ou au Ménil pour tout complément d'information ou pour toute discussion. Bonne journée, Aurore Jamar Directrice - Le Ménil
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Service niet alrijd optimaal voor de Hoge kamerprijs die word betaald
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste , Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het erg belangrijk om ervoor te zorgen dat onze service volledig aansluit bij jouw verwachtingen, zeker gezien de kamerprijs. We willen graag van jou horen: Welke aspecten van onze service vind je minder optimaal? Welke verbeteringen zou je graag zien om de prijs-kwaliteitverhouding beter te maken? Jouw feedback is van grote waarde voor ons, en we gebruiken dit graag om onze service verder te verbeteren. Alvast hartelijk dank voor je tijd en input. Met vriendelijke groet, Youri
C est correct
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mijnheer Claes Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Ik geef dit zeker door aan ons team dat hier elke dag hun best voor doet. Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn aarzel dan zeker niet op contact op te nemen. Alvast bedankt Met vriendelijke groeten De Directie
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Aangename omgeving, vriendelijk personeel en wanneer men wil kan men aan vele activiteiten deelnemen.
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Van nog meer lof zouden we gaan blozen 😉 Dank je wel hiervoor! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Disponibilité, gentillesse, sourires, on est connu !
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Vriendelijke en correcte dienstverlening, goede opvolging, professionele hulp
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. We maken hier ook gebruik van om u het allerbeste toe te wensen voor 2025! Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Chambres propres et spacieuses
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Iedereen doet zijn best. Niet altijd makkelijk maar altijd vriendelijk
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Beste Els, Bedankt voor de waardevolle feedback. Voor wat de was betreft zullen we contact opnemen met de wasserij. Mvg, An Dommisse
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Facturen wasserij vaak veel te duur. Bewoner vaak kledij van ander persoon aan.
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een dynamischt team die veel aandacht besteed aan de bewoner
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw feedback. Jullie mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij dat u tevreden bent over het verblijf van jullie ouders. We doen er echt alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Regelmatig worden valse gebitten snachts niet verwijderd, en smorgens niet teruggeplaatst omdat ze vermist zijn. Soms vind ik ze dan terug in of onder het bed...
Ook de bril wordt vaak vergeten.
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Over het algemeen is het voor hem gematigd goed, verzorgend personeel is vriendelijk. Onderhoud van de kamer is ook goed. Waar er altijd over geklaagd word is het eten , sommige dagen geeft hij het gewoon terug. Dat is een punt waar mss verbetering nodig is.
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Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging. Wij appreciëren uw feedback en nemen deze op met het keukenteam.
goede service
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mijnheer, Ik dank u zeer hartelijk voor uw altijd zo positieve feedback over onze dienstverlening. Dat is een enorme motivatie voor al ons personeel. Ik wens u een prettige dag toe! Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
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Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam en geduldig
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Het is een kleinschalig WZC waar het team streeft naar een goede verzorging en tracht te zorgen voor diverse initiatieven i.v.m. tijdsbesteding. Er heerst een warme sfeer. Er wordt geluisterd naar de bewoners en naar hun familieleden. Soms laat zich wel personeelsgebrek voelen en wat betreft de medische opvolging kan er soms sneller gereageerd worden.
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De zorg is ondermaats
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Heel wat dingen kunnen beter
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Over alles tevreden
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medsiche hulp plus onvriendelijk
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goede service, vriendelijk personeel, eten kan soms beter
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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