Très bon
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Waar moet ik beginnen…. Properheid een dikke nul , verzorgende veel te weinig je ziet bijna niemand , sorry voor de mensen maar de oudere verstaan hun niet als het gebrekkig nederlands is ! Nee helemaal niet content en dat voor zoveel geld per maand!
Mama haar bloemen vaas is plots in de refter. Soms dingen stuk haar lamp stuk en andere dingen zijn jullie daar voor verzekerd?
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Bonjour, un léger mieux semble ce dessiner grâce à l'engagement de la nouvelle Directrice adjointe.
Je pense que les services s'améliorent et devront ce confirmer dans la durée.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Uit de scores merken we dat u niet geheel tevreden bent, misschien ook niet helemaal goed geinformeerd over onze werking en het wonen en leven op de beschermde afdeling. Daarom willen we u graag meer betrekken en uitnodigen voor een gesprek. Wat is ons specifiek, meer gespecialiseerd aanbod op deze afdeling voor personen met dementie? Waarom kiezen we bewust voor een leefgroepwerking en voor deze manier van werken? In de voormiddag staat onze referentiepersoon dementie mee op de afdeling in voor het activiteitenaanbod. In de namiddag neemt iemand anders van het woonleefteam dat over. We hebben heel binnenkort ook nog versterking door aanwerving van een woonleefbegeleider specifiek voor de afdeling voor personen met dementie. Dat gaat zeker ook tegemoetkomen aan uw opmerkingen. Uiteraard staan we open voor elke suggestie om onze werking te verbeteren. Daarom ook het gesprek dat we gaan organiseren. Met vriendelijke groeten, De directie.
Netheid, lekker eten, activiteiten, vriendelijkheid, inzet
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De ouderen worden behandeld als niet volwassenen
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Peut mieux faire. La qualité de la nourriture a nettement diminuée depuis 2 ans quand mon frère est arrivé. Le week-end il n'y a pas assez de personnel et mon frère doit parfois attendre longtemps pour être sorti de la chaise roulante pour aller au lit ou vice-versa.
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Manque parfois de coordination entre le personnel soignant !!!
La semaine cela m'a l'air parfait par contre les week-ends franchement triste de constater le manque d'implication de certains soignants à 11h00 les résidents sont toujours à table depuis le déjeuner et le repas du midi commence à être servi à 11h30 cela signifie qu'ils sont à table depuis 8h30 et ce jusqu'à 14h00
Triste situation je trouve
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Er ontbreekt we wat regelmaat in uren van maaltijden of medicatie
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Het eten , verzorging en ontspanning is goed
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Tous le personnel est charmant
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Ik heb alleen ervaring met een bewoner van de assistentiewoning en kan zeggen dat mijn vragen en problemen altijd aangepakt worden
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Blij zijn dat er mensen zijn waar je de zorgen van geliefde kan overlaten
Réponse de l'entreprise Armonea
Dankjewel Rita, Leuk dat jullie deel uitmaken van onze familie :)! Mvg, Youri
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Vriendelijk personeel, netheid en animatie ten gepaste tijden zijn welkom
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Qualité du personnel et de l'hébergement
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Vriendelijk personeel en directie. Aangename vrijwilligers. Mijn moeder is tevreden zodus ik ook.
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Cadre parfait, personnel prévenant et attentif
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour Madame, Nous vous remercions de tout coeur d'avoir répondu à notre enquête et pour les notes attribuées. Comme discuté, nous sommes bien conscients de la baisse d'activités dans l'aile des Pommiers actuellement suite à l'absence d'une partie de l'équipe d'animation. L'équipe en place fait de son mieux pour accompagner nos résidents au quotidien. Nous espérons pouvoir inverser la tendance prochainement et restons à votre écoute pour toute suggestion ou demande. Bien cordialement, La direction
Petite structure
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Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor de feedback!
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Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je positieve feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Een plaats waar iedere oudere naar waarde en met veel respect behandeld wordt.
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De situatie past perfect voor de bewoner die ik vertegenwoordig. Mogelijk verkiest een andere kandidaat meer wandelmogelijkheid in groene omgeving.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hartelijk bedankt dat u de moeite nam om onze enquête in te vullen. Uw feedback is zeer waardevol. Heel fijn te lezen dat u tevreden bent over onze diensten. Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. Wij helpen u allen graag verder. met vriendelijke groeten Team Dageraad
Vriendelijke medewerkers en warme zorg
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Le lieu et les gens qui y travaillent correspondent à ce que l'on est en droit d'attendre
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Moeder heeft alleen dagelijkse hulp nodig. Dus ze is tevreden en wij dus ook.
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Kijken naar de ouderen als mens en niet als nummer
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goede communicatie, vriendelijke staf, gemoedelijke sfeer
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goede persoonlijke ondersteuning en communicatie.
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De bewoners worden betrokken bij verschillende activiteiten, knutselen, bingo,kaarten, uitstapjes maken .
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Lekker eten. Goede zorgen. Toegewijd personeel. Soms wat onderbezet.
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Vriendelijk, netheid!! Kortom dik in orde
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Het personeel en leiding doen hier hun uiterste best om alles vlotjes te laten verlopen. Ik bemerk hier heel veel vriendelijkheid naar de bewoners van het wzc.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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Ploegdries, date d'entrée le 09/12/2024