Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 29/09/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 25/03/2021
- manque d'IDE, l'unique infirmière présente semble en fin de journée écrasée par une charge de travail de plus en plus importante - trop souvent plus de linges dans les armoires - disparition de vêtements et d'objets personnels (2ième rasoir électrique disparu) - manque d'aide aux repas - non respect d'un régime sans sel ajouté
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 12/10/2020
La prise en charge de notre mère n'est pas proportionnelle au prix que l'on règle mensuellement. ( hygiène/prise en charge les nuits ...ETC )
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 29/10/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre insatisfaction et restons disponible pour échanger et avoir plus de précisions sur les dysfonctionnements que vous auriez pu constater. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 31/01/2019
Manque d'informations importantes auprès des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/11/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 27/07/2022
Entre la présentation faite de l'établissement avant l'entrée et la réalité Il y a un monde . Que se soit au niveau médical. Alimentation ou animation et relations famille . La phrase projet de vie qui était utilisée au premier rdv ! 3 mois plus tard aucun rdv aucun entretien .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 26/09/2019
Manque de personnel et résidents souvent seuls . Peu d'aides au moment des repas on
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 10/05/2021
Le personnel est souvent manquant et la propreté laisse quelques fois , à désirer , surtout le week-end.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 17/11/2022
Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs (repas et collations inadaptés et quantité insuffisante, draps pas changés régulièrement, manque de personnel donc d'aide individualisée, manque d'activités...)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 24/08/2021
J'ai constaté lors de mon dernier passage qu'à 16h40 ma mère n'avait pas été nourrie, elle a perdu plus de 12kg depuis son arrivée et aucune action n'est entreprise. L'infirmière m'a indiqué que la perfusion qu'elle avait servait uniquement à l'hydrater et non à la nourrir.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 24/08/2021
Personne pour faire marcher madame LAB,propreté de la chambre très moyenne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 01/12/2020
Pas de couvre-lit et pas de couverture depuis plusieurs semaines - disparition de vêtements et habillement du résident avec des affaires ne lui appartenant pas- disparition de la télécommande donc pas de télé
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Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 05/12/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. L'ascenseur est en cours de réparation. Il y a eu plusieurs interventions de notre prestataires pour changer plusieurs pièces et nous en attendons une dernière pour finir la réparation et le remettre en service. Soyez sûr que le personnel est en nombre suffisant pour s'occuper correctement de l'ensemble des résidents. Je vous propose de venir nous rencontrer au jour et à l'heure de votre convenance afin que nous puissions échanger sur l'ensemble de ces sujets. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 18/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 23/05/2022
Beaucoup trop de turnover au sein du personnel , dont certains manquent de professionnalisme. La qualité des repas est très aléatoire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 02/08/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 25/07/2022
Les résidents ne font pas assez de promenades ils sont trop enfermés, turn over des infirmiers trop important, du coup le suivi est vraiment insuffisant. L'équipe de soignants au quotidien est très bien, Serena au 1er est exceptionnelle, je suis rassurée pour mon père quand elle est là. L'équipe en général est bien mais il manque un infirmier fiable et permanent pour aider la coordinatrice infirmière qui est bien aussi. Ça manque d'animation d'animateurs pour emmener les résidents prendre l'air au moins une fois tous les 2 jours.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce résident est à l'escale du baou et non à la résidence le baou malgré que les deux établissements soient à proximité, l'escale du baou dépend d'une direction différente de la notre. Je vous invite à vous rapprocher du bon établissement pour que votre avis soit entendu. Bien à vous, La direction.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/05/2023
Cadre agréable mais animations réservées aux quelques valides avec une impression d une majorité laissée à l abandon direction absente heureusement le personnel fait de son mieux bon point pour les infirmières
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 03/05/2023
Les vêtements de ma grand-mère se retrouvent régulièrement "donnés" à d'autres résidentes, malgré l'étiquetage avec son nom et son prénom. Quand je rends visite à ma grand-mère, sa penderie (que j'alimente en lui amenant des vêtements neufs au moins 4 fois par an et ce, avec, en moyenne, 5-6 vêtements à chaque fois) est presque vide (pas plus de 6-7 vêtements dans tout le meuble. Par deux fois, la télécommande de son téléviseur a été perdue. Le problème a été réglé la première fois. La 2ème fois est arrivée il y a environ 1 mois et le problème n'est toujours pas solutionné, l'obligeant à être restreinte à une seule chaîne, au bon vouloir de la personne qui la couche le soir... D'autres dysfonctionnements réguliers, type : - meuble télé poussé dans le coin de sa chambre rendant impossible qu'elle voie l'écran. La raison était que le câble d'antenne (entre la télé et la prise d'antenne murale) était détérioré et, pour assurer le contact, le meuble avait été poussé contre le mur pour "coincer" le câble défaillant... - une lampe de chevet cassée avec fil de cuivre apparent - en plein hiver 2022/2023, la fenêtre de sa chambre coincée en position légèrement ouverte certes, mais ouverte quand même ; pour qu'elle n'ait pas froid, le radiateur était réglé au maximum... Tous ces soucis n'ont été réglés (pas toujours, la 2ème perte de télécommande n'est toujours pas solutionnée) qu'à partir de mes interventions lors de mes visites ou de mes appels téléphoniques... Mes appels téléphoniques me font être en contact avec des personnes différentes bien souvent avec peu de réponses satisfaisantes : "la personne qui s'occupe des réparations n'est pas là", "je transmets à mes collègues", "je ne m'occupe que de l'animation"... Tout ceci n'est pas normal ni respectueux du bien être de ma grand-mère.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Les dysfonctionnements évoqués dans votre commentaire ont été solutionnés et la télécommande a été retrouvée et déposée dans la chambre de votre grand-mère. Concernant le linge, nous allons faire le point avec notre lingère afin de résoudre de manière définitive ce problème. N'hésitez surtout pas à venir nous rencontrer afin que nous puissions échanger sur l'ensemble de ces sujets. Nous nous tenons à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/05/2023
Liaison froide repas depuis juillet 2022, aucune amélioration des purées compactes par une petite sauce pour agrėmenter et donner de l'apétence. Fuites travaux, radiateur qui ne fonctionne pas. 3 changements de directeur. Départ Aide soignante, Coordinatrice infirmières, manque de personnel. Manque de serviettes de toilette, de serviettes de table.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à mon arrivée très récente, je prendrai contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Cordialement, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 03/05/2023
Je suis allé voir ma grand-mère cet après-midi ; je n'arrivais plus à l'avoir au téléphone depuis quelques jours et je n'étais pas à Toulouse. Arrivé dans sa chambre, j'ai trouvé sa télévision allumée, les lumières allumées, le radiateur allumé et la fenêtre ouverte. Le chargeur du téléphone était branché mais pas relié au téléphone qui était de fait complètement déchargé. Le problème est que pour joindre nos proches par le téléphone de l'EHPAD, il faut qu'il y ait quelqu'un qui réponde et que la personne qui répond ne vous fasse pas comprendre que vous la dérangez ! Dans la penderie de la chambre, j'ai trouvé des vêtements parterre alors qu'il y a des cintres et des étagères. Dans la salle de bain, le tube de dentifrice et un tube de crème étaient ouverts, sans bouchon, le peigne est cassé, tordu, sale et dans une sorte de ramequin, il y avait une pastille en voie de décomposition… Côté animations ce samedi et ce dimanche c'est musique dans le salon » le matin et temps libre » l'après-midi, autrement dit : rien. Dans l'équipe, il y a des personnes sympathiques et de bonne volonté mais à priori, ce n'est peut-être pas le cas de l'ensemble du personnel ou alors il y a un manque d'effectif ; dans tous les cas, quant on paye plus de 3800 € par mois, on peut attendre un certain niveau de prestation.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, suite à notre échange téléphonique qui nous a permis d'éclaircir l'ensemble des points évoqués dans votre message, je tenais à vous remercier pour le renouvellement de votre confiance depuis 5 ans maintenant. Votre grand-mère apprécie toujours autant ses journées au PASA (Pôle d'Activités et de Soins adaptés) et ses séances de kinésithérapie. L'appartenance à un petit groupe de résidents lui apporte un rôle social et un véritable bien-être psychique. Nous aurons l'occasion d'en reparler lors de la prochaine réunion PAP (Projet d'Accompagnement Personnalisé) avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire. Bien à vous, A. Pinel, Directrice
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 03/05/2023
4ème directrice en 2 ans 1/2 Turnover important des soignants 5 mois d'échanges avant d'obtenir une gestion de la douleur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la résidence. La qualité de l'accompagnement que nous proposons est au centre de nos préoccupation et nous sommes désolés de ne pas avoir satisfaits à vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous afin que nous puissions nous rencontrer dans les plus brefs délais. Bien à vous, Mme GUHENNEC - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/05/2023
Des promesses dont on attend avec impatience les résultats notamment sur l'embauche suffisante de soignants qualifiés et investis dans leurs tâches
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 03/05/2023
Très mauvaise organisation de la gestion du linge
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés de ne pas répondre à toutes vos attentes. . Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Le rendez-vous fixé nous permettra de répondre à vos diverses interrogations. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 10/05/2023
Prestations pas au niveau
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour faire en sorte que la situation s'améliore et que vous puissiez voir les résultats rapidement. Nous nous tenons, comme toujours, à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/05/2023
Les résidents ne sont pas en sécurité par manque de surveillance, vigilence medicale, etc . Les résidents non valides sont laissés pour compte dans leur chambres dans le silence, alitée toute la journée, parfois sans change, repas pris a la volée, quelle inhumanite. On ne coupe pas les morceaux. Defaut d'hydratation surtout après épidémie de diarrhée !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 09/08/2023
Manque de personnel, notamment les infirmières, des repas pas formidable notamment pendant 15 jours qu'ils n'étaient pas préparés ces derniers temps
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 06/09/2023
Le comportement des aides soignants et infirmiers lors de leur pause à l'extérieur du bâtiment laisse à désirer fortement. Le temps d'attente lorsqu'un résident appel à l'aide pour aller aux toilettes est extrêmement long, les promesses lors de l'entretien de découverte n'étaient que du vent. Je m'arrête là car la liste est longue.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 25/10/2023
les prestations sont de plus en pus réduites, les sorties accompagnées ont disparu depuis 3 ou 4 ans sans être remplacer , les animations se réduisent également .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 06/03/2024
Prestations en inadéquation avec le tarif journalier.menage à revoir .qualité des repas pas top.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et celle de votre proche sont notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme vous le savez, je suis à votre disposition afin d'échanger plus amplement sur les raisons de votre mécontentement. Je vous invite donc à me recontacter afin que nous puissions nous rencontrer à votre convenance. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 10/03/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 06/03/2024
Ressenti manque de confiance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/03/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 13/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/03/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 13/03/2024
mal tenue, sale, batiment negligé, chambre triste, pas sécurisée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/03/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 13/03/2024
Nous sommes malheureusement confrontés à des événements indésirables recurents pour lesquels nous attendons des réponses et des actions correctives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/03/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/03/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 13/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/04/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 27/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Je vous confirme suite à notre échange téléphonique du 30 Avril que tous les points évoqués ont été notés et feront l'objet d'une réunion spécifique en comité de direction. Comme indiqué, nous travaillons actuellement à une réorganisation du travail qui devrait voir le jour rapidement. D'ici là, sachez que mes équipes et moi même restons disponibles, Respectueusement. La Direction
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 10/04/2024
Pouvez-vous avoir un leadership stable and aider le directeur ( trise ) à faire son travail.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 22/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. La responsable des soins prendra rapidement contact avec vous sur la partie paramédicale. Concernant la restauration, une commission restauration aura prochainement lieu, vous et votre proche pouvez y assister afin d'échanger avec l'équipe restauration. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 24/05/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 22/05/2024
Nous devons trop souvent intervenir pour demander une vigilance (soins, suivi, évolution à la baisse du traitement médicamenteux trop fortement dosé, chambre adaptée, ...). Ce n'est pas mieux dans les autres EHPAD, voire pire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/07/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 10/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/07/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 17/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/07/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 17/07/2024
La tablette vidéo pour communiquer en visio entre la résidente et la famille depuis la chambre n'est toujours pas correctement configurée et donc impraticable depuis des mois La douche hebdomadaire n'est pas toujours assurée: Elle n'a pas été effectuée samedi dernier.... Peu de variétés pour les animations proposées aux résidents : Les propositions quotidiennes sont principalement "les mots fléchés".... La maintenance préventive des ascenceurs , portes et portails automatiques n'est pas à la hauteur des attentes : Les pannes ont été fréquentes cette année.... Le rapport Qualité / Prix des prestations est vraiment décevant....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons pris contact avec vous pour programmer un entretien. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Résidence Melusine
Partagé le 08/08/2024, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 04/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/08/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 16/08/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 27/11/2023
Partagé le 05/09/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 31/08/2021
les prestations sont loin d étre à la hauteur du tarif appliqué. notamment au niveau restauration.manque de personne également qui impacte le suivi et le bien etre des résidents