Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 22/06/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Il est essentiel pour nous de répondre au plus près à ses besoins. Nous restons, à votre convenance, joignable pour toutes précisions à apporter à l'accompagnement et la prise en soin effectués, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 25/06/2021
Très bon établissement. Je regrette cependant que les feuilles de soins soient encore en papier et non en télétransmission !!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et le bien être de votre grand mère sont très important pour nous. Je ne manquerai pas de communiquer votre retour aux équipes. Comme évoqué avec vous la réalisation des feuilles de soins par le médecin traitant de votre grand mère reste indépendant de notre volonté. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 26/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 03/07/2020
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 28/06/2021
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 22/04/2021
Bienveillance, bonne humeur et sourires sont prodigués à la Villà d'Avril.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 19/04/2021
Globalement satisfait il demeure un questionnement avec le comportement du veilleur de nuit , suite aux propos de mon père
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous vous recontacterons à propos de vos questionnements afin d'améliorer la prise en soins de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 20/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/01/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 29/06/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 29/06/2022
équipe para médicale très bien formée
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 29/03/2018
Résidence à dimension humaine et respect des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, aussi, n'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous constatez des erreurs au niveau du linge. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 03/10/2022
Prends bien soin des résidents établissement très propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 29/03/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 02/07/2022
Mon père semble heureux chez vous, le personnel est attentif et très chaleureux ! Il s'y s'en bien à priori et nous aussi .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Bien à vous, La direction - Mme Laclaustra Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 30/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 08/11/2023
Bonne résidence, de bons rapports avec l'encadrement, bons soins et animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En ce qui concerne la coordination médicale, pour toute question, je vous invite à vous rapprocher de l’infirmière coordinatrice ou de notre médecin. Merci de votre fidélité. À très bientôt. Bien à vous, Nicolas Delord, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 08/11/2023
variable selon les équipes mais direction à l'écoute des problèmes
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel sympa et compétent locaux propres et bien agencés, des animations assez souvent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 08/11/2023
Résidence agreable, loin de l austérité de certains établissements, personnel disponible d une grande gentillesse .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Cependant, j'ai transmis votre demande d'information aux infirmiers. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 08/11/2023
Bel établissement, bien tenue , propreté, sérieux et dynamisme
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 08/11/2023
Accueil, gentillesse du personnel qui est en sous effectif notamment le week-end, le lit de ma maman n'est pas souvent fait le matin, il faut parfois attendre le milieu de l'après-midi, ce qui fait que la chambre ressemble à une chambre d'hôpital, que ce soit en semaine ou le week-end
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 08/11/2023
Ras
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence fait preuve de beaucoup de bonne volonté mais parfois les moyens manquent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 09/11/2023
Beaucoup de changements de direction mais tout semble maintenant s ameliorer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 08/11/2023
Le personnel est à disposition des patients avec une certaine surveillance. Toujours à disposition lorsque nous avons une demande particulière. Au standard ou à la réception le personne et charmante et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 09/11/2023
Le personnel est sympathique et prend soin des résidents.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 09/11/2023
Nette amélioration de l'ambiance et ds animations,reste les chambres un peu vieillottes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour ces encouragements qui seront transmis aux équipes. Nous continuerons à travailler sur les aménagements de notre résidence. Respectueusement. La Direction
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 09/11/2023
la résidence et agréable, l'animateur est très actif et dévoué , le seul bémol c'est au niveau d'un manque de liaison et d'information au niveau du suivi médical.si on ne va pas chercher l'information on ne nous tient pas au courant des évolutions.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 09/11/2023
La toilette du matin est un peu tardive ma mère à eu sa toilette de faite vers 11h30 Elle serait restée avec sa protection pleine. Bon je n'avance rien sans certitude Car de temps en temps elle est pas là Mais merci aux soignants de l'établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 09/11/2023
Les résidents de l'EHPAD sont entourés d'une équipé à l'écoute et compétente. Ils font de nombreuses activités et l'application permet de suivre leur quotidien
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 09/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Cependant je viens de vous laisser un message pour comprendre vos remarques au regard des animations et du manque de personnel à l'UVP le dimanche sachant que les effectifs de soignants sont complets le WE. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 18/10/2023
Le personnel est très gentil envers les résidents et la direction à l'écoute en cas de besoin.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 09/11/2023
Le suivi médical est un peu léger.Si on est présent lors des visites c'est plus sérieux,mais on ne peut pas toujours être présents.
Partagé le 09/11/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 09/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 05/06/2024
Bien animé les résident se plaigne peu de la nourriture donc tout va bien
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 05/06/2024
En uvp personnel très à l'écoute et très compétent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 29/05/2024
Je recommande cet établissement qui est à échelle humaine et familiale. Le personnel autant administratif que médical est très abordable et à l'écoute.
Partagé le 05/06/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 29/05/2024
Le service est impeccable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 16/11/2023
On sent que le personnel est investi. Je les en remercie. Quand on pose des questions, on a bien les réponses et apparemment cela ne dérange pas lorsque l'on se renseigne. On toujours le sourire en face de nous.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 20/02/2023
Accueil ,soins, restauration.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 16/05/2023
Bonne prise en charge aussi bien sur le plan physique ,que psychologique et moral
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.