Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 26/01/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 18/10/2022
L'accueil est chaleureux, le personnel attentionné. Il y a des activités intéressantes et pour tous les goûts.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 18/10/2022
Manque de communication entre le personnel, Direction et la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour votre avis, je transmet à l'équipe de travail. Je me permet de revenir vers vous vis à vis de votre commentaire sur la communication avec les familles. Depuis mon arrivée je fais des mails familles réguliers afin d'informer de ce qu'il se passe sur la structure. Ceci est très apprécié, merci de revenir vers moi si vous ne les recevez pas. De plus, nous mettons régulièrement des communications et photos sur My Colisée afin que les familles puissent suivre en tant réel les résidents. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez pas les accès. Restant à votre disposition. La Direction
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 19/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 22/07/2019
La qualité des animations ainsi que les repas équilibrés le service des équipes de l'accueil toujours au top
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/01/2018
Aucune information concernant la vie de l'établissement ( direction, covid, cuisine, etc....)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 22/01/2021
Soins d'hygiène très approximatifs : toilette, habillement... Divertissement, activité : 1 par jour (sauf we) qui semble n'intéresser que très peu de résidents. Pas adapté ? Stimulation inexistante Nourriture : très ordinaire. Principalement des féculents, à tous les repas, voire plusieurs par repas. Manque d'aide soignant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires ne reflètent pas une réalité, n'hésiter pas à vous connecter sur MyColisée pour voir l'ensemble des animations réalisées qui sont très loin d'être une par jour, beaucoup de participation et animateur très apprécié des résidents et des familles. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 24/10/2022
Sérieux, disponibilité, amabilité, bienveillance. Encadrement professionnel de qualité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date d'entrée le 23/04/2021
personnel à l'écoute, propreté.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 18/10/2022
Personnel agréable
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 21/10/2021
Une Résidence tres chaleureuse. Un lieu de Vie lieu d Envie...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 16/01/2023
Personnel attentionné, cadre agréable, liberté d'aller et venir pour les résidents, petite structure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 18/10/2022
Quelques progrès à faire auniveau des repas. Et bien sûr, manque de personnel , mais c'est partout pareil !
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 11/01/2022
Notre tante semble s être bien adaptée bonne tenue du service personnel agréable et compétant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 22/07/2021
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 24/10/2017
Cadre familial, personnel attentif, animations variées avec une animatrice bienveillante
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 18/01/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 21/07/2021
a chaque fois qu on va le voir il est habiller avec des vêtements qu il ne son pas ses vêtements
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur , Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et vous remercions pour la note émise. Un vrai soutien pour les équipes. Suite à notre échange, j'insisterais auprès des équipes sur le point soulevé en lien avec le linge. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 22/07/2022
Respect des résidents disponibilités du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 21/04/2022
Résidence gaie colorée et personnel à l ecoute bonne humeur des animateurs
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 20/10/2021
Il y a eu une nette amélioration depuis quelques mois. Par contre il n'y a toujours pas assez de personnel le week-end. Comment se fait-il que le samedi et le dimanche il n'y ait aucune présence à l'accueil ? Les repas du soir sont toujours répétitifs, légers et peu appétissants. Le personnel est gentil et fait de son mieux !
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 18/10/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 22/01/2021
Tout le personnel prend bien soin des résidents et est à l'écoute de ces derniers
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 22/04/2022
Structure humaine, avec une équipe toute à l'écoute et empathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 19/01/2015
C'est un mouroir et non un lieu de vie !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 24/10/2022
Le personnel est en permanence à l'écoute des résidents et de leur famille.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 21/04/2021
Malgré les situations parfois complexes, le personnel essaye de répondre au mieux aux sollicitations des résidents. Personnel soignant toujours disponible pour donner des informations sur l'état de santé du résident
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 13/07/2022
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 16/07/2019
La gentillesse du personnel est tellement importante pour nos parents.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 24/10/2022
le personnel est à l'écoute et est facilement joignable.Les chambres sont propres et claires.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 23/04/2015
Le personnel est au petit soin avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 21/04/2022
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 21/10/2022
Personnel et direction à l écoute des residents et de leur famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour et surtout votre commentaire aux équipes. Merci de votre fidélité et votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 24/10/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date d'entrée le 19/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 21/04/2015
Personnel aimable, résidence propre et bien tenue. Animations variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 14/01/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 18/04/2018
manque aide aux residents (toilette) personnel qui change trop souvent et pas toujours compétent (manque d' expérience). IMPORTANTES REMARQUES CONCERNANT LES REPAS entrées glacées souvent sans sauce, legumes souvent aussi nature, viande pas assez tendre. Repas indigne d'un cuisinier , manque dans la variété des menus. Pas souvent de bons desserts (patisserie....) très appréciés par les personnes âgées qui aiment beaucoup le sucré. La température de la salle à manger est insuffisante les résidents ont froids.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 24/01/2018
Je conseillerai pleinement la Résidence Pro Santé Evry dont je suis complètement satisfaite à tous les niveaux, les soignants, le médical, le personnel de la restauration et de l'entretien de l'établissement, tous sympathiques , à notre écoute, serviables et plein d'autres qualités. Sans oublier la personne qui gère les activités et un point important, les repas équilibrés et la propreté des lieux.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 23/01/2021
Des soins réguliers et appropriés pour une personne alitée depuis plusieurs mois qui n'a aucun escarre, bravo et merci. Le personnel soignant est toujours aussi attentionné. Le seul bémol, c'est le ménage. Il faut cohabiter avec la poussière sur les meubles et objets et au sol sous le mobilier. Pas de fée du logis!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 20/04/2021
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 21/01/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 24/10/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 22/01/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 20/07/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 20/10/2020
Bon personnel, mais gros soucis de "turnover"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 20/07/2021
bon accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 20/04/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 19/01/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 23/04/2018
nos demandes ne sont pas prises en compte. nous devons répéter plusieurs fois nos demandes et de ce fait nous font comprendre que l'on dérange
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 18/10/2021
Toute l'équipe est soucieuse du bien-être des résidents, est à l'écoute des familles et fait son possible pour satisfaire résidents et famille.