Excellent
4.1/517307Sur 17307 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023
Bonne relation tél avec le personnel.
le personnel est attentif, poli et gentil avec les personnes à ses soins ainsi qu' avec les visiteurs. Il règne une ambiance agréable dans un cadre agréable
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
La prise en charge de mon papa se passe bien. Toute l'équipe s'occupe bien de lui. Mon 8 pour la satisfaction globale, c'est que ces établissement sont chers. Surtout qd vous parents sont tout les deux en EHPAD. combien de temps allons nous pouvoir tenir pour payer ... ça .....a voir.
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Ne connaissant pas d'autres ehpad je ne peux comparer mais celui-ci me paraît correct mais malgré tout trop cher.
Salle de bain vétuste
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manque de personnel, selon les heures aucun personnel, les repas sont souvent insipides et pas adaptés
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très bon accueil Soins corrects, repas très corrects , Supers animateurs
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Présence humaine bienveillante
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération vos commentaires sur le besoin d'amélioration de la communication en ce qui concerne les soins et l'administratif. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Merci de votre confiance et à bientôt sur la Résidence. Bien à vous. La directrice. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Sérieux du personnel, qualité de l'environnement, qualité de l'infrastructure. Le personnel est attentif aux suivi des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Nous vous remercions pour les améliorations notées. Pour les éléments de soin dont vous parlez, notre infirmière coordinatrice reste à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 14/02/2024Respect, bienveillance et gentillesse du personnel
Personnel très aimable , chambre confortable mais attention ménage moyen sur et sous les meubles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Je transmets votre remarque concernant le ménage à notre équipe hôtelière afin qu'elle soit plus minutieuse. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Résidence agréable mais malheureusement le turn over important du personnel (direction-soignants) n'est pas rassurant du tout.
Beaucoup des bons éléments (psychologue, infirmières, aides soignantes, direction) s'en vont et la qualité de la prise en charge des résidents s'en ressent malheureusement.
La gestion et le management de Colisée y est, me semble t'il, certainement pour quelque chose !
En ce qui concerne la tarification, les hausses chaque année deviennent insupportables au regard de la baisse de la qualité de prise en charge.
A l'écoute des familles et de leur besoin
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Le personnel est gentil avec ma mère.
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Personnel compétent disponible et à l'écoute
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Convivialité, gentillesse, service et professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
manque d occupation des residents
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Oui , je recommanderai. Quelques points sont néanmoins à améliorer. Affichage des tarifs, aides financières auxquelles les résidents peuvent prétendre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Les protections ne sont fournies qu'après plusieurs demandes
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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