Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Ne tiennent compte de rien! Vous êtes diabétique? on vous sert du jus de fruit et des gâteaux l'après-midi...Vous êtes par hasard présent et faites la remarque...on vous explique qu'il n'y a pas de communication à ce titre dans la résidence et que l'organisation est inexistante et qu'il n'y a pas assez de personnel!
Vous vous séchez avec la même petite serviette trempée car pas un repose serviette ni même un sèche serviette dans la SDB!
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Le Foulon apporte de la bienveillance, de l'écoute. Le personnel est respectueux.
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Le personnel est aux petits soins pour les résidents et a toujours un mot gentil.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Pas assez de personnel de ce fait les résidents ne sortent pas à l'extérieur tous les jours et ne sont pas douchés tous les soirs ou fin d'après midi en autres …
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Personnel à l'écoute des résidents et de la famille
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Je vous invite à rencontrer Mr DE ALMEIDA, il vous procurera le mail que je lui ai fait parvenir le 22 avril 2025
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disponibilité, écoute ..sourire ; lieux accueillants
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Accueil, suivi et hébergement très satisfaisants sur les plans santé, hygiène, alimentaire, activités, proximité des résidents et de leurs proches. UN GRAND MERCI A TOUS !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Personnels très à l écoute. Établissement propre avec beaucoup d animations pour les résidents . Très bons menus .
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Personnels très attentionné, toujours à l'écoute, très humain et cherche toujours à améliorer.Mon papa est à la résidence depuis février 2025 et il est très satisfait.
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Les conditions d'accueil ne sont pas à la hauteur de vos engagements
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Prise en charge des résidents est faite avec beaucoup de sérieux le tout est accompagné d affections
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Personnel nombreux et bienveillant souvent souriant
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Accueil, disponibilité du personnel, qualité des soins et des repas sont de qualité.
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Qualité du du service, attention et proximité du personnel appréciés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons note de vos remarques dans le but de nous améliorer. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
PERSONNEL AGREABLE ET ATTENTIF AUX PERSONNES
les soignants s'occupent parfaitement bien desresidentss
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
Très bonne communication et beaucoup de sollicitude quand au confort des résidents
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Nous aimons l'accueil très chaleureux qui est réservé aux résidents et à leur famille. Le personnel est très attentif et disponible. Il règne une ambiance familiale, sereine et détendue. On ne ressent pas de stress.
La structure est de plein pied et bien conçue avec son patio sécurisé. Le parc offre de vraies promenades pour les personnes valides à l'ombre de ses grands arbres. C'est un endroit paisible.
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Bonne prise en charge des résidents
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Personnel à l'écoute chambre lumineuse
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Recommandation pour l'implication de l'équipe dans l'aide aux pensionnaires.
Personnel très impliqué et très gentil
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Bonne prise en charge des patients
Un manque de personnel...problème récurrent malgré les dires de la Direction
Le personnel est vraiment très gentil et bienveillant. Le lieu de vie est très agréable.
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Nous pouvons nous engager que sur un temps court lors des visites de l après midi
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Établissement familial ,ou règne une bonne ambiance. La direction tient compte des souhait des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou difficulté que vous pourriez rencontrer au court du séjour de votre proche, la communication et la transparence reste une priorité pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Cordialement La direction
Dans la partie up les résidents sont bien soignés et les soignants à l'écoute
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Personnel très accueillant et très attentionné envers les résidents
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Attention pour le pensionnaire et réactif pour l'administration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
bienveillance du personnel envers les malades c est tres rassurant
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Respect de nos aînés...
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La directrice et son personnel sont vraiment engagés dans le bien être des résidents et le respect de ceux ci et de leur famille
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L'accueil, les prises en charge et l'accompagnement des résidents sont respectueux.
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Bonne prise en charge globale des résidents Bienveillance et sérieux du personnel Liaisons régulières avec les familles
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Lors de la 1ere visite on nous a fait miroiter que tout était parfait mais il y a beaucoup trop de choses qui ne fonctionnent pas ou mal
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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