Bien
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Buen centro, estoy contenta con el medico y la atención, quizas un poco cortos de personal
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Llevamos en el centro pocos días pero ya hemos observado la amabilidad de los trabajadores, profesionalidad y paciencia. Mi hermana que es la que está ingresada está contenta que es lo más importante.
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Poco personal y explotado
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Caldria millorar els àpats. L'atenció dels i les professionals és excel·lent.
ESTAN REALIZANDO UNA BUENA LABOR
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Muy amables y comprensivos con pacientes y familiares
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L'atenció és prou satisfactoria. Recinte nou, net i ampli.
La atención en general es correcta pero la comida deja mucho que desear, la verdad es que es mala
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El tema menjar trobo q es poc . Esmorzar poquíssim, dinar poc, berenar suc i 3 galetes….
I teniu molt poc personal, pobres no donen a l'abast.
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En general las instalaciones y cuidados están bien excepto algunas mejoras que el centro necesita
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Un bon equip professional i també molt humà
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Hola. M'agradaria valorar millor, pero teniu robatoris constants i no feu res per evitar-ho, amb el conseguent perill pels pacients i per altra banda la sustracció de pertinences. Segons ens comenta personal del centre Dolors Aleu de Barcelona, les cameres no funcionen i no teniu cap control d'entrada. Està clar que qui entra a robar en aquest centre, te una mina, ja que no doneu una solució. Lo positiu, que sí que n'hi ha, el tracte general del personal, molt amable i la millora del menjar. Però aquest tema del robatoris ho heu de solucionar. Gracies per la vostra atenció. Per cert, encara esem esperant que algun responsable del centre es digni a informar a la familia dels fets.
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La mesa para comer el paciente muy antigua e inestable.Los cubiertos y platos d un solo uso (plástico) muy incómodo para el paciente sobre todo al cortar la carne x ej.
El trato dl personal bueno,tanto auxiliares,enfermería y doctores.
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La atención de enfermeras correcta. El doctor un desastre. Ningún seguimiento, ni interés ni coordinacion.
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Si quieres sí quieres
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Atención muy correcta, por encima de las expectativas. Instalaciones funcionales y cómodas. Destacar la amabilidad y profesionalidad de auxiliares clínicas, enfermería y limpieza.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de sus comentarios, que nos aportan información muy valiosa acerca de cómo podemos mejorar nuestra atención a los pacientes y familiares. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Molt bona atenció. Potser caldria una mica de cura en els menjars especials en casos específics i puntuals
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Hola, Camila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CIUTAT DE REUS
Bon tracte i professionalitat.
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Bona qualitat en tots els serveis.
Bons professionals, bona organització i boníssima atenció personal
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Por su amabilidad y profesionalidad.
Profesionalidad y amabilidad del todo el equipo del centro
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Sr Alfonso, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Sus comentarios nos permiten identificar áreas de mejora que trabajaremos para cumplir plenamente con sus expectativas. Así mismo, todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Atención vocación y profesionalidad
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Senyora, Lamentem el temps d'espera en l'entrevista del treballador social. Esperem però que el resultat de l'entrevista que va tenir amb aquest professional hagi estat positiu per vostè. Treballarem per reduir el temps d'espera en les entrevistes del Departament de treball social Moltes gràcies, La Direcció - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
Manca de personal tant d'infermeria com medic. No hi han zeladors. Per a grans i mitjans depenenents impossible de ser atesos decentment. Els sopars el cap de setmana a las 18.30 i els avis bo tenen gana
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Pacientes bastante desatendidos, falta de material ( pañales 2 tallas menos, porque no hay más grandes, falta de empapadores, toallas etc..) Al paciente solo se le puede levantar por la mañana, o por la tarde y un largo etc..
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El servicio de fisioterapia y la atención durante las noches son mejorables, la comida está muy bien realizada, y lo demás, dado el personal del que disponen, es adecuado.
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Si que la comida deja que desear y las auxiliares cuando las llamas normalmente tardan mucho porque 2 es muy poco para la gente que tienen que atender. La recuperación tendría que ser más fuerte porque yo tengo muchas ganas de recuperarme y solo me bajan 3 días y cuando vas ves gente que se pasa el rato durmiendo cuando otras personas podríamos aprovechar me sabe mal desperdiciar estos ratos por mi y por otros. Los armarios tienen cerradura pero no llave cosa incongruente porque aun que se tengan cosas de mucho valor creo que todos tenemos derecho a tener la. intimidad de nuestras cosas
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Sr. Jordi, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Estoy contenta con el servicio prestado a mi madre
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Sra Isabel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Desde es primer día que hemos hospitalizado a mi padre nos hemos sentido como en casa. Muy buena atención y muy profesionales
En general recibimiento totalmente nulo por parte del personal asistencial .Servicio de cocina inaceptable .Atención al usuario deja mucho q desear . Contestaciones por parte del personal más q reprobables , desde q la enfermera está descansando hasta otra serie de contestaciones inadecuadas totalmente . Es un centro nuevo q en principio podría tener muy buen valoración pero la asistencia cae por su propio peso . Soy personal sanitario desde hace más de 30 años y siento mucho hacer estos comentarios y más de manera generalizada . Entiendo q hay una carga de trabajo importante , pero es una cuestión de actitud .
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Siempre son amables y atentos con el enfermo y la familia
Buenos profesionales y escuchar con paciencia
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Assistenta social i metges amb nivell satisfaccio molt alt
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Así mismo sus comentarios nos permiten detectar áreas de mejora, que trabajaremos para cumplir con sus expectativas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
No dispone de toallas el servicio medico bastante deficiente las encargadas de duchar algunas son desagradables con los pacientes
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Dirección hace lo que puede, pero ( no todas) hay algunas geroculturas que dejan que desear con su trato como su profesionalidad
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Tracte molt familiar per part del equip d´enfermeria i molta empatia. La Doctora, molt bona profesional i molt empatica amb el pacient i els familiars.
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Un buen centro y mi madre está en buenas manos
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
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Un buen centro en general excepto el catering
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