Bien
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La familia de H.120
Quiere agradecer el trato y atención de TODO el personal de primera planta y recepción del Hospital Dolors Aleu.
Abrazo y gratitud para cada uno de ellos.
El tracte amb els pacients, l'assistència, la cura, el seguiment, l'atenció rebuda, el servei administratiu, treballadora social, les instal·lacions i el seu manteniment són de "10"
El personal no compleix amb la seva feina ni són capaços per humanitat d'atendre als pacients: exemple, s'estalviaven aixecar al meu pare del llit quan el metge havia dit que era el recomanable per dinar
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Tracte molt proper i profesional
Mi marido está en fase terminal, pero no lo quiere aceptar, quiere vivir, yo necesito que cada día vaya a recuperación, para que crea que esto le va a servir, y también que lo sienten en la butaca después de comer, pues en la silla de ruedas temo que se puede caer. todo lo demás está perfecto.
Ok.
Hay pocas horas de fisioterapia
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Neteja, Atenció, Menjar, Habitació, Tracte humà... ho he trobat molt satisfactori.
El centre està bé, la gent amable i eficient, però malgrat que hi ha molts professionals que entenen o parlen el català, molts altres tenen una comprensió quasi nul·la del nostre idioma, i es crea un problema important amb la gent gran que parla poc castellà. En un lloc públic això és incomprensible.
El menjar te una qualitat molt irregular, sembla poc pensat a nivell dietètic, generalment no fa cap mena de goig i només te'l menges resignat, per no quedar-te amb gana.
Considero que la limpieza de habitaciones, baños, pasillos, etc es insuficiente y los baños hacen mal olor,
Comida en diferentes ocasiones no es muy idónea para las personas mayores.
Despues de 1 mes de estar ingresado mi familiar aun no me ha llamado el medico tirular para informarme sobre el estado y evolucion del paciente
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no respecteu llibertat individual
menjar pèssim
atenció deficient
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Si
Personal muy amable, buenas instalaciones, no puedo pedir más! Gracias
Servicios deficientes ,comidas frias y de poca calidad, a los enfermos se les deja muy abandobados ni se les ayuda a no ser que tengan familiares que esten con ellos y les puedan atender
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Poques o cap cura amb el pacient depenent. Males maneres del personal, no de tothom, pero si de molts.
Poca empatia.
Poca generositat
Poca informacio
En general, no recomanaria a ningu que portes un pacient a aquest centre.
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La meva mare está per segona vegada al centre. La primera per recuperas de una caiguda i aquesta vegada, al ser jo la Seva cuidadora, per operacio meva. Les dos vegades han estat en tot moment molt correctes. Molt Bona atencio, bon tracte, i ella está molt contenta.
Acepto
Estic molt agraïda al equip de metge i enfermeras
Estamos muy contentos,El trato es excelente el personal muy atento y cariñoso,,
La amabilitat i cuidados que done el personal
El centro es muy agradable, las instalaciones están muy bien y en general el personal que atiende a los pacientes es agradable y profesional. No opino lo mismo del médico que nos tocó, poca o nula comunicación con la familia, poca empatia hacia el paciente y familiares, poca empatia con el dolor...
Pues hay gran personal pero no todos los recursos para poder trabajar bien . Y la comida está regular , llega fría siempre . Arroz duro. No está bien acabada , simple y mala.
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Solo pido que el personal sea profesional y coloque el pañal correctamente no están dificil
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Mínima atenció personalitzada en els aspectes bàsics de cura i higiene de la persona
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Le han dado el alta sin tener en cuenta la situación real ni avisar a los asistentes sociales. Nula empatia.
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Hola, da la impresión general que no haya personal suficiente para atender bien a todos los pacientes, sobre todo a las horas de comidas y de acostolarlos, es como rápido que hay que acabar lo antes posible. El tema de la comida no es una comida que apetezca comer la mayoría de las veces, ni por variedad ni por el cocinado en sí, básicamente es pollo que siempre está crudo o macarrones. El tema de limpieza es correcto. El trato que recibe mi familiar es bueno.
Calidad de servicio externo, pesimo
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Buenas instalaciones, buena atención y buena comida
Estoy muy contenta.
Mi madre es otra desde que está aquí ingresada. Y ella también está muy contenta con lo cual es buena señal!
Muy poco personal
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Sociosanitario -
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