Excelente
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ISO 20488
Personal excelente pero faltan más recursos humanoa
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Els menus molt justets i de poca qualitat i de vegades ni siquiera corresponien amb el quadre programat pel nuricionista.
Amanides i verdures sens oli.
Falta de personal: en general amables pero l'atencio era rapida perque no abarcaven a tots i molta estona en acudir quan se'ls reclamava.
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El personal és molt amable, el menjar és molt bo i variat comparat amb l'hospital per exemple.
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Els treballadors han estat molt amables i pacients. Les instal·lacions molt netes. Només hem trobat a faltar un espai per sortir a l'exterior quan fa bon temps.
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La dona de la neteja, si estic jo amb la meva mare, no neteja l'habitació.
La meva mare ha d'anar al jardí a esmorzar , perquè la de la neteja diu que si hi ha gent a l'habitació, no neteja.
En canvi, si està la sra Maria sola i la meva mare no, llavors neteja l'habitació.
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Tanto la limpieza como la comida es de un nivel excelente. Los doctores y fisios también. Donde creo que hay margen de mejora es en el servicio de planta. Falta personal y hay grandes desniveles de calidad en el personal de asistencia. Gente fabulosa y gente que se debería dedicar a otra cosa. Echo en falta un responsable o coordinador de planta.
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Tengo a mi madre ingresada y está bien atendida, la única pega que le pongo es que el aire acondicionado del comedor va directo a las butacas donde descansan muchas horas y pasa mucho frio
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Ambient familiar i sobre tot molt net
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Es un centro con gran empatía tanto para el paciente como para la familia.
Personal muy atento .La atención a los enfermos es constante,pendientes de la medicación,comportamiento,y aptitudes.Lo cual es bueno para la familia pués nos apoyan y asesoran.
Muy bien atendidos..Siempre será mi centro de confianza...
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Estamos contentos con la atención recibida ,destacar la dedicación de la enfermera Montse y también de los auxiliares muy competentes Mimo, Clarita, Shaila,Mabel,Nuri,Vero,Maite quienes atienden a mi madre con mucho cariño
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En general, tots els treballadors ténen molt bona atenció amb el residents i el Centre està molt net.
Recomano 100%
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Benvolgut familiar, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
PERSONNEL ATTENTIONNÉ ET COMPETENT.
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Falta personal, la alimentación podría mejorar, a veces faltaba sacarina para la gente con azúcar, tardaban en mirar el azúcar a los enfermos
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La residencia está muy bien y el personal muy amable. La recepcionista es encantadora y la trabajadora social un sol.
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Benvolgut familiar, En primer lloc volem agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
Trato y calidad muy bueno en general. Buena comida y empatía con las personas a las que atienden y familiares.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CIUTAT DE REUS
Es la segunda vez que está ingresada y notamos mejoria en la primera cuando salió.
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
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Com la mare està paralítica al llit només puc valorar l habitació, és molt justeta per 2 persones
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Muy buena atención y mimo en mi caso con mi madre.Se siente cuidada y yo tranquila pués se que no le falta nada.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CIUTAT DE REUS
En el centre Colisee Ciutat de Reus estan atenent a la meva tieta molt bé. El personal de la recepció és molt amable tot i trucar varis cops si no ens poden passar amb l'habitació directament a la primera. El personal que està en planta també es veuen molt amables i professionals tot i que veig de que vegades estan superats per la feina sobretot en determinats moments. Ens sentim ben ateses i sobretot que la tieta està ben cuidada. El menjar sembla molt bo i fa molt bona pinta. I les instal·lacions estan netes i cuidades. Estem molt contentes de l'atenció rebuda
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Muy bona atención e implicación con los ancianos.
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This is not a place I would recommend. You can publish my name.
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incomprensible si es cert, que hagi una auxiliar per les 5 plantes a la nit. Durant el dia manca personal per a gent tan limitada. No calen taqnts beneficis per a l'empresa.
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Estem molt satifets del tracte que li estem donant a la mera mare.
Moltes gracies
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Encara que té alguna mancança, els paciens tenen tot el servei i atencions que necesiten
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Instalaciones adecuadas pero nos faltó más explicaciones e información el día del ingreso y también poca predisposición de algún trabajador para afeitar o duchar a mi padre
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Estic molt contenta amb l'atenció del personal de recepció i les infermeres. Però veig que el meu familiar no participa en gairebé cap tipus d'activat i tampoc el porten a fer cap tipus de rehabilitació física com sí que feia al soci-sanitari de l'hospital de Reus
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Bon dia, Elisenda. En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tindrem en compte les inquietuds exposades i buscarem la millor solució, gràcies de veritat pels comentaris, no dubtis que ens ajuden a millorar. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
Dedicació i servei en favor de la gent gran, tots els meus respectes cada tots i cadascun dels treballadors de la residència.
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Bon dia, Josep. Gràcies de veritat. Aquestes paraules donen sentit a tot el que fem, ens dediquem a les persones a fer de la seva vida una vida millor o fer un acompanyament en moments difícils i complicats, donar llum en moments de poca claror. No es senzill però tot té un sentit en els moments en que podem llegir paraules com les seves. Ens omple d´orgull saber que ús heu sentit recolzats. De part de tot l´equip del centre i del grup, només et podem donar les gràcies, ens agradaria exposar que ens teniu per tot el que faci falta en un present o en un futur. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
La meva mare ja no està fa poc que ens a deixat , però he de dir que en general ha estat super bé atesa , la gent que et trobes a recepción son estupendes però he d'agrair molt però molt la feina de auxiliars , infermeres i doctors en especial la planta 2 , gracies per tot , la Montserrat estava super contenta .
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ESTAN REALIZANDO UNA BUENA LABOR
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Un bon equip professional i també molt humà
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Molt bona atenció. Potser caldria una mica de cura en els menjars especials en casos específics i puntuals
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Hola, Camila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CIUTAT DE REUS
Dirección hace lo que puede, pero ( no todas) hay algunas geroculturas que dejan que desear con su trato como su profesionalidad
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Sociosanitario - Colisée España
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