Bien
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La nostra mare ha estat ingressada durant 3 setmanes en el Centre i l'atenció ha estat excel·lent per tot l'equip sanitari, metgessa infermeria i auxiliars. Moltes gràcies!
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En el apartado nutricional y en concreto en las intolerancias no lo llevan nada bien. Ejemplo: paciente intolerante a la lactosa y a la proteína de la leche y por más que se avisa les proporcionan alimentos como yogures con lactosa, queso o platos como lasaña.
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El personal fa el que pot en les condicions en què treballen; hi ha persones molt professionals i amb vocació, però d'altres que no haurien d'estar cuidant persones grans amb condicions personals molt diferents perquè no saben com tractar-les.
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El personal està saturat i falta personal para atendre als malalts com es mereixen, quan demanes assistència fan mala cara i es noten insegurs treballant, treballen amb poca empatia i et sents mal atès. Poden passar 10 dies i no et ve a a veure ni el logopeda, ni el psicòleg, ni el fisioterapeuta a l'habitació dins dels dos dies d'arribada o acollida, els falla molt l'acollida a planta, la neteja dels banys, i si perds alguna cosa del malalt no s'impliquen ni fan res per ajudar-te et poden donar les culpes directament per treure's feina de a sobre.
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La comida deja muchísimo que desear, los doctores no atienden a los familiares, la atención en general es un desastre, me arrepiento de haber elegido este centro para mi familiar por cercanía, ni lo recomiendo ni lo recomendaré jamás a nadie...muy arrepentido
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El personal és molt amable, el menjar és molt bo i variat comparat amb l'hospital per exemple.
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En general estamos contentos con los servicios recibidos a excepción de la comida (desayuno, comida y cena) que deja mucho que desear.
Quiero remarcar positivamente el trato recibido por todo el personal de la unidad 2.2 especialmente la Doctora y la enfermera de tardes.
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Els treballadors han estat molt amables i pacients. Les instal·lacions molt netes. Només hem trobat a faltar un espai per sortir a l'exterior quan fa bon temps.
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Si
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Estoy viendo que las personas mayores que dificultades para comer, ir al baño, etc. NO LAS ATIENDEN ADECUADAMENTE, pues en el caso de mi madre, cada se queda sin desayunar porque no puede abrir los paquetes de galletas, ni extender la mantequilla, etc.. total que cada día va a la rehabilitación sin desayunar... y muchas más deficiencias que tengo espacio para explicar.
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El personal muy amable y profesional la comida deja mucho que desear
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El servei d'atenció de tot el personal sanitari ha estat correcte. El menjar molt deficient, fred, poc variat i mal elaborat
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En general el servei està bé però manca personal i el que hi ha no està gaire motivat per a fer la seva feina.
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De algunos profesionales sanitarios malas formas de atención y cuidado hacia el paciente que además son personas mayores.
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Le dierón el alta el lunes día 21, habiendo hablado con la doctora de que no estaba en condiciones para dicha alta y el día 23 falleció.
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Hem estat ben atesos durant la convalescencia
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Por la buena atención que reciben los pacientes
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Desde el primer día ,ya pusieron pegas por qué no entendían por qué habían mandado a mi madre a ese centro,con la dolencia que tenía.Ya me dijeron que estaría 45 días y que me buscase la vida yo para que mi madre saliese el día señalado del centro,sin saber cómo iba a encontrarse ella pasado los días .
Luego el trato de segun que auxiliar hacía mi madre nefasto,lo mismo digo que 4 auxiliares 2 mujeres y dos hombres,bellísimas personas y trato hacia ella.No se lo los nombres pero una mujer de Bolivia,otra de Uruguay,un hombre de Colombia y otro hombre español,joven .
Estaba en la planta 1 habitación 1205.
Pero os aseguro que no recomiendo a nadie que vaya a ese sociosanitario.
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La dona de la neteja, si estic jo amb la meva mare, no neteja l'habitació.
La meva mare ha d'anar al jardí a esmorzar , perquè la de la neteja diu que si hi ha gent a l'habitació, no neteja.
En canvi, si està la sra Maria sola i la meva mare no, llavors neteja l'habitació.
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Tot fantastic menys el menjar. Es fa complicat recuperarse sino menges!!
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El trato recibido a mi madre es correcto, el personal es eficiente y diligente.
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Tanto la limpieza como la comida es de un nivel excelente. Los doctores y fisios también. Donde creo que hay margen de mejora es en el servicio de planta. Falta personal y hay grandes desniveles de calidad en el personal de asistencia. Gente fabulosa y gente que se debería dedicar a otra cosa. Echo en falta un responsable o coordinador de planta.
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Atenció, neteja i tracte excel.lents
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Mi hermano se siente muy bien y todo el equipo es genial
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Algunas auxiliares y enfermeras muy buena atención con los pasientes otras no y la comida muy fatal no les Dan lo que les ofrecen a los pacientes
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Tengo a mi madre ingresada y está bien atendida, la única pega que le pongo es que el aire acondicionado del comedor va directo a las butacas donde descansan muchas horas y pasa mucho frio
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Atención y trato es muy agradable de parte de todo el personal.
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La comida a veces poca cantidad y poca variedad.
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En general estoy contenta con el trato que recibe mi padre, el personal es profesional y amable, las instalaciones están muy bien.
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Está limpio, siempre traen la comida a su hora, pero la medicación que no sean pastillas (cremas para la circulación, moretones, gotas para los ojos, nebulizaciones etc..) no se hacen cargo, las nebulizaciones hay que pedirla para que se la pongan y las tiene prescritas por el médico del centro 3 veces al día). Bien por casi todo pero la parte que no cumplen es muy importante .
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Muy buena atención, tanto profesional como personal. Instalaciones en buen estado, horario de visitas con flexibilidad según necesidades. Centro integral para una buena recuperación operativa del paciente, en nuestro caso fue un traumatismo de una persona mayor, está recuperándose adecuadamente, con un buen trabajo de fisioterapia y un buen seguimiento del personal sanitario. Estamos pendiente de la visita con el trabajador social, pero hemos contactado con él, ha sido muy accesible y empático, la semana que viene tenemos cita. Las visitas externas bien coordinadas, con traslado en ambulancia. No pongo un 10 porque la perfección no existe, pero estamos muy satisfechos con el servicio que estamos recibiendo. Gracias a todo el personal.
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Ambient familiar i sobre tot molt net
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Buen trato al paciente y familiares. Aunque un poco escaso de personal.
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Es un centro con gran empatía tanto para el paciente como para la familia.
Personal muy atento .La atención a los enfermos es constante,pendientes de la medicación,comportamiento,y aptitudes.Lo cual es bueno para la familia pués nos apoyan y asesoran.
Muy bien atendidos..Siempre será mi centro de confianza...
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El próximo día 18 de julio le dan el alta a mi madre del centro sociosanitario, sin poder caminar, en silla de ruedas, y con destino a un hogar que no está preparado para recibirla. Vivimos en un piso no adaptado, con el único lavabo en la planta superior (tras subir 16 escalones), piso de alquiler en el cual no podemos hacer obras y sin recursos ni ayuda para atenderla como se merece. Estoy sola, con un hijo de 10 años, y no entiendo cómo el sistema considera que esto es una opción viable. Esta alta no es un regreso a casa, es una carga imposible que desborda a cualquier familia sin apoyo.
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L'equip humà és immillorable, del primer a l'últim. L'ambient és càlid i agradable. El tracte amb el malalt i amb els familiars és molt proper. Cuiden al màxim la higiene, l'alimentació, la medicació i tot el que te a veure amb el benestar del pacient. Les instal.lacions estàn sempre netíssimes, així que jo recomanaria el centre sense dubtar-ho ni un segon.
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El trato es bueno pero la comida es LAMENTABLE
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Al llegar al centro, no recibimos ninguna bienvenida ni apoyo para acomodarnos. Cada vez que necesitábamos algo, nos enfrentábamos a demoras de hasta 40 minutos. Lo más desgarrador fue que, a pesar de reclamar atención médica en repetidas ocasiones, esta se proporcionó tarde, lo que generó una profunda preocupación y desamparo.
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