Bien
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Excelente profesionalidad de medico, enfermeras y auxiliares , buen trato y cuidado de pacientes. Gracias.
Si
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En general, estem satisfets, però potser manca una mica més de control a l'hora de controlar els medicaments, no sempre porten els que toquen. El servei de lavanderia de la roba una mica descontrolat, ja que la roba tarda molt en tornar. Els auxiliars que estan a la planta on estem nosaltres molt atents i agradables, bons profesionals.
A mi madre personalmente la han tenido abandonada , me la encontraba cada vez que iba muy sucia y toda orinada y solo los duchan una vez a la semana.
Y la medicación ni se la daban y preguntas y nunca saben nada .
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Tanto el médico, como el equipo de enfermería incompetentes por completo. Las auxiliares y enfermera incapaces de cumplir con el mínimo del cuidado del paciente. Dejándolo desatendido, sin pañal teniendo diarreas, alejándose la mesita para no llegar al agua, alejándose el timbre para que no moleste. El médico es un inepto,incompetente y mentiroso. Mi marido entró en urgencias de el hospital de San Pau por mi insistencia y el médico dejó en el parte de traslado que era por mi insistencia porque por él ( el médico de Isabel Roig) no hacía falta. Casi se muere por su falta de profesionalidad, soberbia y incompetencia. Y sólo estuvo 10 dias de ahí no habría salido vivo.
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Pel tracte humà i professional del personal del Centre
En ocasions hi ha manca de personal i això fa que els cuidadors no puguin donar una atenció prou correcta
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Creo que falta personal
Hauria de millorar l'atenció al malalt quan vol anar al bany. Sovint els pacients han de fer el pipí a sobre per què no arriba la persona per ajudar-la a anar. També hauria de millorar la qualitat del menjar.
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Algun treballador desmereix el bon treball de la resta.
Hi ha molt poc personal i això fa que l'atenció als pacients sigui del tot insuficient i precaria
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Be, quasi cada dia vec a un personal diferent, no hi ha un referent, unes persones la fan aixecar ( quan te una fx acetabul), unes altres no…, quan torna de fisio, la deixan a la sortida del ascensor, com arriva a l'habitacio??? Com em puc posar amb contacte amb el fisio per sapiguer quan la posaran de peu??? Com veuen moltes preguntes que el personal que hi ha a la planta( en general , amable i educat), pero, poca resilucio
Se debería mejorar la asistencia de las ayudantes de enfermería y de las enfermeras. Sólo hay dos asistentes por planta, y hay 26 pacientes. Los pacientes son personas mayores con discapacidad física y/o psíquica y necesitan ayuda para realizar las tareas más básicas.
En concreto mi madre tuvo una caída por negligencia de la asistente (le indicó a mi madre que se sentara sin frenar la silla y sin estar ella delante), por suerte no pasó del susto.
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Las normas de visita las entiendo, pero envuentro que 1 familiar se podría quedar si encima es mayor y no puede ir y volver, falta mejores en un el cuidado de las instalaciones, pintura de manchas etc
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Profesionales agradables, especialmente el enfermero. Recuperacion con fisios profesionales y correccion y amabilidad en el trto
Cuando ingresamos en Isabel Roig, varias personas ya nos advirtieron de que tendríamos que estar encima y pendientes en todo momento.
Lamentablemente, he de darles la razón: en una semana que estuvimos sufrimos varios errores: durante los primeros días no administraron uno de los medicamentos (hasta que lo preguntamos); otro día se equivocaron en la dosis y, si no llegamos a insistir, ni lo miran (luego todo eran disculpas).
Por otra parte, y en mi opinión igualmente importante, el trato personal es bastante distante o impersonal, algo que no esperaría en un centro donde se atiende a personas en situación delicada.
Nada que ver con el trato cariñoso y amable de las profesionales (enfermeras, auxiliares, etc.) que hemos recibido en servicios de Sanidad Pública, donde el trato ha sido excelente.
En algunas ocasiones incluso teníamos la sensación de "molestar" cuando pedíamos algo.
Las instalaciones en general son cómodas, espaciosas y limpias. En este aspecto, ninguna queja.
En definitiva, sea por falta de personal, falta de motivación, o por la causa que sea, varios errores importantes en sólo una semana.
En general, una experiencia poco agradable que deberían trabajar para mejorar.
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No és mi caso, pero personas dependientes no reciben la atención necesaria, he visto pacientes que no han comido porque nadie se ha parado a darles, cuando sus familiares no estaban. No todos los enfermeros son iguales pero los hay que no entiendo porque eligen esta profesión cuando tienen tanta falta de empatia hacia los más desprotegidos.
Buen trato
Les falta personal. Las chicas se ven desbordadas mas de una vez. El personal actual no es suficiente, no tienen (o yo no he visto) celadores o auxiliares de apoyo para poder ayudarles a movilizar a los pacientes que tienen poca movilidad y para los que se necesita más fuerza y ayuda. La comida deja mucho que desear y los artículos de aseo brillan por su ausencia, ni siquiera un jabón de manos ( Dosificador vacío y roto). Respecto al personal por lo general suele ser bastante agradable y atento.
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Si todo muy bien
Esta muy descuidado y viejo
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Centro limpio ,con auxiliares y enfermeros muy amables
Excelente educación del personal.
Bona atenció professional
Crec que us falta personal per atendre a tots els residents que teniu. Quan hem demanat parlar amb un metge heu trigat dies. Quan porteu els residents al gimnàs (que no ens heu deixat veure), els deixeu esperant l'ascensor i desatesos.
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Sólo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal de la segunda y tercera planta: médicos, enfermeras, auxiliares, personal de limpieza. Su trato profesional y sobre todo personal, fue de 10. Su cariño, su atención, su empata hacia mi madre desde su ingreso el 24 de septiembre hasta su fallecimiento el 15 de octubre, así como hacia la familia fue absolutamente exquisito. Muchísimas gracias de todo corazón a todos ellos.
Comida vomitiva, continuas faltas de respeto de los sanitarios a los oacientes. Servicio deficiente, falra de atención y limpieza. Las enfermeras pasan de lis oacientes y el médico nunca viene.
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Las instalacions estan molt netes, les habitacions tenen molta claror, el tracta del personal amb el meu pare i amb nosaltres es amable, disponible i atent.
desatencion total por parte de todos los implicados, medico,enfermera y auxiliares,Comida infame. Es para poner una denuncia.
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La mare ha estat atesa en tot moment i el personal és molt amable tot i que no sempre és fàcil.
Poc Personal,avegades una enfermera per planta. Poc tracte personal i humà. Necesari que hagi algún familiar o cuidador amb els pacients ja que quan necessiten alguna cosa encara que truqin el timbre poden trigar molt a venir o directament no venir.
L´ únic àpat que els familiars no poden donar és l´ esmorzar ja que no es pot entrar fins les 10 del matí. En ocasions s‘ ha donat l´ esmorzar a mitges i amb pressa.
A l´ hora d´ anar al servei , els deixen al water i pot passar molta estona fins que els van a recollir.
Algunes auxiliars et deixen amb la paraula a la boca o et donen llargues.
Mal gestionat, treballadors gens contents i pacients i familiars insatisfets.
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Muy buena atención.Buena limpieza.muy contento
Sociosanitario -
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