Bien
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És molt correcte, i el personal també (tal vegada deurien de tenir més reforsos) però molt bé. Gent maca
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Estic molt contenta amb l'atenció del personal de recepció i les infermeres. Però veig que el meu familiar no participa en gairebé cap tipus d'activat i tampoc el porten a fer cap tipus de rehabilitació física com sí que feia al soci-sanitari de l'hospital de Reus
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Bon dia, Elisenda. En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tindrem en compte les inquietuds exposades i buscarem la millor solució, gràcies de veritat pels comentaris, no dubtis que ens ajuden a millorar. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
Roser Galopa
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Senyora, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al nostre Hospital. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
Todo excelente
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Sr. Álvaro, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Muy agradecida a la Doctora Miranda por su atención, seguimiento y profesionalidad. A enfermeros Rubén y Adrià por su dedicación y interés en el bienestar y recuperación de mi padre.
A todos los técnicos sanitarios por el cariño y cuidado con el que desempeñan su trabajo atendiendo a enfermos y familiares. Y al trabajador social Vicente por el soporte tècnico y emocional.
Muchas gracias a todos.
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Senyora, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al nostre Hospital. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
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El personal fa el que pot, però manca personal i no dona a l'abast
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Todo es mejorable
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Creemos que falta personal. Las enfermeras de planta a veces se olvidan la medicación. Falta de detalles, por ejemplo mi padre ahora mismo hace una semana que no puede caminar y lo tienen sentado. Al menos podrían tener el detalle de ver lo hinchados que tiene los tobillos y ponerle una banqueta para elevar los pies.
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Senyor, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al nostre Hospital. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
Buenas trato, buenas instalaciones y sobre todo buenos profesionales
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
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Dedicació i servei en favor de la gent gran, tots els meus respectes cada tots i cadascun dels treballadors de la residència.
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Bon dia, Josep. Gràcies de veritat. Aquestes paraules donen sentit a tot el que fem, ens dediquem a les persones a fer de la seva vida una vida millor o fer un acompanyament en moments difícils i complicats, donar llum en moments de poca claror. No es senzill però tot té un sentit en els moments en que podem llegir paraules com les seves. Ens omple d´orgull saber que ús heu sentit recolzats. De part de tot l´equip del centre i del grup, només et podem donar les gràcies, ens agradaria exposar que ens teniu per tot el que faci falta en un present o en un futur. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE CIUTAT DE REUS
Personal poco profesional, empático , dificil contar con médico , trabajadora social, no dan explicaciones, se molestan si les pide algo , trato deshumanizado , se olvidan que tratan con seres humanos...y la respuesta a todo que no tienen recursos y que saben que tienen un grave problema de ética con personal
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
Sinceramente estaba muy a gusto con el centro.
Pero ésta última semana, no, las cosas se van complicando por el deterioro de mi padre, no hemos visto implicación por parte del equipo de enfermería, el cual minimiza muchas de las situaciones que él está viviendo, y sobre todo la falta de conocimiento que tiene parte del personal de la situación clínica de mi padre.
La distancia que se establece entre los pacientes, las familias y los cuidadores, no suman, por el contrario, restan.
La falta de comunicación es un problema importante, no facilita el entendimiento, y nos lleva a cuando marchamos nos sintamos tristes e intranquilos.
Es muy frustrante que una parte de el personal de enfermería que lo atienda no sepa su diagnóstico clínico y ni siquiera sé de cuenta en la situación real que está atravesando, y no poder decir nada porque se lo toman a mal y ya te miran diferente.
No pensaba escribir nada, pero me envían la encuesta y os contesto.
Las instalaciones están en muy buenas condiciones, hay muchas zonas para estar dar paseos y romper con la rutina.
La luz natural se agradece, da vida.
La limpieza da gusto, la comida, muy variada, siempre tiene muy buen aspecto y la disfruta.
El equipo médico accesible.
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La meva mare ja no està fa poc que ens a deixat , però he de dir que en general ha estat super bé atesa , la gent que et trobes a recepción son estupendes però he d'agrair molt però molt la feina de auxiliars , infermeres i doctors en especial la planta 2 , gracies per tot , la Montserrat estava super contenta .
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Sr. C.E., En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Buen trato con los ingresados
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Senyor, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
Hay personal muy agradable y algunos muy poco amables que realizan su trabajo con el mínimo esfuerzo y empatía
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profesionalidad y amabilidad
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A los residentes les roban, les rompen los andadores etc
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El meu pare porta ingressat 3 setmanes,ha millorat molt respecte el seu ingrés,li fan el tractament que necessita,les explicacions de cures,sempre que els hi és possible,bona coordinació per a trasllats per visites fora del centre
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
El servei de fisioteràpia molt bé, un 10. Les instal·l'acions un 7. El servei d' infermeria un 8. La neteja un 6. El menjar molt malament, un 2.
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. L’informem que els menús del centre els elabora un nutricionista i estan supervisats pel metge. El menjar és casolà i treballem amb proveïdors locals. Restem a la seva disposició per escoltar suggeriments que millorin aquest aspecte. Rebi una salutació cordial, La Direcció. - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Después de que mi madre haya estado en el clínic y en el socio-sanitari Pere Virgili por diferentes motivos, en comparación en todo, puedo decir que aquellos son hoteles 5 estrellas, este sitio es muy insuficiente en la gestión del grupo francés que lo ha comprado y deplorable para el paciente que ingresa en él.
No hay personal suficiente para 40 pacientes por planta, nunca encuentras a nadie, esta siempre vacío de atención, cuando avisas al botón de asistencia, tardan muchísimo en llegar o directamente no vienen.
Aunque los profesionales, no todos, parece que dan todo lo que pueden.
Te tienes que traer de casa las toallas, baberos y camisones, etc, junto con todo lo demás.
La comida es siempre la misma y muy pobre y lo más alucinante es que no hay agua para comer y cenar, tienes que llenar tu botellita en la fuente del pasillo o traer agua embotellada, es lo que hago yo.
Tan sólo toca una ducha semanal, cuando en el Pere Virgili era diaria.
No hay jardines por los que pasear ni te dejan salir a la calle, tan solo una terraza sin parasol (te achicharras) en el tercer piso.
La TV 4€ al día. Hay WiFi, pero el QR y la contraseña no funciona, o sea que no hay.
Ni parking para estacionar bicis, ni restaurante, ni microondas en la sala grande porque no te dejan comer fuera de la habitación por protocolo covid dicen, pero nadie lleva mascarilla, es absurdo.
En recepción, los conserjes de diferentes turnos no se enteran absolutamente de nada.
No se donde está la administración para poder dirigirme a ellos.
Después de una semana mi madre no ha empezado a ir a rehabilitación, para eso la tengo en casa y se recupera mucho antes.
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Se nota mucho la falta de comunicación con los medicos a los familiares en todas las cuestiones referidas al familiar ingresado.
Centro aceptable, con muchas limitaciones
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Personal molt atent i agradable
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Falta ma d obra per atendre les necessitats reals de la gent anciana q esta inmobilitzada. Ningu els treu de l habitacio. Per vestirse o anar al bany han d esperar hores. La meva mare no bebia aigua per tal de no haver d anar al bany. Li van posar bolquers quan no era incontinent. No la volien posar al llit per fer la migdiada. Ella no volia prendre el paracetamol perque no el podia empassar i el personal no tenia temps per moldrel. No menja la taronja perque no la pelen i li donen. Aixo no es mala fe del personal, son les practiques q es deriven d una no inversio en professionals. Calen espais on poder sortir quan es va de visita. Hi ha una terrassa sense res per protegir-se del sol. Hi ha una petita sortida a costat del hall que esta exsranyament tancada quan seria un petit espai alternatiu on poder sortir. El menjar es sa i delicios i la racio generosa, felicitem a la cuinera o el cuiner.
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Bona atenció mèdica de part de infermeres, auxiliars, personal de rehabilitació...
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Es un centro muy correcto para recuperarse, aunque las instalaciones se ven un poco anticuadas. El personal es amable y la comida está muy bien. Es una ventaja que el horario de visitas sea tan amplio.
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Tot be excepte el dinar. Els dinars estan fets sense rigor i malcuinats,
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Falta de professionalitat per part d'infermeres i metges. Mal control de medicacions, equivocacions perilloses i poca informació als familiars
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El trato del personal con mi madre que está ingresada es casi familiar, estoy muy contento por ello.
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El centro esta muy bien en infraestructuras, tanto de habitaciones como las zonas comunes, pero carece de personal cualificado para según que patologías, con mí madre tardaron varios días para mandarla a Urgencias y fue un fallo muy grave
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Super service
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DURANTE LA SEMANA EL FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO ES MUY AGRADABLE A LAS NECESIDADES DE SUS USUARIOS. PERO CUANDO LLEGA EN FIN DE SEMANA ES UN DESCONTROL TOTAL...LA COMIDA ESTA MUY BIEN. LIMPIEZA MUY BUENA.
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Buen centro, estoy contenta con el medico y la atención, quizas un poco cortos de personal
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Llevamos en el centro pocos días pero ya hemos observado la amabilidad de los trabajadores, profesionalidad y paciencia. Mi hermana que es la que está ingresada está contenta que es lo más importante.
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Poco personal y explotado
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Caldria millorar els àpats. L'atenció dels i les professionals és excel·lent.
ESTAN REALIZANDO UNA BUENA LABOR
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Muy amables y comprensivos con pacientes y familiares
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