Bien
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Les instal·lacions són correctes, no podent dir el mateix del tracte dels assistents que deixa molt a desitjar. Tenen molt poca paciència amb els hospitalitzats, i en general, no fan cas de les seves propostes, hi ha algunes infermeres que no són gens empàtiques i més aviat mal educades. També molt poca informació per part del quadre mèdic
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La atenció als interns deixa molt que desitjar
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La comida es mala , la triturada , incomible y no te atienden las quejas
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Ha superado nuestras espectativas buena atencion medica y de cuidados de enfermeria
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Correcto,amable i tranquilo
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El centro,en general,correcto.El tema comida lo veo bastante pésimo.
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This is not a place I would recommend. You can publish my name.
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Disponen de un centro moderno y nuevo, y hemos recibido un trato amable por parte de su médico y algunas profesionales del equipo de enfermería - y espero que entiendas el "algunos". Destacar que al segundo día de estancia, a mi padre le sustrajeron el reloj, y que denuncié el viernes pasado el robo - en dos ocasiones - del dinero que tenía mi padre para poder gestionar la peluquería y la lavandería. Además, ya que el centro no ofrece la limpieza de la ropa, le compre 4 mudas, que a los dos días, dos nuevas desaparecieron también. No he recibido ninguna respuesta. El intentar hablar con ustedes por teléfono es toda un odisea, ya que supone perder horas y horas con una media de 10 a 20 llamadas hasta que alguien responde, y una vez responde, te quedas en un limbo con una música que solo hace que ponerte aún más nervioso.
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incomprensible si es cert, que hagi una auxiliar per les 5 plantes a la nit. Durant el dia manca personal per a gent tan limitada. No calen taqnts beneficis per a l'empresa.
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Hem quedat molt decepcionats amb el tracte del personal principalment en el torns de tarda vespre. Tant el meu pare com el company d'habitació es van queixar del tracte rebut. Cops, mals comentaris, poca atenció.... Aquestes queixes les vaig poder comprovar en persona. El menjar també es podria millorar, habitualment estava molt fred i poc variat. En general els pacients ingressats no ho fan per voluntat pròpia, si no que forma part d'un procediment per poder tornar a fer vida normal en el seu entorn i és molt d'agrair un bon tracte. Es tracte de persones grans que es mereixen respecte i un bon tracte i no ser tractats com si ja no formessin part de la nostre societat.
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Estem molt satifets del tracte que li estem donant a la mera mare.
Moltes gracies
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El personal es amable y profesional, pero hay puntos negativos, el sillón es muy grande, la comida, la televisión que tendria que ser gratis, falta biblioteca, la rehabilitación escasa. No sabia que existía un equipo de atención y trabajo social.
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Bon tracte en general. Fisoterapia dies laborables i estimul a fer.ho per el nostre conte en festius. Preparació per el manteniment a casa. Les infermeres van per feina i rápides ja k tenen molta feina. Doctor de planta atent servicial i empàtic. Treball social sensacional. Conserjería molt amables sobre tot el Sr.Eduard, que es un amor. Pero el menjar es fatal. Gens bo i poca qualitat. Mes hidrat de carbó que proteina. La majoría tenim sucre...!! Fred i insipid.
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La amabilitat del personal en planta enfermeria la neteja i en la recepciò així com tambè els metges i especialistes
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La meva mare està rebent una molt bona atenció al centre, tot i que hi ha aspectes a millorar com el menjar, però fent un balanç és positiu i amb la rehabilitació espero que es recuperi del tot.
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El personal del centro son atentos y serviciales y bastante profesionales.
Las habitaciones , cortinas etc. muy sucias
la ropa de cama muy gastada
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Vam estar molt be amb l'atencio sanitaria
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¡Buenos días!
En primer lugar os quiero agradecer la gran labor que hacéis con l@s pacientes y sus familiares , la paciencia y dedicación que tenéis.
Mi madre ha estado ingresada durante 1 mes y siempre hemos recibido vuestra atención.
Lo único en lo que pongo pegas es en la comida, recomiendo una revisión del servicio, por favor.
Muchas gracias por todo.
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La calidad del servicio me parece buena sobre todo el personal, muy eficiente, amable y cercano.
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En termes generals l'atenció és professional i empàtica, atenent les necessitats del pacient en un temps raonable.
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No tengo ninguna queja al contrario estoy súper agradecida por el trato
Cuando pasa una caída como en mi caso se te cae el mundo encima mi madre no podía andar y no sabes por donde salir el venir al sociosanitario ella ha tenido tiempo de recuperar un poco poder andar unos pasitos y la familia también ha tenido el tiempo necesario para organizarse que adaptarse un poco a lo que vendrá
Si del hospital hubiera ido a casa directamente hubiera sido mucho más difícil para todos y como no te ves capaz en esos momentos de tirar para adelante acabas buscando una residencia de esta manera Ella ha mejorado, y Yo me he preparado y podrá estar en casa, que es lo que quiero
Gracias por la labor que hacéis
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Me parece un lugar el cual hacen muy bien su trabajo
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El matasanus que teniu fent de metge a la tercera planta, un tal Chema, dunto que tingui la titulació de metge. La meva mare va estar quinze dies al seu centre amb tensions baixes i no va fer res per fer-les-hi pujar. Si els informes de Vall d'Hebron no et quadren amb el pacient, torna-la a derivar a Vall d'Hebron i no et quedis mirant com s'apaga la dona. Si el Dr. Matasanus hagués derivat una setmana abans a la meva mare a Vall d'Hebron, enlloc de dir-me a mi que parles amb el seu oncòleg, potser a la meva mare li haurien pogut donar el tractament adequat i a dia d'avui encara estaria viva.
MORALINA: quan els informes de Vall d'Hebron no et quadren amb l'estat del pacient, torna a derivar al pacient a Vall d'Hebron l'ho abans possible. Potser així salvia vides.
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En la estancia de más de un mes de ingreso de mi madre por recuperación , he encontrado sanitarios profesionales buenos y deficientes , e notado y visto escasez de trabajadores por planta y aveces inexistente .
A los buenos Profesionales me los llevo en el corazon por su cariño y atención , a los deficientes profesionales les diría que se dedicarán a otro ámbito laboral, porque al final tratan con personas , ANCIANAS DELICADAS Y ENFERMAS.
Que más atenciones necesitan , que un buen trato ya que ese día seguro le alegran su día.
Trabajo + empatía es la fórmula + trabajadores
Personalmente podria nombrar situaciones desagradables con las que me he encontrado a lo que mi madre respecta, meada hasta las rodillas, sucia y algunas cositas más que no quiero recordar.
Deseo se hicieran inspecciones s y a los grandes profesionales subirles el grado , y a los que no sacarlos a la calle y más sanitarios en plantilla.
GRACIAS
L'atenció en general es força bona, la cuina es tindria què millorar
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La comida sin gusto , a veces fría y seca
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Jose Luís Lozano Rubio
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Personal molt amable i atent amb els pacients
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Mi padre está ingresado en la primera planta y solo puedo agradecer la atención, amabilidad y cuidado que tiene todo el personal, desde los doctores hasta el personal de limpieza, pasando por enfermeros, auxiliares, etc.
No le pongo un 10, porque la comida los fines de semana y algunos días nos parece que decae, pero en general estamos agradecidos de que mi padre esté en este centro.
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Vàrem arribar al centre en situació de paliatius del nostre pare i el tracte humà de tot l'equip professional i les instal.lacions ens han fet molt més fàcil la situació
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La meva mare va esta en el centre una setmana.
En aquest temps li van tractar la neumonia i quand es va complica, en tot moment els metges ens van informa de la seva evolució.
Quand finalment estaba arribant el seu final, ens van deixà esta amb ella i van ser molt
respectuosos i amables tota la familia.
Moltes gràcies a tothom del centre que ens van atendre ,per el tracte rebut.
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Lo mejor la doctora Navarro y las enfermeras que cuidan a mi padre .
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Encara que té alguna mancança, els paciens tenen tot el servei i atencions que necesiten
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Creo que como todas las cosas de esta sociedad se puede mejorar, pero la antencion del personal del centro es muy buena muchas gracias a todos
Tenemos que conseguir que se destinen más medios de nuestros impuestos para centros de atención como estos centros y hospitales
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Gran equip professional
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La atención es excelente, así como la implicación de todos los trabajadores en el bienestar de los pacientes
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Sociosanitario -
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