Bien
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a veces el personal sanitario auxiliar tarda demasiado en atender al paciente
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Variación en los días de recuperación
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Estamos satisfechos con el trato de los profesionales médicos , consideramos que hay insuficiente personal auxiliar y enfermeras.
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Amabilitat, bon tracte i bons metges
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La atenció del personal sanitari i dels mitjans en general és bona. No obstant, es veuen deficiències en el capítol alimentari, comparat amb altres centres hospitalaris: menjar mal cuinat o cru, menjar en estat deficient (passat i amb mala olor). Sorprèn la poca quantitat de productes frescos.
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Sí. Tot ok.
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Mi indignación y crítica va dirigida al cuadro médico. Solicitamos durante 2 días poder contactar con el médico que asistía a mi padre para informarle que no lo veíamos bien, que estaba presentando síntomas de empeoramiento y no nos atendieron hasta que al tercer día falleció.
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Está muy bien cuidado, las instalaciones limpias
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Instalaciones adecuadas pero nos faltó más explicaciones e información el día del ingreso y también poca predisposición de algún trabajador para afeitar o duchar a mi padre
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Si
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Comida muy deficiente y recuperacion poco efectiva dado el poco tiempo dedicado y la falta de recuperacion especifica para cada caso.
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Únicamente falta tiempo de cocion en las comidas , tanto pasta , legumbres...odo muy duro,más variedad en comida y postre, falta de comunicación con médicos y error en alergias de medicamentos ,el tema de tener que bajar y llevar siempre monedas encima para la tv es algo que todos los que hemos estado allí hemos sufrido y más gente dependiente que no puede salir a por cambio, por lo demás, muy limpio , tranquilo ,enfermer@s encantadores, espacio perfecto tanto dentro como exteriores y ambulancias muy rápidas y muy muy amables todos , gracias .
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Tengo a mi hermana ingresada en su Hospital y esta muy satisfecha tanto del personal que la atiende como del centro en si. Esto es una satisfaccion para los familiares ya que tenemos la tranquilidad de que esta bien atendida. Muchas gracias por ello
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Personal atento y comprensivo con la situación en que se encontraba la paciente. Los médicos cuidaron de que en ningún momento padeciese más allá de lo necesario, a la vez que me mantuvieron informado de la evolución y de la atención paliativa que se le fue aplicando.
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Si
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Buena atención sanitaria y buena comida
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Responsabilidad
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Hemos estado muy agusto, muy cómodos y atendidos por profesionales de Salut y atención a personas con dificultades.
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Trato muy gentil de las enfermeras hacia mi madre
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Tratan muy bien a mi familiar
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L'espai és ampli, ben cuidat. El tracte de personal mèdic, sanitari i de neteja és molt bo. Però caldria revisar alguna manca d'Empatia i de RESPECTE envers malalts i família que acompanya. No hem fet queixa a la supervisora, però esperem que hi hagi voluntat d'esmena. Potser caldria fer revisió de cuidadores a l'alça.
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Contenta con el centro en general pero con la comida no mucho
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limpeza regular, medico bien, enfermeras regular, comida fatal, incomible.
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No m'agrada el tracte que en diverses ocasions ha rebut el meu familiar per part del personal auxiliar d'infermeria
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Respuesta de la empresa Colisée España
Senyora Lidia, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que vostè ha dedicat a compartir la seva experiència al nostre Hospital Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA DOLORS ALEU
Probablemente
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Respuesta de la empresa Colisée España
Señora Isabel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que usted ha dedicado en compartir su experiencia en nuestro Hospital. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La Direcció - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA DOLORS ALEU
No tenen suficient personal treballant i això té un efecte negatiu a l'atenció del malalts ingressats. Molt fluix i amb molt d'espai per millorar i donar el servei que es mereixen els Malats.
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Poca cantidad de comida, no les facilitan toallas, tiene COVI el lunes no paso a verla ningún médico, las familias tenes que juntar monedas para todo, no respetan la comida de diabeticos.
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Como en todos los colectivos y en la sociedad siempre hay personas más amables que otras. Pero en general mi madre está muy bien atendida, la comida está muy buena. Todo el personal sanitario y administrativo son muy accesibles y atentas y mi madre se siente agusto. Aunque no estaría de más contar con alguna auxiliar y enfermera más para disminuir la carga de trabajo
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Falta d'atencio las pacient, per falta de personal
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Molt contents amb metge, enfermera, auxiliars i fisio. També amb la neteja i comoditat de l'habitació. El menjar repeteix massa les patates i a sobre poc bullides. El pitjor es la nit perquè només un dia li han canviat el bolquer mes d'un cop. La majoria de dies li canvien només un cop i tard (de 5 a 6) i alguna nit no li han canviat. Ens van dir q hi havia un protocol i passaven tres cops a la nit, això en cap cas ho han fet així.
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Siempre falta algún material de necesidad (pañales de diferentes tamaños, medicamentos, personal). El personal es "justo". Si pasa algo con más de dos pacientes durante la noche se tendría que priorizar a quien atender porque solo hay una persona en la planta.
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Personal molt atent i instal·lacions agradables per recuperació pacients.
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El equipo médico y psicologíco es bueno pero se tendría que mejorar la comunicación entre enfermería y médicos a la hora de dar la medicación al paciente a veces se lian con las dosis. Tendría que mejorar el equipamiento del centro, ya que no te proporcionan toallas ni mantas, y te las tienes que traer tú de casa como el camisón . Y la comida es nefasta se entiende que hay un presupuesto limitado pero con poco se pueden hacer comidas mucho mejor y más nutritivas. También hay que indicar que algunas auxiliares no todas son un poco bordes y tratan al paciente como tontos y no lo son.
También tendrían que mejorar los andadores que facilitan a los pacientes tendrían que ser más robusto o nuevos porque se rompen cada dos por tres. Y también se tendrían que abrir las ventanas y poder ventilar las habitaciones que entrará aire del exterior ya que son practicables y por la rendija no se puede caer ningún paciente.
Y como sugerencia se podrían realizar actividades para los pacientes como un bingo, o alguna actividad lúdica para su mejora psicológica así se haría más amena la estancia, o al menos que tuvieran acceso a la televisión de forma gratuita y no fuera de pago. Por lo menos hay que decir que si hay acceso a internet gratis pero a veces falla. Espero que se tenga en cuenta estás sugerencias. Gracias.
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Sí
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Falta personal y lo de la comida no tiene nombre: poca y mala. Uno de los días una triste ensalada olía a agrio, las patatas vienen crudas.... impresentable
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Trato amable y empatico con el paciente
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Poco personal y falta de atención a personas dependientes. Nadie realiza seguimiento de si come o no.
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Sociosanitario -
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