Very good
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée España
Buenas tardes, Andrea, Agradecemos mucho tu participación en la encuesta. ¡Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención que tu padre recibe en el centro y nos motiva a seguir adelante! Vuestra actitud es estupenda y facilita mucho nuestra labor. Un saludo, Laura
Atendidos 
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Carmen, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, así como por tus buenas valoraciones. ¡Nos anima a seguir trabajando e intentar mejorar cada día! Un saludo, Laura
El personal i el servei en general són bons
En general estamos satisfechos con la residencia pero en caso de poner un pero sería la modificación de la temperatura de las instalaciones, ya que tienen usuarios encamados y podrían pasar frío. Sobre el resto, el servicio es maravilloso, desde animación, auxiliares, médicos y demás, les felicitamos por los grandes trabajadores que tienen en su empresa.
Reply from Colisée España
Hola, Muchas gracias por vuestra participación en la encuesta y por vuestras valoraciones. ¡Nos motiva mucho! Está previsto acometer algunas reformas a lo largo del año para mejorar nuestras instalaciones. Un abrazo, Laura
Bon servei de rehabilitació , al menja podria se millor
La perdona de recepció un 10. Molt amable i servicial
Me siento cómodo y bien atendido
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Excelente centro , inmejorable personal atento, cariñoso ,profesional.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-03-26Durante estos años todo ha sido perfecto
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Solo palabras de agradecimiento. La amabilidad del personal fue exquisita. No conocía el hospital y reconozco que tenia mis dudas pero les doy las gracias por el trato que ha tenido mi madre.
Desde su ingreso en el Centro, va mejorando y se siente bastante agusto en general
Bien atendida por los sanitarios, pero la comida ha de mejorar muy mucho.
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agradeceria más empatia con la preocupación que sienten los familiares, atendiéndoles cuando lo solicitamos
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2022-05-05Observo al usuario del centro con ganas de permanecer en el, no queriendo estar mucho fuera, lo que me hace pensar que se encuentra cómodo y atendido. La relación con los trabajadores es cercana y puedo acceder a ellos de manera cómoda para cualquier tema relacionado con mi familiar. La parte de instalaciones que conozco están limpias y sin ningún problema.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-04-25Buena atención.Y nos mantienen informados con los correos
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-03-02Buena atención y comunicación.
Todo correcto
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Desde el equipo de Colisee Las Rozas, queremos agradecerte el tiempo que habéis dedicado en compartir vuestra experiencia con el centro. Como hemos comentado en las reuniones a las que habéis asistido para tratar asuntos de vuestra familiar, las respuestas son muy importantes para nosotros. La satisfacción de nuestros residentes/familias es nuestra máxima prioridad. Agradecemos enormemente vuestras valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nos centraremos en mejorar los aspectos que nos indicáis en la encuesta. No obstante, nos comunicaremos con vosotros para comprobar que recibís las actas de la comisión de menús y resolver dudas que os puedan surgir. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2021-09-15El personal está muy cualidado e implicado
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Manuel. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones y palabras de reconocimiento, eso nos motiva y da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Estamos a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza M. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
No es normal q el resident truqui a la familia xq no es troba b, i desde la residencia sobvii el malestar, o q un cop avisis x anar al lavabo hagis desperar gairebé una hora pq thi apropin i un altre x temps perque tajudin a tornar al llit
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-04-08La atención es excelente, para mi hermana es su familia
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Buenas tardes, Julia. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus generosas valoraciones y palabras de reconocimiento, eso nos da motivación y fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo, Muchas gracias, Esperanza M: - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Buena atención y posibles soluciones ha problemas que surgen.
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Excelente, solo puedo estar agradecida de la atención, cariño y respeto hacia el paciente y sus familiares. Supera en gran medida al trato recibido con anterioridad en el hospital. Destacar a todo el equipo, doctora, enfermeros, auxiliares, limpieza. Un cuidado tan emocional, agradable y comprensivo que supera lo que pueda expresar con palabras. Gracias.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-04-01The residence has contacted the author of the review.
Muy buenos profesionales en el centro , y muy especialmente de agradecer , es la capacidad humana con la que atienden a los usuarios , proporcionándoles la capacidad de mejoría al sentirse comprendidos y apoyados. Sin duda es el mejor centro donde ha estado mi hija durante años
El meu pare està a una habitació amb una persona que per desgracia suposo que te un alzeimer, això fa que estigui parlant i cridant fort moltes vegades durant el dia i la nit, això ho fa tant quant te visita com quan esta sol.
Crec que aquestes persones haurien d'estar en una habitació per elles soles.
J.
En general crec que està ben asistida
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Bon dia, Ens agradaria agrair el temps que he dedicat a compartir la vostra experiència al centre. Les vostres respostes són molt importants per a nosaltres. Tot l’equip del centre us agraeix enormement les vostres paraules i les puntuacions dels diversos àmbits, això ens dóna forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Mireia Casademunt, Directora de COLISÉE BAGÀ
Reply from Colisée España
Bona tarda, Tot l'equip de Colisée Bagà us volem agraïr les vostres puntuacions a l'enquesta de satisfacció. Com ja us hem traslladat en altres ocasions, les vostres respostes són molt importants per a nosaltres ja que ens ajuden a seguir endavant intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Directora de COLISÉE BAGÀ
La recomanaria perquè en línies generals estan satisfets
Todo el equipo de Isabel Roig esta cuidando a mi padre muy bien y nos estan proporcionando mucha ayuda a la familia
Atención deficiente a los usuarios
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Apreciado familiar, En primera instancia queremos agradecerle el tiempo dedicado en compartir su experiencia con el centro. La satisfacción de nuestros residentes y familiares es nuestra máxima prioridad. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día, haciendo más ilusionante la vida de nuestros mayores. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
EXCELENTE TRATO AL RESIDENTE
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-06-03la atención a mi familiar, cuidado, ayuda a que se mantenga lo mejor posible, es estupenda.
Reply from Colisée España
Buenos días, Ana María. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente tus valoraciones y palabras de reconocimiento, eso nos motiva y nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Quedamos a tu disposición. Esperanza M. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Muy profesionales y sobre todo humanos
Creo q los cuidan y protegen a nuestros seres queridos,
La comida casi siempre es buena y el personal amable, aunque en ocasiones parece estar un poco Justo de personal
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Comida pésima y habitación sin calefacción
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La instal.lació i serveis bé. Les fisioterapeutes, infermeres i cuidadores bé, tenint en compte la falta greu de personal. Fan el que poden i van molt estressats per falta de recursos.
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Ha sido un error subir a mi padre a la planta de incapacitados psíquicos.
No se le permite moverse libremente por el centro.
No puede acceder libremente al salón de visitas.
No disfruta de la programación de televisión que le resulta de interés.
No se permite el acceso a los familiares a la habitación con libertad en horario de visitas.
Y, por supuesto, se denota un claro ocultismo sobre el funcionamiento del centro y falta de información sobre el devenir de mi padre.
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La persona residente se siente muy bien en el centro.
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Es una opció recomanable, els pacients estan ben atesos per part dels professionals.
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
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