Very good
4.0/56680With 6680 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Centro muy acogedor, amplio y amabilidad y profesionalidad de todos sus componenetes
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-02-06The residence has contacted the author of the review.
Síndrome vernique
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El trato humano y profesional del personal con el paciente, es de 10. Gracias
Esta bastante bien pero falta personal
Es un excelente centro
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Estimada familiar, Agradecemos la confianza depositada en nosotros. De parte de todo el equipo que conforma el Centro de Rehabilitación Colisee el Hayedo, queremos transmitirle que continuamos trabajando para seguir mejorando en todos nuestras áreas y que su confianza se mantenga. Reciba un cordial saludo, Dirección Centro de Rehabilitación El Hayedo Grupo Colisée España
Han mejorado la calidad de vida de mi familiar e incluso su situación y estamos muy felices por ello
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Satisfecha con los diferentes departamentos, a pesar de ciertos fallos importantes en alguno de ellos.
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El trato del personal es cercano y bueno.
Muy buena atención
Crec que la part sanitària hauria d'estar més reforçada i professionalitzada, falta personal perquè els pacients estiguin millor atesos . Confusió total quan es va fer l'ingrés en quant a la medicació.
En quant al menjar, hi han dies que el peix és casi incomestible de lo sec que està i no sé si s'adequat a les necessitats del pacient (règim).
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Muy buena atención
No es normar hacer levantar a las pacientes a las 6:30am, para que se aseen solas/os (mi madre no està capacitada para hacerlo). Algunas enfermeras hablan a las/los pacientes con un desdén, superioridad, y pasotismo, siendo groseras y poco delicadas.
Falta empatia y un pco de humildad. Por suerte, tambien hay gente muy profesional, pero ahy del dia que toca a los no tan profesionales!
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El servicio en general es bueno pero los sábados y domingos flojea un poco quizá por falta de personal, y en la comidas hay altibajos unas veces bien y otras regular, quiero aprovechar para agradecer a todos los del equipo de la planta su esfuerzo y labor gracias
Los medicos estupendos todos. Las enfermeras, hay un poco de todo , muy amables algunas , regulares otras y alguna realmente desagradables
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2019-02-18Una discapacidad del 65 %
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Actualment no, el meu familiar porta poc temps per a fer una avaluació com cal.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Deseo que su hermana se sienta cómoda en la residencia y se adapte bien. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SANT JORDI
Difícil comunicación con los facultativos médicos y la comida deja mucho que desear.
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Todo ok
EL MEDICO NO ESTA CUANDO LO NECESITAS
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desconozco el funcionamiento de otros centros.
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Buenas, En primer lugar, desde el Centro de Rehabilitación El Hayedo, agradecemos enormemente el tiempo dedicado para valorar el grado de satisfacción de nuestro centro. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que trabajamos día a día para mejorar la satisfacción global de nuestros residentes y familiares. Continuamos trabajando para que su valoración sea más positiva. Reciba un cordial saludo, Dirección Centro de Rehabilitación El Hayedo Grupo Colisée España
Profesionabilidad, amabilidad, empatía, calidad instalaciones y comidas
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Sois muy profesionales y les dais un trato muy bueno a los usuarios del centro
CREO QUE HAY DE DOTAR DE MAS PERSONAL...HEMOS SUFRIDO Y HEMOS VISTO CON OTROS PACIENTES COMO ,A VECES,SE LES DA LA MISMA MEDICACIÓN DOS VECES SEGUIDAS Y HA SIDO LA FAMÍLIA O EL MISMO EL PACIENTE EL QUE HA ALERTADO ...SÉ QUE LA GENTE SE EQUIVOCA PERO ESOS ERRORES PUEDEN SER GRAVES PARA LA SALUD.CREO QUE SI TUVIERAN MÁS PERSONAL IGUAL NO LOS COMETERÍAN..Y OTRA COSA EN LA PLANTA 6 HACE UN CALOR ESPECTACULAR....DEBERÍAN ABRIR MÁS LAS VENTANAS ....GRACIAS
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El tracte rebut ha sigut molt bo i empatic amb el meu familiar. Gràcies a totes.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-02-15Tengo a mi hermana en discapacitados y a mis padres en mayores en Colisee Villlanueva del Pardillo y estoy muy satisfecho con la Residencia y con el servicio/trato que reciben por parte de todos los que trabajan allí. Cualquier petición es escuchada y evaluada por los profesionales que trabajan allí. La gestión en pandemia fue de 10. Muy, muy recomendable.
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Poca formació professional d'alguns cuidadors.
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Mi madre está teniendo toda la atención que necesita y estamos informados puntualmente de todo.
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Buenas tardes Lorena, Agradecemos haya cumplimentado nuevamente la encuesta de satisfacción tras haber recibido su comentario acerca de su error interpretativo, y podido aclarar con usted el sistema de valoración. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad Saludos cordiales La Dirección-Colisee Las Rozas, Lucía Alonso
Buen trabajo, seguir así
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Buenas tardes, Gracias por tomarse su tiempo en contestar nuestra encuesta de satisfacción, que nos sirve para mejorar en nuestro trabajo diario. Son muy importantes sus aportaciones para seguir trabajando en el bienestar de su madre. Todo el equipo Colisée Bétera le da las gracias! La dirección - COLISEE BÉTERA
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Buenos días, Muchísimas gracias por tus respuestas y también por tus valoraciones. Es de agradecer la confianza depositada en el centro y en nuestro trabajo. Un saludo, Rosa Gomez Directora Residencia Colisee El Puig.
Respecto al tema de la limpieza de la ropa. Más de una vez avisando que íbamos a recoger al familiar, tenía partes de la ropa sucia. Y le han tenido que cambiar antes de poder sacarle.
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Estimado familiar, Agradecerle haber contestado a esta encuesta ya que nos ayuda a conocer aspectos en los que usted está satisfecho, así como aquellos que debemos de mejorar. En breve, nos pondremos en contacto con usted, para citarle a una reunión en el centro y así poderle informar acerca del plan de vida de su familiar. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Reply from Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo a la hora de dar respuesta a esta encuesta, desde el GRUPO COLISEE, es una herramienta importante de transparencia en el trabajo que realizamos así como conocer sus impresiones. Es un placer seguir cuidando a su familiar desde hace 2 años. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que puedan precisar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Reply from Colisée España
Estimada familia, Que bonita sorpresa encontrarnos con esta valoración de nuestro trabajo!!!! Gracias por ayudarnos siempre a mejorar y por todo lo que aportáis al equipo en el día a día, seguro que nos ayuda a continuar en la línea de cuidados que tu padre necesita. Recogemos y trasladamos el aspecto que le gustaría mejorar en la comunicación. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
No hay lux ni mesas para jugar llamas a recepcion com hoy toda la mañana y no Cohen el telèfono en fin me estoy planteando un cambio. És una residència límpia ,bonita però la dirección és pèssima, en 8 años Cinco ditectores
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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